若保險(xiǎn)公司以任何理由對投保人所提出的理賠請求予以拒絕,那么投保人可依據(jù)相關(guān)法規(guī)采取相應(yīng)的法律手段來維護(hù)自身權(quán)益。
首先,作為首選方式,投保人可以選擇與其所投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行積極的溝通協(xié)商,嘗試找到一個(gè)雙方均能接受且合理公正的賠償方案。
其次,倘若協(xié)商無果,投保人還可以向該保險(xiǎn)公司所在地區(qū)的仲裁機(jī)構(gòu)提交申請,由該機(jī)構(gòu)進(jìn)行公開公正的裁決。需要注意的是,裁定結(jié)果對雙方均具有約束力,并且具有強(qiáng)制執(zhí)行力。
最后,若前述兩種途徑皆未能解決問題,投保人有權(quán)向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟,請求法院判定保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
《保險(xiǎn)法》第五十七條規(guī)定:投保人對保險(xiǎn)公司理賠決定不服的,可以依據(jù)保險(xiǎn)合同約定或者與保險(xiǎn)公司協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
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