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2024旅游途中發(fā)生交通事故如何賠償
來源:法律編輯整理 時間: 2023-12-03 04:17:55 75 人看過

一、旅游途中發(fā)生交通事故如何賠償

依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,旅游途中發(fā)生交通事故的,游客可以要求旅游公司承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任,如果是其他人承擔(dān)交通事故責(zé)任的,旅游公司可以向責(zé)任人追償。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

第十八條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。

《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》

第七條旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保障義務(wù),造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失,旅游者請求旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者承擔(dān)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。

因第三人的行為造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失,由第三人承擔(dān)責(zé)任;旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡安全保障義務(wù),旅游者請求其承擔(dān)相應(yīng)補(bǔ)充責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。

二、旅游糾紛的處理辦法有哪些

1、關(guān)于協(xié)商解決糾紛

所謂協(xié)商,是指發(fā)生爭議的當(dāng)事人之間,在自愿、平等的基礎(chǔ)上,通過互諒互讓的友好商量來解決雙方之間存在的糾紛。當(dāng)事人之間通過協(xié)商解決糾紛,是我國法律所提倡和鼓勵的,有利于維護(hù)當(dāng)事人之間的友好合作關(guān)系,有利于節(jié)省社會資源特別是司法資源,有利于促進(jìn)和諧社會的構(gòu)建。根據(jù)本條的規(guī)定,旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛,可以通過“雙方協(xié)商”的途徑解決。

2、關(guān)于調(diào)解解決糾紛

所謂調(diào)解,是指發(fā)生爭議的當(dāng)事人在雙方自愿的基礎(chǔ)上,請第三人居中進(jìn)行調(diào)解從而解決糾紛的一種方式。通過調(diào)解途徑解決糾紛,具有當(dāng)事人自愿、程序簡便、迅速等特點(diǎn),是我國法律所提倡和鼓勵的,有利于及時化解當(dāng)事人之間的矛盾和糾紛。本法第九十三條專門就解決旅游糾紛作了規(guī)定,即消費(fèi)者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上,依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。

3、關(guān)于仲裁解決糾紛

所謂仲裁,是指發(fā)生爭議的雙方當(dāng)事人,根據(jù)其在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后所達(dá)成的協(xié)議,自愿將該爭議提交中立的第三方進(jìn)行裁判的爭議解決方式。仲裁是解決糾紛的一種重要方式,具有當(dāng)事人自愿、程序簡便、迅速等特點(diǎn)。根據(jù)仲裁法第二條的規(guī)定,平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛,可以仲裁。

4、關(guān)于訴訟解決糾紛

所謂訴訟,俗稱“打官司”,就是指發(fā)生爭議的當(dāng)事人,向人民法院提起民事訴訟,由人民法院依法審理和判決,從而解決糾紛的一種方式。

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2013修正):第一章 總 則  第二條 消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。

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  • 旅游交通事故賠償責(zé)任怎么界定?
    旅行社用自己的汽車發(fā)生交通事故的,旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任;旅行社所用汽車為租用的,車輛出租公司承擔(dān)事故賠償責(zé)任,旅行社承擔(dān)違約責(zé)任。一、進(jìn)出廣東政策7月3日零時起取消離穗、出省核酸檢測陰性證明要求。對進(jìn)入出入境口岸(含機(jī)場)、長途汽車客運(yùn)站和港口客運(yùn)站的旅客檢測體溫、掃碼進(jìn)站;對進(jìn)入火車站、地鐵站、對外交通樞紐配套公交站場的旅客檢測體溫。旅行社組織離穗、出省團(tuán)隊旅游應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施,不前往中高風(fēng)險地區(qū)及實(shí)施封閉、封控管理區(qū)域,不接受14天內(nèi)有上述區(qū)域旅居史人員參團(tuán)。二、黑導(dǎo)游怎么處理旅游中如發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游有問題,可跟旅游團(tuán)交涉,要求其盡快配備符合規(guī)定的導(dǎo)游或領(lǐng)隊。如意見不被接受,可向旅行社主管部門投訴,由主管部門對其處理。依據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社安排未取得導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊證的人員提供導(dǎo)游或者領(lǐng)隊服務(wù)的,可以由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度采取等級罰款。游客有權(quán)查驗(yàn)導(dǎo)游
    2023-03-30
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  • 旅游團(tuán)的交通事故最后由誰賠償
    交通事故責(zé)任認(rèn)定
    旅游團(tuán)發(fā)生交通事故的,賠償方是:旅行社應(yīng)先行對游客損失承擔(dān)賠償責(zé)任,之后再就交通事故責(zé)任認(rèn)定等具體情況向事故侵權(quán)方追償。為了降低此類經(jīng)營風(fēng)險,旅行社可以通過購買保險的方式來獲得相應(yīng)的保障。一、機(jī)動車撞非機(jī)動車該怎么賠償機(jī)動車與非機(jī)動車、行人之間發(fā)生交通事故,首先應(yīng)當(dāng)由保險公司在交強(qiáng)險責(zé)任限額范圍內(nèi)對受害人承擔(dān)賠償責(zé)任。保險公司不得以非機(jī)動車一方在交通事故中無過錯為由要求免除或者減輕其賠償責(zé)任。交強(qiáng)險的目的就是為了分散機(jī)動車的事故風(fēng)險,保護(hù)受害人的權(quán)益,是一種具有社會保障功能的特殊保險形式。1、如果雙方都是機(jī)動車,賠償方式是,雙方用各自的交強(qiáng)險賠償對方,交強(qiáng)險不夠賠償?shù)?,超出部分,對方賠償50%,自己承擔(dān)50%,如果雙方誰有保險,就可以用保險公司賠償。2、如果一方是機(jī)動車一方是非機(jī)動車或行人,機(jī)動車損失方50%由對方賠償,另50%由自己承擔(dān),有保險就保險公司賠償。機(jī)動車一方先用交強(qiáng)險賠償對方
    2023-06-27
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      旅游過程中因交通事故造成的損害責(zé)任認(rèn)定;如果僅僅是協(xié)商后期治療費(fèi)、誤工補(bǔ)貼、生活補(bǔ)助等賠償費(fèi)用時,雙方應(yīng)該能達(dá)成一致意見;現(xiàn)在無法達(dá)成一致。說明:受害方提供的誤工費(fèi)用不準(zhǔn)確,生活補(bǔ)助可能彈性較大或是不精準(zhǔn),后期治療費(fèi)用也可能比前期過高。也不排除旅行社推諉。想取得一致意見,受害方應(yīng)該做一些功課,提供比較詳細(xì)的費(fèi)用清單及提供的詳實(shí)依據(jù),讓對方無獬可擊,即使心不服,也得口服。
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      出現(xiàn)交通事故的,旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,如投保旅行社責(zé)任險,如不屬于責(zé)任免除,應(yīng)當(dāng)由保險公司承擔(dān)賠償責(zé)任。 根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》: 第七條規(guī)定旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者未盡到安全保障義務(wù),造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失,旅游者請求旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者承擔(dān)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。 第八條旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務(wù)者對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游項(xiàng)
    • 旅游途中發(fā)生意外誰來賠償
      云南在線咨詢 2023-02-25
      這種情況中,旅行社免除自己主要的責(zé)任,不能當(dāng)然免責(zé),所以即使旅途中發(fā)生的是不可歸責(zé)旅行社的事由,但是最終還是得由旅行社負(fù)責(zé)。 根據(jù)我國法律的規(guī)定,由于這種約定是旅行社為免除自己的責(zé)任,排除主要權(quán)利的格式條款,是無效的,所以即使是旅途意外,旅行社也要依約負(fù)有安全保障的義務(wù)。
    • 泰國旅游團(tuán)成員在旅游途中發(fā)生事故,旅行社要承擔(dān)賠償責(zé)任嗎
      四川在線咨詢 2022-02-10
      李女士在泰國乘坐旅行社安排的游船前往珊瑚島,上船時因腳踩到濕滑的坐墊而摔倒,致手腕部骨折,為此她將北京神舟國際旅行社集團(tuán)有限公司告上法庭。旅行社則稱,因旅游團(tuán)成員搶座導(dǎo)致坐墊被碰到地上,故與他們無關(guān)。北京晨報記者昨天獲悉,朝陽法院一審判決旅行社承擔(dān)全部賠償責(zé)任,李女士獲賠12.8萬余元。原告構(gòu)成十級傷殘2016年1月22日,李女士與被告旅行社簽訂《出境旅游合同》,參加被告組織的同年1月25日至2月
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      陜西在線咨詢 2022-03-12
      據(jù)統(tǒng)計,在法院審理的出國旅游訴訟中,人身傷害事故引起的糾紛占了將近一半。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,旅行社未盡到安全保障義務(wù),造成游客人身損害、財產(chǎn)損失,游客有權(quán)請求旅行社承擔(dān)責(zé)任。未經(jīng)游客同意擅自轉(zhuǎn)讓旅游業(yè)務(wù)的,游客還有權(quán)請求轉(zhuǎn)讓方和受讓方承擔(dān)連帶責(zé)任。