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在超市買到變質(zhì)的食品應(yīng)該怎樣索賠
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-04-11 22:06:27 438 人看過

一、在超市買到變質(zhì)的食品應(yīng)該怎樣索賠

在消費(fèi)過程中,如若消費(fèi)者買到變質(zhì)食品,權(quán)益受侵害的消費(fèi)者有權(quán)利向銷售此類變質(zhì)食品的商家提出退款請(qǐng)求。

此外,若銷售方明知道食品已變質(zhì)卻依然堅(jiān)持出售,消費(fèi)者有權(quán)尋求償款十倍于購買價(jià)格或損失額三倍數(shù)目的賠償金額。如若以此方式所計(jì)算得出的賠償金不足以達(dá)到1000元人民幣,仍應(yīng)按照1000元人民幣的數(shù)額來計(jì)算。當(dāng)然不可忽視的是,消費(fèi)者除了能向銷售者索賠外,還可向食品制造商主張合法權(quán)益。當(dāng)消費(fèi)者因所食食品未能達(dá)到食品安全標(biāo)準(zhǔn)而遭受損害時(shí),有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者索求賠償損失,同樣亦可向生產(chǎn)者提出索賠要求。對(duì)于接收到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)首要賠償責(zé)任,率先給予償付,不應(yīng)推卸;若是由生產(chǎn)者責(zé)任造成的損害,經(jīng)營(yíng)者在賠償之后有權(quán)利向生產(chǎn)者追償;反之,若為經(jīng)營(yíng)者責(zé)任所致,生產(chǎn)者有權(quán)利在賠償后向經(jīng)營(yíng)者追償。

食品安全法》第一百四十八條

消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

二、在超市買到壞的水果如何賠償

超市買到壞水果的,由超市承擔(dān)責(zé)任。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益》第一百四十八條:

消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

《食品安全法》第九十六條

違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。

法律的力量不僅僅在于它的約束力,更在于它的教育和引導(dǎo)作用。它教育我們?nèi)绾握_地行事,如何尊重他人的權(quán)益,如何維護(hù)社會(huì)的公正和公平。正如本文的標(biāo)題所提出的問題,“在超市買到變質(zhì)的食品應(yīng)該怎樣索賠”,我們可以從中得到許多有價(jià)值的啟示和教訓(xùn)。我們應(yīng)該珍視這些教訓(xùn),將它們內(nèi)化為我們的行為準(zhǔn)則,以便更好地遵守法律,更好地生活在這個(gè)法治社會(huì)中。

《中華人民共和國食品安全法》(2021修正):第九章 法律責(zé)任 第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。\n 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

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    買到變質(zhì)食品可以得到的賠償是:購買食品的價(jià)款,同時(shí)如果銷售者明知食品變質(zhì)依然銷售,可以要求其支付10倍于價(jià)款或者3倍于損失的賠償金,如果這樣計(jì)算所得的賠償金不滿1000元,則按1000元計(jì)。一、喝到變質(zhì)飲料怎么賠償1、你要有購物小票。2、最好能對(duì)商店里留存的相同產(chǎn)品進(jìn)行拍照。3、到你購物的商店直接開門見山說你買到了過期飲料,要求商店賠償。4、在商店拒絕或者溝通困難的情況下,撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話進(jìn)行舉報(bào),然后在現(xiàn)場(chǎng)等待工商管理人員到場(chǎng)。根據(jù)《食品安全法》第九十六條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定,造成人身、財(cái)產(chǎn)或者其他損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。二、賣過期食品的處罰當(dāng)商家銷售過期食品的行為被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)之后,商家應(yīng)該直接對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償,商家需要賠償消
    2023-04-02
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  • 消費(fèi)者在門店購買到變質(zhì)預(yù)包裝食品可以索要賠償嗎
    一、消費(fèi)者在門店購買到變質(zhì)預(yù)包裝食品可以索要賠償嗎1、消費(fèi)者買到變質(zhì)食品可以索要賠償。消費(fèi)者既可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。2、法律依據(jù):《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消
    2023-06-11
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  • 顧客在超市買到過期食品由誰賠償賠償
    一、顧客在超市買到過期食品由誰賠償賠償您可憑借詳實(shí)的購物憑證,與賣家商議索賠事宜。依據(jù)我國《食品安全法》第九十六條第二款之明確規(guī)定,凡是違反本法律法規(guī)規(guī)定,涉及造成人身、財(cái)產(chǎn)以及其他損害的行為,必須依法負(fù)起相應(yīng)的賠償責(zé)任。在生產(chǎn)過程中不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者在銷售環(huán)節(jié)中明顯已知曉該產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),買方除了可以要求賠償損失之外,同時(shí)也有權(quán)向生產(chǎn)廠家或銷售商家索取高于商品價(jià)格十倍的賠償金。請(qǐng)?zhí)貏e留意:購物時(shí)務(wù)必保留完整的小票與發(fā)票等購銷憑證。據(jù)此,并非只有對(duì)人體健康產(chǎn)生危害才能主張獲得十倍賠償,只要其行為導(dǎo)致了財(cái)產(chǎn)損失或其他方面的損害,您就有權(quán)提出索賠要求。當(dāng)然,作為銷售方無疑不愿面對(duì)這樣的結(jié)果。在此種情況下,您完全可以向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭种苯犹崞鹜对V。待工商部門展開調(diào)查之后,必然會(huì)采取相關(guān)措施進(jìn)行調(diào)解溝通,最終一定能夠?yàn)橄M(fèi)者爭(zhēng)取到滿意的賠償權(quán)益?!吨腥A人民共和國食品安全法》第一
    2024-04-03
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  • 如何避免買到變質(zhì)食品?
    買到了變質(zhì)食品,消費(fèi)者可以向銷售該變質(zhì)食品的商家要求退還其購買食品的價(jià)款。1、如果銷售者明知食品變質(zhì)依然銷售,可以要求其支付10倍于價(jià)款或者3倍于損失的賠償金;2、如果計(jì)算所得的賠償金不滿1000元,則按1000元計(jì);3、消費(fèi)者也可以向食品生產(chǎn)者主張權(quán)利。在主張賠償時(shí),消費(fèi)者可以提供以下證據(jù):1、過期食品的購買小票;2、提供過期食品的含有保質(zhì)期的包裝;3、食用后的治療費(fèi)用的有關(guān)票據(jù)。商店賣變質(zhì)食品會(huì)被怎么處罰商店若售賣變質(zhì)食品,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,一般會(huì)被處以以下刑事處罰:處三年以下有期徒刑或者拘役,并處罰金;對(duì)人體健康造成嚴(yán)重危害或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金;后果特別嚴(yán)重的,處七年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。《食品安全法》第一百四十八條:消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到
    2023-06-30
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  • 如何投訴超市賣變質(zhì)食品
    法律綜合知識(shí)
    一、如何投訴超市賣變質(zhì)食品可以向消協(xié)部門投訴,《中華人民共和國食品安全法》第96條規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第85條的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,即沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品貨值金額不足一萬元的,并處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證。二、食品安全的注意事項(xiàng)有哪些(一)購買預(yù)包裝食品時(shí)應(yīng)當(dāng)仔細(xì)查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等重要信息。拒絕購買過期食品、三無食品、感觀性狀異常的食品等。消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)上述食品時(shí)應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門(食品藥品監(jiān)督管理局)投訴舉報(bào)。(二)擇環(huán)境整潔、衛(wèi)生良好,店內(nèi)懸掛有《餐飲服務(wù)許可
    2021-12-23
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      江西在線咨詢 2024-09-04
      《食品安全法》規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付貨款十倍的賠償金。 建議買到變質(zhì)食品后,首先是先到超市,與超市進(jìn)行協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,可以向當(dāng)?shù)毓ど?2021中心或者消協(xié)投訴。工商如果協(xié)商不成,那么可以到當(dāng)?shù)胤ㄔ哼M(jìn)行民事訴訟。當(dāng)然,訴訟不推薦,因?yàn)橘M(fèi)時(shí)費(fèi)力。 當(dāng)然,消費(fèi)者需要注意幾點(diǎn): 一是產(chǎn)品是否
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    • 在超市里買到了過期的食品,應(yīng)該怎么找超市索賠?賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少?
      山東在線咨詢 2022-10-25
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    • 在超市買的食品未過期,但已變質(zhì)??梢笤鯓拥馁r償
      遼寧在線咨詢 2022-10-05
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