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近年來，上網玩網絡游戲，是眾多年輕人喜愛的方式。近日，上海市靜安區(qū)人民法院審理了一起“海盜王”游戲注冊玩家小徐，狀告上海魔力游公司解封所有游戲賬號，繼續(xù)履行網絡服務合同案。該訴求最終獲法院判決認可，法院判決魔力游公司在本判決生效之日起三日內恢復原告小徐名下賬號。

小徐是魔力游公司管理的“海盜王”游戲注冊玩家，共注冊有fenglovewawa、fenglovewawa64、foreverlovefeng、xyiping1201、xyiping8888五個賬號。2009年7月17日下午17時45分，魔力游公司將小徐的五個游戲賬號做了封停處理。后小徐找魔力游公司交涉未果，曾向靜安區(qū)消費者協會投訴亦未能解決，遂起訴來法院要求判如所請。

小徐自稱是魔力游公司“海盜王”游戲的注冊玩家。2009年7月17日下午5時30分，在魔力游公司組織的換購活動中，自己被該公司的游戲管理員（gm）告知有欺騙其他玩家行為，永久封停自己的相關游戲賬號，并在游戲界面中予以公告。后其他玩家告知，游戲中長期對手的家屬，系魔力游公司員工，為報復在游戲中與自己的恩怨做出此動作。自己多次通過電話找被告客服協商，并通過消協投訴均未果。小徐認為，自己花費了大量人力、財力在魔力游公司處消費玩游戲，而魔力游公司在拿不出任何證據情況下，永久封停自己的賬號構成了侵權,請求判令魔力游公司解封賬號，繼續(xù)履行網絡服務合同。小徐還提供了自己的九個注冊名、充值消費記錄和魔力游公司在游戲界面上告知其他玩家，封停原告的賬號的證據。

法庭上魔力游公司辯稱，小徐所扮演的角色，嚴重擾亂游戲活動現場的秩序，不遵守活動規(guī)則，惡意辱罵其他玩家，還挑撥和教唆其他玩家，稱不要參與線上活動，并聲稱線上客服騙取玩家道具。公司在多次警告無效后，線上客服直接禁言了他的賬號，但小徐繼續(xù)使用相似名稱角色在線上辱罵，嚴重危害其他玩家的利益、危害公司名譽和財產。遂在線客服根據用戶協議將他的賬號封停。公司是在履行正常工作職責，不存在侵害小徐利益的情形，故不同意訴請。

魔力游公司也提供與小徐身份證相符的賬號為五個，在2009年5月7、13、15、16、17日小徐的聊天記錄，以及2009年7月17日小徐在線記錄和《魔力游公司在線游戲管理規(guī)章》。魔力游公司表示愿意用調解來繼續(xù)履行合同，但若調解不成請求依法判決。

法院認為，在登陸上網玩游戲過程中，每個玩家都要為維護網絡安全，凈化網絡空間盡自己的一份責任。小徐在魔力游公司處注冊賬號，進行上網玩網絡游戲消費，雙方形成了網絡服務合同?，F魔力游公司以小徐沒有遵守活動規(guī)則，在上網在線時挑撥和教唆在線玩家，不要參與線上活動，聲稱線上客服騙取玩家道具等，遂對小徐進行了封號處理，實際上是行使合同解除權。但魔力游公司提供的證據尚不足以證明，公司具有單方解約事實的存在，魔力游公司應當給予小徐恢復賬號。小徐要求魔力游公司繼續(xù)履行合同，恢復其賬號的訴訟請求，法院予以支持。而魔力游公司稱小徐惡意辱罵其他玩家一節(jié)，僅提供小徐的發(fā)言內容，未能提供當時其他玩家的發(fā)言內容，不能客觀反映整個事實經過。當然從目前魔力游公司提供的證據來看，小徐的發(fā)言內容確有不雅之出，語言略顯粗俗應予以改過，遂法院作出了一審判決。