“投保容易理賠難”的說法,或許很多人都聽說過,以致很多人擔(dān)心保險公司會遲遲不予理賠,事實上,保險公司理賠是有時間限制的。被保險人或受益人要求保險公司理賠有時間限制,保險公司理賠同樣有時間限制,雙方都需要在法定時間內(nèi)辦妥理賠事宜。
被保險人或受益人要求理賠有時間限制
按照《保險法》規(guī)定,人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險保險公司請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算。
如車主購買了車損險的,當(dāng)知道或應(yīng)當(dāng)知道車輛損壞時,應(yīng)該在兩年內(nèi)向保險公司提出理賠,逾期要求理賠的,保險公司可以不理陪了。
需要注意的是,在實踐中,被保險人或受益人提出理賠的時間,由于訴訟時效中止等原因,有時是可以超過兩年的。當(dāng)保險公司以超過理賠時間為由拒賠時,不認(rèn)同保險公司決定的,可以咨詢律師,確定是否可以采取法律措施追償。
保險公司的理賠時間有限制
按照《保險法》規(guī)定,保險公司收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時作出核定。即使情況復(fù)雜的,也應(yīng)該在30天內(nèi)做出核定,但保險合同另有約定的,從約定處理。
當(dāng)被保險人或受益人提供完理賠資料后,保險公司核定理賠的,應(yīng)在與被保險人或受益人達(dá)成理賠協(xié)議10天內(nèi)支付理賠款項。如果保險公司核定后,不予理賠的,應(yīng)在3天內(nèi)書面通知被保險人或受益人,并說明理由。
由此可見,保險公司的理賠時間,不超過30天,否則保險公司除了支付理賠金額外,還需要賠償被保險人或受益人的損失。
此外,保險公司收到相關(guān)理賠資料之日起60天內(nèi),不能確定具體理賠金額的,但依照已有資料能夠確定的理賠金額先予理賠,最終確定了理賠金額,再支付理賠差額。
因此,財產(chǎn)保險理賠是有時間限制的,被保險人或受益人應(yīng)在事發(fā)兩年內(nèi)及時提出理賠。要是保險公司超期未進(jìn)行理賠,或不認(rèn)同保險公司拒賠決定的,可以保監(jiān)會投訴,也可以向?qū)I(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛律師咨詢,積極通過法律途徑進(jìn)行追償。
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