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老年人在旅游消費(fèi)行為中直接或間接的受到很多因素的影響，我們只有正確的分析和把握這些因素，才能有針對(duì)性地提出有效的拓展策略。經(jīng)統(tǒng)計(jì)表明，影響老年旅游消費(fèi)行為的因素主要有以下幾個(gè)方面：

(一)親友因素

在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中能夠?qū)先说穆糜蜗M(fèi)行為產(chǎn)生影響的社會(huì)因素主要是家庭和其所在的老年人群體。家庭旅游、孝心旅游已成為向老人獻(xiàn)愛(ài)心、消除代溝、調(diào)適家庭成員之間關(guān)系的一種新方式。我國(guó)自古有尊老愛(ài)老的習(xí)俗，盡孝心、表愛(ài)心送老人出去旅游成為社會(huì)的新時(shí)尚。購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品的主體將會(huì)有越來(lái)越多的中青年人加入。據(jù)對(duì)北京幾家大的旅行社辦理中國(guó)公民出國(guó)旅游老人情況的調(diào)查，其中相當(dāng)數(shù)量的人是子女出錢(qián)為老人實(shí)現(xiàn)出國(guó)夢(mèng)。老年人在旅游決策過(guò)程中還會(huì)受到群體的影響，主要是受周?chē)睦相従印⒗贤?、老同學(xué)、老戰(zhàn)友影響。

(二)文化因素

由于歷史條件等原因，大多數(shù)的中國(guó)老人年輕時(shí)生活艱苦，一般都有憶苦思甜、富了不能忘本的思想，加上文化上對(duì)勤儉節(jié)約的崇尚，導(dǎo)致中國(guó)老人在消費(fèi)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像歐美國(guó)家的老人那樣大手大腳。其次，社會(huì)保障體系、醫(yī)療保健制度和養(yǎng)老金制度在我們國(guó)家還未完全成熟地建立，大多數(shù)老年人還要留著他們的儲(chǔ)蓄，以備后用。如何將旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)得讓老人稱(chēng)心如意是一門(mén)特別需要研究的學(xué)問(wèn)。比如，歐美國(guó)家的老年人比較喜歡住在度假村式的養(yǎng)老院或老年公寓社區(qū)，而看重親情的中國(guó)老人則可能更傾向于住在市區(qū)，以便他們的小輩前來(lái)探望，更重要的是，這樣做不會(huì)讓他們覺(jué)得被自己的家庭或社會(huì)所拋棄。

(三)經(jīng)濟(jì)因素

據(jù)一份材料顯示，全國(guó)目前有17%的老人經(jīng)濟(jì)條件寬裕，對(duì)旅游的要求呈現(xiàn)高檔次、遠(yuǎn)程化趨勢(shì)。在國(guó)內(nèi)，有70%的老人準(zhǔn)備在兩年內(nèi)出游一次，其中又有90%的老人打算今后還要出境游。從老年人的消費(fèi)水平來(lái)看，老年旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)兩種狀況，一個(gè)是具有強(qiáng)烈出游愿望，并且具備很強(qiáng)支付能力的老年人[7]。他們的消費(fèi)潛力大，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家。美國(guó)已進(jìn)入老年社會(huì)，他們的子女已遠(yuǎn)離他們，社會(huì)保險(xiǎn)免去了他們的后顧之憂(yōu)。開(kāi)銷(xiāo)比年輕人少得多，所以許多身體健康者往往選擇昂貴的航空和游船來(lái)旅游，出游則主要為了旅游休閑，他們?cè)敢饨邮芎芏嘈碌穆糜萎a(chǎn)品，如分時(shí)度假等[11]。另一個(gè)是消費(fèi)能力偏低，雖然具備出游愿望但精打細(xì)算能少則省的老年人;覺(jué)得目前旅游線路的價(jià)格偏高，他們很多是以輕松走一走為目的。老年具有不甘寂寞，渴望參與的特點(diǎn)。雖然很多老年人收入并不高，但他們有著充裕的時(shí)間。他們旅游不要求如何奢華而是講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

(四)身心因素

老年旅游消費(fèi)者在生理上和心理上同中青年相比都發(fā)生了明顯的變化，在食、宿、行、游、購(gòu)、娛等方面的需求上都體現(xiàn)了年齡的特征。由于生理的變化，老年人的味覺(jué)、嗅覺(jué)、消化功能等逐步減退，要求食物易于消化和有益健康。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，老年人也要進(jìn)一步提高他們的生活質(zhì)量。古人云:食必常飽，然后求美，衣必常暖，然后求麗。一切根據(jù)自身?xiàng)l件，因人而異。老年人完全有理由在生命的黃昏，使晚年生活過(guò)得更加充實(shí)富有情趣。參加旅游投身大自然的懷抱，正是適應(yīng)這種要求的有效方式和途徑。從老年人的心理特征來(lái)看，老年人在為國(guó)家、為社會(huì)貢獻(xiàn)了大半生，退休后他們最怕被社會(huì)所淡忘。許多老人對(duì)社會(huì)懷有極強(qiáng)的責(zé)任感，只要他們感到自己還能被社會(huì)所接納就足夠了。另一方面，旅游活動(dòng)是人們?cè)跐M(mǎn)足基本生活之后的一種更高層次的休閑和學(xué)習(xí)方式，在本質(zhì)上是人類(lèi)自我豐富、自我發(fā)展和自我肯定，把自己融入于人類(lèi)社會(huì)，參與社會(huì)發(fā)展的一種形式[7]。這樣老年人選擇旅游便成為一件自然的事了。老年人參與出游活動(dòng)，尤其是一些休閑健身旅游活動(dòng)，可以加強(qiáng)保健知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握老年疾病的防治常識(shí)，克服心理上的自我老化，改變不良生活習(xí)慣和行為方式，有助于在晚年保持身體的和心理的健康。

(五)旅游商業(yè)環(huán)境因素

旅行社現(xiàn)有的旅游線路和行程安排一般都不針對(duì)老年旅游市場(chǎng)，不考慮老年人的需求。旅行社一般不接收老年人，如果實(shí)在要去就得在原價(jià)基礎(chǔ)上加收費(fèi)用。很多旅行社不愿主動(dòng)開(kāi)辟老年旅游市場(chǎng)，主要是旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，旅行社的利潤(rùn)微薄。從游客的旅游消費(fèi)活動(dòng)中提取回報(bào)成為旅行社的一種盈利行為。而老年人的旅游消費(fèi)行為比較謹(jǐn)慎，老年旅游者的消費(fèi)能力弱，旅游社很難盈利。旅行社之間盲目惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)是導(dǎo)致旅游市場(chǎng)不愿接納老年人的根本原因。因此進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，開(kāi)創(chuàng)為老年人旅游提供專(zhuān)門(mén)的服務(wù)，是旅游企業(yè)謀求發(fā)展的一種機(jī)遇。不少旅行社已經(jīng)注意到老年人市場(chǎng)的這些特點(diǎn)，并正在為鞏固和擴(kuò)大這一客源市場(chǎng)而加緊準(zhǔn)備。