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（一）侵權(quán)人的過錯程度，法律另有規(guī)定的除外；

（二）侵害的手段、場合、行為方式等具體情節(jié)；

（三）侵權(quán)行為所造成的后果；

（四）侵權(quán)人的獲利情況；

（五）侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)能力；

（六）受訴法院所在地平均生活水平；

一、精神損害撫慰金應(yīng)當(dāng)優(yōu)先在交強險限額內(nèi)賠付

案情：

原告：劉＊武

被告：＊＊財產(chǎn)保險股份有限公司2008年5月20日劉＊武就其機動車在＊＊財產(chǎn)保險股份有限公司投保了交強險和商業(yè)三責(zé)險。交強險限額為122000元（其中，傷殘死亡賠償限額11萬元，醫(yī)療費限額1萬元，財產(chǎn)損失0．2萬元），商業(yè)三責(zé)險限額20萬元。交強險條款第八條約定傷殘死亡賠償限額項下包含依人民法院判決或調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金。商業(yè)三責(zé)險條款第四條約定，對于超過機動車交通事故強制保險各分項賠償限額以上部分，三責(zé)險負(fù)責(zé)賠償，第七條約定，保險人不負(fù)責(zé)賠償精神損害撫慰金。2008年8月30日，劉＊武駕駛該投保的機動車將騎電動自行車的徐＊元撞倒，徐經(jīng)搶救后死亡。交警判定雙方負(fù)事故同等責(zé)任。徐＊元家屬事后起訴劉＊武及人保公司，要求賠償徐＊元損失。經(jīng)法院審理確認(rèn)，此事故給徐＊元造成的損失為：醫(yī)療費53594．99元，死亡賠償金65610元，喪葬費13687元，精神損害撫慰金50000元，住院伙食補助360元，護(hù)理費1000元，誤工費675元，交通費43元，合計185329．99元，法院判令人保公司在交強險限額內(nèi)賠償12萬元，劉＊武對超出部分賠償45731．9元（65329．99＊70％）。保險理賠訴訟的判決：劉＊武在人身損害賠償的判決生效后向人保公司理賠未果，向法院起訴人保公司，要求按照三責(zé)險的約定理賠。太倉法院一審認(rèn)為，交強險限額內(nèi)應(yīng)首先賠付精神損害撫慰金。鑒于劉＊武投保的三責(zé)險有約定扣減10％的免賠率，故人保公司應(yīng)給付劉＊武的賠償金是41157．9元（45731．9＊90％）。人保公司不服上訴，認(rèn)為，精神損害撫慰金應(yīng)當(dāng)在交強險部分按比例分?jǐn)?，商業(yè)三責(zé)險不含有精神損害撫慰金。蘇州中院審理后認(rèn)為：劉＊武投保的交強險死亡傷殘賠償限額11萬元包括精神損害撫慰金，而其投保的三責(zé)險中約定保險人不負(fù)責(zé)賠償精神損害賠償。本案中交通事故造成徐＊元死亡，在已經(jīng)生效的道路交通事故人身損害賠償判決中已經(jīng)確認(rèn)精神損害撫慰金為5萬元，包含在死亡傷殘賠償限額項下。故交強險賠付時應(yīng)優(yōu)先賠償精神損害撫慰金。第三者責(zé)任險對交強險未能賠足的實際損失部分賠付。人保公司上訴要求將精神損害撫慰金按交強險與第三者責(zé)任險的比例確定金額，三責(zé)險中的精神損害撫慰金不予賠償?shù)挠^點，沒有法律依據(jù)。為此，維持太倉法院的判決，駁回人保公司的上訴請求。（此案例錄入省高院公報）

二、精神損害撫慰金的適用范圍

精神損害撫慰金的適用范圍，《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》第一條規(guī)定，自然人因下列人格權(quán)利遭受非法侵害，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理：

（一）生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)；

（二）姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)；

（三）人格尊嚴(yán)權(quán)、人身自由權(quán)。違反社會公共利益、社會公德侵害他人隱私或者其他人格利益，受害人以侵權(quán)為由向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以受理。