持卡人可以與信用卡中心申請延期還款、分期還款或者是減免一定金額的違約金。如果雙方無法就延期還款或者是分期還款達成協(xié)商的一致意見的,當事人可以通過調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決。若因信用卡中心給出的利率高于合同成立時一年期貸款市場報價利率四倍的,當事人可以申請確認超過的部分無效。
一、逾期之后持卡人應(yīng)該怎么配合信用卡中心的工作?
1、如果在使用信用卡的時候,出現(xiàn)了逾期的情況。但是持卡人沒有收到銀行所打來的電話,只是接收到了銀行發(fā)來的短信,或者存款的郵件。在這個時候,持卡人就需要第一時間給銀行打電話解釋一下原因,同時需要做的事情就是及時的將錢還給銀行。只有這樣,在征信上就不會出現(xiàn)不良的記錄。
2、還有一種情況就是逾期的時間沒有超過3個月,在這期間也接收到了銀行打來的各種催收電話或者是催收公司所打來的電話。但是所使用的這張信用卡并沒有被凍結(jié),在這個時候所需要做的事情就是主動聯(lián)系銀行。在溝通中表達出進行還款的意愿,能夠全款償還的就全款還,如果不能的話就和銀行規(guī)定好進行分期還款,在每個月的時候按時將所欠的錢還給銀行。
3、另外在逾期的時間方面以及超過了三個月的時間,在這個時候銀行卡也處于被凍結(jié)的狀態(tài)。在這個時候是會產(chǎn)生利息的,持卡人千萬不要主動的去換號碼,需要在第一時間的時候打電話給銀行說明一些情況。主要表明出持卡人并非是惡意的拖欠,因為什么樣的原因才造成了逾期。同時要和銀行約定好還款的時長和金額,最好是在持卡人能夠承受的范圍之內(nèi),進行及時的還款。
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