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店鋪倒閉充值卡的錢要還嗎
來源:法律編輯整理 時間: 2023-06-25 14:46:32 198 人看過

店鋪倒閉充值卡的錢一般要還。當(dāng)事人可以向當(dāng)?shù)氐?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/citiao/3200828208578835510.html">消費者保護(hù)組織或者工商局舉報。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款,并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

一、實體店購買手機能退嗎

1、實體店買的手機不可以無條件退貨,對于無條件退貨的規(guī)定是網(wǎng)購商品。實體店購買的商品要退貨的,需要按照店鋪的要求來執(zhí)行,屬于質(zhì)量問題的才可以要求實體店進(jìn)行退貨。

2、法律依據(jù):根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;

七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。

二、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定的損害處理辦法

第九條

經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定承擔(dān)無理由退貨義務(wù),不得故意拖延或者無理拒絕。經(jīng)營者有下列情形之一的,視為故意拖延或者無理拒絕:

(一)對于適用無理由退貨的商品,自收到消費者退貨要求之日起超過十五日未辦理退貨手續(xù),或者未向消費者提供真實、準(zhǔn)確的退貨地址、退貨聯(lián)系人等有效聯(lián)系信息,致使消費者無法辦理退貨手續(xù);

(二)未經(jīng)消費者確認(rèn),以自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨;

(三)以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨;

(四)自收到退回商品之日起無正當(dāng)理由超過十五日未向消費者返還已支付的商品價款。

第十條

經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)與消費者明確約定商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等內(nèi)容。未按約定提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款,并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。對退款無約定的,按照有利于消費者的計算方式折算退款金額。

經(jīng)營者對消費者提出的合理退款要求,明確表示不予退款,或者自約定期滿之日起、無約定期限的自消費者提出退款要求之日起超過十五日未退款的,視為故意拖延或者無理拒絕。

三、消費者獲得虛假宣傳賠償?shù)囊?guī)定

首先,我們可以根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條規(guī)定:

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者財產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任。

再次,虛假宣傳行為屬于欺詐行為,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:

(一)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;

(二)增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

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    2024-07-15
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#合同違約
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    預(yù)付款是在合同簽訂成立后,一方當(dāng)事人按照合同的約定預(yù)先向另一方所支付的部分款項,其特點在于預(yù)付款的支付行為無數(shù)額限制且具有一定的承諾作用,同時也是一項無雙向或單向擔(dān)保效力的清償行為。... 更多>

    #預(yù)付款
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      根據(jù)消費者保障法的規(guī)定,經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。