一、正向引導(dǎo)教育的提出
煤炭企業(yè)雖然在安全思想教育工作上的投入很大,但是,現(xiàn)場違章作業(yè)的現(xiàn)象卻仍然難以消除,事故隱患依舊大量存在。安全事故尤其是造成人員傷亡的重大惡性事故,使礦井受到了巨大的政治和經(jīng)濟(jì)損失,給工亡者的家庭帶來天大的悲痛。對于我礦來說,最重要最難以把握的就是安全工作,如何對礦井安全狀況實施有效控制?安全工作到底該怎么管?怎樣在進(jìn)行生產(chǎn)過程中以思想上的安全保證行為上的安全,抓好動態(tài)的現(xiàn)場安全管理?帶著這些問題,我們進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查與分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)職工有不少錯誤的想法和思想傾向,比如:抓安全的力度越大越容易出事、安全抓得太緊,會影響生產(chǎn)、安全處罰太狠,工人見了檢查就緊張,都不會干活了,甚至有的職工存有封建迷信思想。對此,我們這樣認(rèn)為:生產(chǎn)現(xiàn)場動態(tài)和靜態(tài)的不良結(jié)合必然要出現(xiàn)事故。靜態(tài)是現(xiàn)場的環(huán)境、客觀條件;動態(tài)是人的行為過程,任何一方面不完善都會發(fā)生事故。而井下環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)施等靜態(tài)條件的改善可以靠各級管理人員去改造,可以靠周密的安排去完善,而改善人的行為卻非解決人的思想不可,因為人的思想支配人的行為。實現(xiàn)安全生產(chǎn)、解決動態(tài)下安全問題必須要抓工人的行為和操作,辦法再好、制度再嚴(yán),工人沒有積極性豈不沒有意義?傳統(tǒng)的安全管理和教育工作有以下幾個方面的弊端:一是安全工作基本上是由上而逐級發(fā)文、開會安排,形成了上急下不急、上大下小的倒三角形狀,其影響力和效果逐步衰減;而且以處罰為管理主線,職工有逆反心理,甚至?xí)a(chǎn)生抵觸屋。二是由于安全生產(chǎn)是一個動態(tài)的過程,控制人的行為首先必須解決人的思想問題,內(nèi)因是決定性因素。過去,對于安全管理,職工是被動接受而不是主動參與,沒有切實解決職工的內(nèi)在動力問題。三是沒有把職工置于安全生產(chǎn)的核心位置,且教育的內(nèi)容陳舊、形式呆板、方法不活,對職工缺乏吸引力也制約了安全教育的效果。由此可見,來自上層的教誨很難成為基層員工的自覺行為,工人們似乎更偏向于自己采取行動,自己管理自己。在煤炭企業(yè)這一特定的生產(chǎn)環(huán)境中,員工的自主保安意識和自主保安能力對安全生產(chǎn)的重大意義更是無庸置疑。
基于這種知識,我們提出了抓安全,首先要抓思想、抓認(rèn)識、抓本質(zhì)的管理理念,主要做法是在原安全管理工作方法的基礎(chǔ)上,實施以我為中心的安全正向引導(dǎo)教育,以一種新的安全教育模式為切入點,解決廣大職工對安全生產(chǎn)的錯誤認(rèn)識問題,使人人參與安全管理成為安全生產(chǎn)的第一道防線。
二、正向引導(dǎo)教育的四情特點
正向引導(dǎo)教育,堅持以人為本的原則,就是真正把人看作是安全管理工作的主體,人是有感情的,正向引導(dǎo)教育是依托人的感情而對職工實施的一種正向的情感管理,說到底是一種愛的文化、愛的升華,其精神實質(zhì)是對職工的尊重、珍惜和愛護(hù)?;谶@一觀點,我礦綜合運(yùn)用親情、熱情、無情、絕情的四情手段,以求達(dá)到以思想上安全保證行為上的安全的目的。
三、正向引導(dǎo)教育的實施
正向引導(dǎo)教育,一切均以我為中心,突出主體我。因為時刻關(guān)心自我是人與生俱來的意識和本能。比如:在離家外出時,往往會在心里打幾個:問號:我關(guān)燈了嗎?、我關(guān)好煤氣爐了嗎?、我鎖好門了嗎?。這幾個問號,一方面表現(xiàn)了員工在生活當(dāng)中形成的一種習(xí)慣,是一種生活文化,另一方面,也體現(xiàn)了員工的一種來自于生活的自我保護(hù)意識,帶著這幾個問號,他的大腦中就會反復(fù)考慮這幾個方面的問題,從而最大限度地避免事故的發(fā)生。
在實施正向引導(dǎo)教育的內(nèi)容上,我們就順應(yīng)了人的這一本能,我們先后實施了我要維護(hù)我的身體健康和生命安全、我不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、我遵章守紀(jì)、不違章、為了自己的生命和健康、我堅持正規(guī)操作、不珍惜自己的生命是對家人的犯罪、我不投機(jī)取巧、不野蠻生產(chǎn)、我要當(dāng)個文明安全礦工等這樣一系列以我為中心的引導(dǎo)性教育主題。
在實施的形式上,我們分礦、區(qū)隊、個人三個層次全面展開。礦主要是從安全教育管理、安全環(huán)境氛圍建塑、安全責(zé)任落實等方面抓部署、抓組織,如近幾年開展的我結(jié)安全負(fù)什么責(zé)大討論、親情規(guī)勸座談,關(guān)注安全、珍惜生命、職工手拉手、安全心連心萬人承諾簽字、正視問題,反松破滿、實現(xiàn)首季安全季競賽等系列活動等,都深受職工的擁護(hù)支持和積極參與,取得了顯著的成效。區(qū)隊主要以崗位區(qū)域聯(lián)責(zé)、職工安全聯(lián)保和思想、語言、行為、操作四個標(biāo)準(zhǔn)化活動為載體,寓教育于崗位實踐活動之中。職工個人主要是通過落實多種形式的安全提醒制、參加安全培訓(xùn)、今天我上鏡等活動啟發(fā)和引導(dǎo)職工遵章守紀(jì),做到自己的安全自己管,從而有力的促進(jìn)了全礦的安全生產(chǎn)。
隨著正向引導(dǎo)教育活動的深入開展,我們還賦予了我更深的涵義,我可以是一個班組,可以是一個聯(lián)責(zé)小組,還可以是一個區(qū)隊,甚至是一個專業(yè)或全礦,從而逐步形成自己的安全自己管,班組的安全班組長管、全組管,區(qū)隊的安全區(qū)隊長管、全區(qū)隊管,專業(yè)的安全專業(yè)負(fù)責(zé)人管、全專業(yè)管的良好格局。
四、正向引導(dǎo)教育實施的效果
一是正向引導(dǎo)教育嬗變職工安全觀,把要我安全的矛盾變?yōu)槲乙踩慕y(tǒng)一。掘進(jìn)一區(qū)工人小家的一席話,道出了廣大職工對正向引導(dǎo)教育的看法:正向引導(dǎo)教育使我明白一個理兒,保證安全是自己天大的事,自己的安全自己管,指望別人不保險。
二進(jìn)制區(qū)隊管理開始從被動管理轉(zhuǎn)向主動管理。以前區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)就怕上級給自己的轄區(qū)找出問題,現(xiàn)在是經(jīng)常不斷地主動邀請安全管理方面的領(lǐng)導(dǎo)、專家、工程技術(shù)人員到現(xiàn)場檢查、指導(dǎo),找問題、挑毛病,幫助區(qū)隊進(jìn)行安全管理會診,變諱疾忌醫(yī)為自我保健。
三是正向引導(dǎo)教育形成了煤礦特有的安全文化氛圍,使得企業(yè)及職工的行為時刻在安全與健康的概念的引導(dǎo)之下,增強(qiáng)了安全教育的人性化魅力,使得安全教育的原動力變自上而下為自下而上,成效更加明顯,作用更加持久。
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