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網(wǎng)購中常見的四大侵權行為
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-08 16:24:27 493 人看過

網(wǎng)購雖然便利了人們的生活,但也成為侵權行為的集中地,商家看似習以為常的銷售行為,其實已構成侵權,需要大家有一雙慧眼識別網(wǎng)購中的侵權行為。

1、物品被寄丟賣家不賠付

(1)物品被寄丟了是網(wǎng)購中時常會實現(xiàn)的問題,遇到這種情況時,物流公司應該對失職行為負責,買家可以要求物流公司承擔侵權責任,全額賠償貨物價款。

(2)買方也可以直接找商家,商家可能會認為這是物流公司的錯,拼什么要找我,但買方在網(wǎng)購時實際上是與賣方訂立了約束雙方的買賣合同,商家有按照約定交付貨物的義務,物流公司實質是在幫商家履行合同,因此物品被寄丟使買方無法獲得所購買的物品,買方可以要求商家承擔違約責任,要求商家重新再發(fā)一件同樣的商品或者退回相應的價款。

2、實物與網(wǎng)絡表述不符不愿退貨

網(wǎng)購中買方只能通過肉眼觀察判斷這個物品的質量,往往會出現(xiàn)賣方欺騙消費者,故意美化商品,所以經(jīng)常都會看到哭笑不得的購物經(jīng)歷。商家這種行為已經(jīng)屬于消費欺詐,侵犯當事人的財產(chǎn)權,可以要求商家退貨,若被拒絕,有權提起訴訟,要求對方承擔違約責任。

3、承諾七天退貨但又反悔

賣方經(jīng)常為了吸引顧客,會打出承諾七天退貨的標識,但當顧客真的想退貨的時候又不百般推脫。其實,根據(jù)我國法律規(guī)定以網(wǎng)購這種方式獲得的產(chǎn)品,買家本身就有在七天內無理由退貨的權利,并不因為賣方承諾了,買方才可以退貨,買方可以到平臺上投訴賣方,要求退貨并全額賠付。

4、產(chǎn)品質量不合格但找不到賣方

因為是在網(wǎng)絡上購買物品,因為商品質量不合格,遭受了人身損害,如果這個時候找不到賣方,應該怎么辦呢?依據(jù)我國法律規(guī)定,在這種情況中,買方可以直接起訴產(chǎn)品的生產(chǎn)方和經(jīng)銷商,要求他們賠付財產(chǎn)損失。

其實在現(xiàn)實生活中很少有人會為了不愿意退貨、買了假貨拒退等問題起訴買家,一方面是因為數(shù)額小覺得太麻煩沒必要,這需要大家增強維權意識。另一方面可能賣方早已經(jīng)找不到了,這個時候可以先到網(wǎng)購平臺投訴,委托律師寄送律師函,要求他們提供賣方信息。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關知識進行歸納整理。如若侵權或錯誤,請通過反饋渠道提交信息, 我們將及時處理。【點擊反饋】
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