一、保險理賠糾紛屬于哪種案件
關于保險糾紛這一問題,實際上屬于我們通常所說的民事合同糾紛的范疇。處理這類糾紛時,我們可以考慮采用以下幾種方式:
首先,我們可以嘗試通過協(xié)商和解的方式來解決問題。當保險合同中的各種爭議出現(xiàn)之際,雙方應當秉承實事求是的原則,帶著誠摯的態(tài)度進行深入的溝通與交流,互相做出適當?shù)耐讌f(xié),最終達成一份雙方均能夠接受的和解協(xié)議。協(xié)商和解的過程中,主要存在著自行和解以及第三者主持和解這兩種方式。自行和解意味著雙方當事人無需借助第三方力量,直接進行面對面的交涉;而第三者主持和解則是指由雙方當事人之外的第三者出面調停,推動雙方達成和解協(xié)議。
其次,我們還可以選擇將爭議提交給仲裁機構進行裁決。仲裁是指合同雙方當事人在爭議發(fā)生前或者爭議發(fā)生后,自愿達成書面協(xié)議,將爭議交由雙方共同認可的第三者進行裁決。仲裁員在裁決過程中,扮演的角色是裁判者而非調解員,他會根據(jù)相關法律法規(guī)及合同條款,對雙方的爭議做出公正的裁決。
值得注意的是,仲裁組織作為一個民間機構,其職責在于以第三者或者中間人的身份,對雙方當事人之間的糾紛進行公斷,因此并無采取強制措施的權力。
至于仲裁裁決的強制執(zhí)行權,則屬于人民法院的職權范圍。若保險公司在收到仲裁裁決后仍拒絕履行義務,那么投保人可向該保險公司所在地的人民法院提出強制執(zhí)行申請。
最后,我們也可以選擇通過訴訟的途徑來解決保險糾紛。訴訟解決保險糾紛,是指人民法院依據(jù)法定訴訟程序,對保險糾紛案件進行審理,在查清事實、明確責任的基礎上,依法作出判決或裁定。訴訟解決保險糾紛是人民法院的司法行為,其所作出的法律裁判具有國家強制力,當事人必須嚴格遵守并執(zhí)行。
《中華人民共和國民事訴訟法》
第一百二十三條人民法院應當保障當事人依照法律規(guī)定享有的起訴權利。對符合本法第一百一十九條的起訴,必須受理。符合起訴條件的,應當在七日內立案,并通知當事人;不符合起訴條件的,應當在七日內作出裁定書,不予受理;原告對裁定不服的,可以提起上訴。
第一百四十八條人民法院對公開審理或者不公開審理的案件,一律公開宣告判決。當庭宣判的,應當在十日內發(fā)送判決書;定期宣判的,宣判后立即發(fā)給判決書。宣告判決時,必須告知當事人上訴權利、上訴期限和上訴的法院。宣告離婚判決,必須告知當事人在判決發(fā)生法律效力前不得另行結婚。
二、保險理賠先走強險嗎
當遭遇車禍并觸發(fā)損害時,您有責任首先使用交強險來保障權益。在道路交通意外發(fā)生之后,法律規(guī)定必須優(yōu)先以交強險作為賠償依據(jù),若交強險無法滿足賠償請求,那么商業(yè)險才會根據(jù)交警的裁定,按照實際事故責任比例承擔相應的賠償義務。
交強險,是指保險公司針對被保險機動車輛所引發(fā)的道路交通事故,而給受害者帶來的人身傷害及財產(chǎn)損失,按照責任額度進行強制性賠付的責任保險。
《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十一條
被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保險公司依法在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內予以賠償。
道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。
在處理保險爭議這一領域,其本質上屬于民事合同糾紛的范疇。解決此類問題的途徑主要有三種:首先是協(xié)商協(xié)議;其次是仲裁解決方案;最后便是進入裁決執(zhí)行階段的司法程序。關于協(xié)商,在此過程中,當事人雙方必須展現(xiàn)出充分的誠意和真誠的溝通態(tài)度,從而共同尋找達成共識的可能性。仲裁解決方案則需要雙方以書面形式明確表達同意,并由獨立于雙方之外的第三方機構進行裁決。至于司法程序,則是由法院負責審理,并作出具有法律約束力的判決。究竟應該選擇何種方式來解決保險爭議,還需根據(jù)實際情況進行綜合考慮與權衡。
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