一、寶寶在月子中心受傷,月子中心要擔(dān)責(zé)嗎
消費(fèi)者與月子中心簽訂的服務(wù)合同多為預(yù)付款消費(fèi)合同,故應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)違約意識(shí),事先了解經(jīng)營公司的資質(zhì)、業(yè)內(nèi)口碑、經(jīng)營規(guī)模等,簽訂合同時(shí)應(yīng)盡可能詳盡地明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任。若月子中心存在夸大宣傳、虛假宣傳,如宣傳環(huán)境與實(shí)際環(huán)境不符,護(hù)理人員的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)以及醫(yī)生身份造假、服務(wù)內(nèi)容縮減等問題,消費(fèi)者可以向經(jīng)營者主張懲罰性賠償。
《民法典》第五百八十四條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,造成對(duì)方損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失。
二、月子中心最怕什么投訴
月子中心最怕12315投訴消費(fèi)者投訴維權(quán)途徑有如下:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解。
(二)請(qǐng)求調(diào)解,當(dāng)消費(fèi)者與商家不能通過協(xié)商一致解決問題時(shí),則應(yīng)該找當(dāng)?shù)氐?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/cjh/1620207012655912220.html">消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。
(三)向有關(guān)行政部門申訴。
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
(五)向人民法院提起訴訟。
可以直接撥打當(dāng)?shù)?2315.上報(bào)消費(fèi)者協(xié)會(huì),讓相關(guān)的人來解決。消費(fèi)者撥打當(dāng)?shù)氐?2315即可上訴到消費(fèi)者協(xié)議,維護(hù)消費(fèi)者自身的權(quán)益。如果作為消費(fèi)者權(quán)益受到損害您是可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴的。如果是產(chǎn)品給您造成了侵權(quán),那么您也是可以通過訴訟途徑來維護(hù)您的合法權(quán)益的。接到投訴電話之后,消費(fèi)者協(xié)議會(huì)拍專人進(jìn)行調(diào)查、鑒定、評(píng)定、審核。如果確定為商家犯規(guī),會(huì)采取一定手段。而消費(fèi)者本身也可以獲得相關(guān)的補(bǔ)償。
如果是一直不給您處理,建議您這邊去消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴的,親。作為消費(fèi)者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費(fèi)者協(xié)會(huì)哦,這個(gè)是最經(jīng)濟(jì)、有效的方法哈,親。
三、月子中心中途不想住了能退款嗎
根據(jù)合同規(guī)定來看,退款一般是不可以的。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第十六條經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。
經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。
《中華人民共和國民法典》:第九章 買賣合同 第六百一十七條 出賣人交付的標(biāo)的物不符合質(zhì)量要求的,買受人可以依據(jù)本法第五百八十二條至第五百八十四條的規(guī)定請(qǐng)求承擔(dān)違約責(zé)任。
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