醫(yī)療糾紛解決需要哪些科學(xué)的方法和技巧
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-07-09 00:57:20
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一、醫(yī)療糾紛解決需要哪些科學(xué)的方法和技巧
1．醫(yī)護(hù)人員向患者或家屬做好溝通、解釋、解答工作；
2．解釋無效的，應(yīng)及早上報(bào)醫(yī)務(wù)部；
3．醫(yī)務(wù)部接到上報(bào)后做相應(yīng)調(diào)查、了解和溝通，然后組織調(diào)解；
4．若不能調(diào)解，由醫(yī)務(wù)部報(bào)請(qǐng)醫(yī)院醫(yī)療安全委員會(huì)批準(zhǔn)召開院內(nèi)醫(yī)療糾紛技術(shù)討論會(huì)；
5．對(duì)醫(yī)療技術(shù)討論結(jié)論有異議的，可以申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定或向人民法院起訴。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十六條
發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng)，也可以直接向人民法院提起民事訴訟；
二、醫(yī)療事故由醫(yī)生個(gè)人承擔(dān)嗎
醫(yī)療事故不是由醫(yī)生個(gè)人承擔(dān)，而是由由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第五十五條
發(fā)生醫(yī)療事故，除了醫(yī)療機(jī)構(gòu)要承擔(dān)醫(yī)療事故賠償責(zé)任外，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下法律責(zé)任：醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生醫(yī)療事故的，由衛(wèi)生行政部門根據(jù)醫(yī)療事故等級(jí)和情節(jié)，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令限期停業(yè)整頓直至由原發(fā)證部門吊銷執(zhí)業(yè)許可證。
三、醫(yī)療事故責(zé)任如何確認(rèn)賠償
1．醫(yī)療費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用確認(rèn)；
2．住院伙食補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)醫(yī)療事故發(fā)生地國家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助確認(rèn)；
3．誤工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為本人因誤工減少的固定收入，但工資超本地同行三倍以上的，按照三倍計(jì)算；
4．醫(yī)療事故確定賠償標(biāo)準(zhǔn)的其他方式。
《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》：第五章 醫(yī)療事故的賠償 第四十六條 發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng)，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
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法律綜合知識(shí)一、婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛如何解決婦產(chǎn)科醫(yī)療糾紛可通過如下方式解決：（一）雙方自愿協(xié)商；（二）申請(qǐng)人民調(diào)解；（三）申請(qǐng)行政調(diào)解；（四）向人民法院提起訴訟；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑?！夺t(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第二十二條發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決：（一）雙方自愿協(xié)商；（二）申請(qǐng)人民調(diào)解；（三）申請(qǐng)行政調(diào)解；（四）向人民法院提起訴訟；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑?！夺t(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十六條發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議，醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決；不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的，當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng)，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。二、發(fā)生醫(yī)療糾紛應(yīng)當(dāng)如何解決1．和解。發(fā)生醫(yī)療糾紛后，患方和院方可本著平等自愿的原則，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成和解協(xié)議，和解協(xié)議的效力應(yīng)予以認(rèn)定。2．調(diào)解。已確定為醫(yī)療過錯(cuò)的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)醫(yī)療過錯(cuò)爭議雙方當(dāng)事人請(qǐng)求，可以進(jìn)行醫(yī)療過錯(cuò)賠償調(diào)解2024-01-07193人看過 -
醫(yī)療糾紛醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過錯(cuò)的，按過錯(cuò)程度賠償以下項(xiàng)目，但不一定是以下全部賠償項(xiàng)目。因治療費(fèi)用和誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)必要的營養(yǎng)費(fèi)，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。技能可以咨詢專業(yè)律師。醫(yī)療糾紛案件的訴訟時(shí)效如何認(rèn)定？醫(yī)療糾紛案件的訴訟時(shí)效為三年。訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。根據(jù)《民法典》第一百八十八條的規(guī)定，向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。《人身損害賠償司法解釋全文》第十七條受害人遭受人身損害，因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)，賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及2023-08-18151人看過 -
法律綜合知識(shí)一、可以采用哪些方法解決醫(yī)療糾紛發(fā)生醫(yī)療糾紛，醫(yī)患雙方可以通過下列途徑解決：1．雙方自愿協(xié)商；2．申請(qǐng)人民調(diào)解；3．申請(qǐng)行政調(diào)解；4．向人民法院提起訴訟；5．法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。醫(yī)患雙方選擇協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的，應(yīng)當(dāng)在專門場所協(xié)商，不得影響正常醫(yī)療秩序。醫(yī)患雙方人數(shù)較多的，應(yīng)當(dāng)推舉代表進(jìn)行協(xié)商，每方代表人數(shù)不超過5人。協(xié)商解決醫(yī)療糾紛應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自愿、合法、平等的原則，尊重當(dāng)事人的權(quán)利，尊重客觀事實(shí)。醫(yī)患雙方應(yīng)當(dāng)文明、理性表達(dá)意見和要求，不得有違法行為。協(xié)商確定賠付金額應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù)，防止畸高或者畸低。對(duì)分歧較大或者索賠數(shù)額較高的醫(yī)療糾紛，鼓勵(lì)醫(yī)患雙方通過人民調(diào)解的途徑解決。二、醫(yī)療事故責(zé)任可以劃分為幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)《醫(yī)療事故技術(shù)鑒定暫行辦法》第三十六條醫(yī)療事故中醫(yī)療過失行為責(zé)任程度分為：1．完全責(zé)任：指醫(yī)療事故損害后果完全由醫(yī)療過失行為造成。（賠償全部損失的100％）2．主要責(zé)任：指醫(yī)療事故損2023-07-06284人看過
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醫(yī)療糾紛一、處理醫(yī)療糾紛談判技巧根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定，處理醫(yī)療事故要經(jīng)過，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)或患者的報(bào)告，醫(yī)療事故技術(shù)鑒定，(對(duì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論不服的)再次鑒定的申請(qǐng)，申請(qǐng)衛(wèi)生行政主管機(jī)關(guān)處理或向法院起訴，調(diào)解，裁決或判決等比較復(fù)雜的過程。所以當(dāng)醫(yī)療事故發(fā)生時(shí)，醫(yī)患雙方都應(yīng)當(dāng)積極協(xié)調(diào)、穩(wěn)妥地處理醫(yī)療事故?！夺t(yī)療事故處理?xiàng)l例》也是主張協(xié)商解決。協(xié)商處理醫(yī)療事故最關(guān)鍵過程是談判，這種談判涉及到醫(yī)學(xué)、法律、社會(huì)學(xué)等相關(guān)因素，運(yùn)用、平衡這些因素需要經(jīng)驗(yàn)和智慧。醫(yī)院是醫(yī)療的專業(yè)單位，或許不缺少這種經(jīng)驗(yàn)和智慧，而患者方面往往缺少這方面的經(jīng)驗(yàn)和智慧，更不要說技巧。恰好此前筆者曾在金虎論壇法律咨詢版回答過一位患者方面網(wǎng)友咨詢，現(xiàn)在將這一咨詢回帖奉獻(xiàn)出來。其實(shí)筆者沒有真正參加過處理醫(yī)療事故的談判，本文只是從一般商務(wù)談判中總結(jié)出來的技巧，僅供大家參考：1、認(rèn)真地學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，如《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》。因?yàn)?/div>2023-06-13258人看過
高級(jí)人民法院管轄（一）及時(shí)復(fù)印封存病歷資料《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第10條規(guī)定：患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。第16條規(guī)定：發(fā)生醫(yī)療事故爭議時(shí)，死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄、會(huì)診意見、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封。封存的病歷資料可以是復(fù)印件，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保管。病歷資料包括客觀性病歷資料和主觀性病歷資料，對(duì)客觀性病歷資料，患方可以要求復(fù)印，對(duì)主觀性病歷資料，患方雖不能要求復(fù)印，但可以要求封存。因此，在發(fā)生醫(yī)療糾紛后，患方首先要做的事不是與院方爭吵，而是馬上要求復(fù)印封存病歷，在醫(yī)療糾紛官司中如果不及時(shí)復(fù)印封存病歷資料，將不利于患方合法權(quán)益的保護(hù)。（二）選擇行政調(diào)解或司法救濟(jì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第46條規(guī)定：發(fā)2023-03-3179人看過
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法律綜合知識(shí)是指涵蓋法律領(lǐng)域各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容，涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法等多個(gè)法律領(lǐng)域。... 更多>
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請(qǐng)問那么醫(yī)療糾紛調(diào)解技巧主要是哪些呢？澳門在線咨詢 2022-08-29人民相信政府，患方相信政府不會(huì)偏護(hù)醫(yī)方，從某個(gè)角度來講,醫(yī)院是國家或集體的，在醫(yī)療行為中醫(yī)方是強(qiáng)者，患者是弱者。政府的行為是為民辦事、力求社會(huì)穩(wěn)定，即使沒有想從醫(yī)方多賠償或補(bǔ)償給患方，至少不會(huì)為醫(yī)方護(hù)短而讓患方吃虧的。所以，患方樂意接受能代表政府行為的組織介入調(diào)解，這樣，患方的提防心理消除了，將醫(yī)療糾紛轉(zhuǎn)變?yōu)槊袷录m紛，解決糾紛就容易多了。 -
醫(yī)療糾紛案件法院技巧廣東在線咨詢 2022-03-27(1)一旦發(fā)生醫(yī)療損害應(yīng)第一時(shí)間封存和復(fù)印病歷！(2)不要選擇醫(yī)學(xué)會(huì)做任何形式的鑒定！(3)盡量不要選擇醫(yī)調(diào)委或衛(wèi)計(jì)委協(xié)商；(4)確定醫(yī)院責(zé)任需要綜合分析患者住院或門診病歷確定；(5)明確醫(yī)院責(zé)任后應(yīng)及時(shí)和醫(yī)院協(xié)商或起訴起訴,以免超過訴訟時(shí)效；(6)本律師只做醫(yī)療案件訴訟代理,風(fēng)險(xiǎn)代理,勝訴后再收律師代理費(fèi). -
糾紛有什么調(diào)解技巧和方法臺(tái)灣在線咨詢 2022-10-09技巧和方法，就是雙方先自行協(xié)議分割分配，達(dá)不成一致意見就法院起訴解決，例如住房的分割分配，規(guī)定是：《婚姻法》司法解釋二：第二十條雙方對(duì)夫妻共同財(cái)產(chǎn)中的房屋價(jià)值及歸屬無法達(dá)成協(xié)議時(shí)，人民法院按以下情形分別處理：雙方均主張房屋所有權(quán)并且同意競價(jià)取得的，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)許。一方主張房屋所有權(quán)的，由評(píng)估機(jī)構(gòu)按市場價(jià)格對(duì)房屋作出評(píng)估，取得房屋所有權(quán)的一方應(yīng)當(dāng)給予另一方相應(yīng)的補(bǔ)償。雙方均不主張房屋所有權(quán)的，根據(jù)當(dāng)事人的 -
醫(yī)療糾紛，處理技巧及種類有哪些寧夏在線咨詢 2021-08-22醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，一些處理技巧有： 一看：看患者本人及其家屬的言談舉止，了解他們的文化層次，社會(huì)地位和社會(huì)關(guān)系。 二聽：聽患者的治療全過程，了解大概情況及治療過程中存在的問題，理順患者在治療過程中是否存在過錯(cuò)，聽患者上訪的問題，做好應(yīng)對(duì)措施。 三對(duì)策：用科學(xué)的醫(yī)學(xué)理論，使其感和、認(rèn)知、使其了解自己得病治療的難處和康復(fù)恢復(fù)的難處。 四靜處理：冷靜傾聽患者表達(dá)的問題，防止暴力事件的發(fā)生 -
醫(yī)療糾紛的調(diào)查取證技巧吉林省在線咨詢 2023-06-13首先，查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證和范圍;診療醫(yī)師的醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書及其類別和執(zhí)業(yè)地點(diǎn)。 其次，詢問診療醫(yī)師的診療過程，包括其診斷結(jié)論。 再次封存和復(fù)印病歷。 最后，分析醫(yī)療機(jī)構(gòu)的過錯(cuò)，然后談解決該醫(yī)療糾紛的方案。
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