單方交通事故的保險理賠流程主要包括了報案、定損和索賠三個程序。
1、報案:直接向保險公司報案,如損失較大可由保險公司確認是否向當(dāng)?shù)鼐饒蟀?;或保險公司現(xiàn)場查勘。
2、定損:由當(dāng)事人配合保險公司索賠人員查勘、確認損失。如在修理過程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的馬上報請保險人復(fù)查。
3、索賠:盡快的收集索賠單證,十五天內(nèi)向保險公司申請索賠。
一、單方交通事故保險理賠的注意事項
1、評損空間過大。
比如你的愛車的前裝飾杠撞裂需要更換,而比如一條原廠的前裝飾杠的費用可能要兩三千元,而一條副廠的前裝飾杠的費用則只要幾百元。而給你換上的配件是否為原廠,你是否會注意?
2、理賠記錄混亂。
出險后,不要認為給你定的維修費用高就好,因為最后真正笑到最后的一定是定損員或者保險中介和維修站,而你雖然一時得到了比較好的維修,但是你本應(yīng)有的優(yōu)秀資質(zhì)則變成了出險大戶,這更多的關(guān)系到的是你日后的保險續(xù)險費用,甚至甚者可能保險公司對你拒保,不要想換個保險公司就好了,現(xiàn)在保險公司對于被保險人的資質(zhì)審查甚至比銀行還要苛刻。
3、降低定損費。
有些時候,定損專員可能會為了某些目的給你少報維修項目,從而達到定損費用降低的目的,這時候你一定要看清都有什么項目以及你的車到底需要修什么東西,拒絕簽字是你的權(quán)利,但是如果這時候你被忽悠了,車輛在出現(xiàn)問題,質(zhì)量保證和保險都不負責(zé)了。
4、投保時注意事項。
有時候保險公司給你指定的維修站并非4S店,所以很可能出現(xiàn)維修站給你報上去的維修項目是更換原創(chuàng)配件,但是最后更換的卻是汽配城的低廉價格配件,所以編者在這里建議,在投保保險的時候,一定要問清楚給你指定的維修站是否會是你的車品牌的4S店,雖然4S店也并非就是那么完美,但好歹其出問題的可能性相對要小上不少。
5、簽訂合同注意事項。
有時候因為利益上的原因,保險公司專員可能會將事故責(zé)任方偷偷顛倒黑白,雖然這件事的可能性并不太大,但是畢竟出現(xiàn)過類似情況,所以當(dāng)你在最后簽字畫押的時候,一定看清楚賣身契上面的內(nèi)容,以免造成不必要的損失。
6、不同的事故理賠需要向保險公司提交的證件或資料也有不同。
比如營運車輛要有營運證,司機要有操作證;雙方事故要交警定責(zé)書;無法找到第三方或第三方逃逸的要有當(dāng)?shù)嘏沙鏊C明或交警事故證明及報案立案回執(zhí)等。不同地區(qū)的不同保險公司對以上要求也有細微不同。
7、定損金額是否已經(jīng)核定。
因為有些定損項目中可能有換件,在現(xiàn)場定損員無法確定其金額的,只能當(dāng)時估價,回公司后再確定。所以作為客戶修車前一定要問清楚定損金額是否會發(fā)生改變。
8、搞清楚事故保險責(zé)任,是否有免陪率的問題。
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保險理賠是指在保險標(biāo)的發(fā)生保險事故而使被保險人財產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出險而需要給付保險金時,保險公司根據(jù)合同規(guī)定,履行賠償或給付責(zé)任的行為,是直接體現(xiàn)保險職能和履行保險責(zé)任的工作。... 更多>
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保險事故的理賠程序四川在線咨詢 2023-07-26保險理賠程序有: 1、及時報案。發(fā)生保險事故后應(yīng)在24小時內(nèi)及時撥打報案電話向保險公司報案。這樣有利于保險公司及時派人趕赴現(xiàn)場,判定事故原因。 2、協(xié)助查勘定損。保險公司接到報案后會迅速派人進行現(xiàn)場查勘,確定損失大小,并出具查勘報告。被保險人應(yīng)當(dāng)協(xié)助保險公司進行保險事故的勘查定損。 3、提交索賠單證。索賠時,被保險人應(yīng)當(dāng)按照保險合同約定向保險公司提交以下單證:出險通知書;保險單正本,機動車保險證,
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