電子發(fā)票打通電子商務(wù)信息化最后一環(huán)
來源：法律編輯整理
時間： 2023-06-07 00:10:34
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11月26日，航天信息與XX云商在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布雙方在電子發(fā)票、線下金融收單、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域建立全方位合作關(guān)系，雙方將充分發(fā)揮各自在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢及資源，取長補短，共同發(fā)展。
航天信息是國家金稅工程等大型信息化工程和電子政務(wù)領(lǐng)域的主要參與者；XX集團是國內(nèi)商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者，二者此次攜手，尤其是在電子發(fā)票的合作，將大大推進我國電子發(fā)票的應(yīng)用，因而備受各界矚目。
與紙質(zhì)發(fā)票相比，電子發(fā)票具備低能耗、易保存、易辨別真?zhèn)蔚纫幌盗袀鹘y(tǒng)發(fā)票無法比擬的優(yōu)勢，對于國家規(guī)范稅收，迅速全面地采集數(shù)據(jù)，真正實現(xiàn)信息管稅，提高稅務(wù)信息化水平具有重要意義。對單位而言，電子發(fā)票可以大幅降低開具、存儲紙質(zhì)發(fā)票的成本，并便利實現(xiàn)在線報稅；對消費者而言，能夠即時查驗發(fā)票真?zhèn)危瑹o需擔(dān)心票據(jù)丟失，有效維護自身合法權(quán)益。
此次航天信息與XX集團共推電子發(fā)票應(yīng)用，不僅對我國電子發(fā)票的推行提供助力，同時也為打通電子商務(wù)全程信息化的最后一環(huán)作出了積極表率。
電子商務(wù)是一種無紙化、虛擬化、無限制的網(wǎng)絡(luò)交易手段。在電子商務(wù)中，無紙化交易是發(fā)展方向，發(fā)票電子化無疑能夠更好地適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展。啟用電子發(fā)票，電商可以實時在線領(lǐng)購、在線開具、在線傳遞發(fā)票，不僅能夠大幅降低電商購買發(fā)票、寄送發(fā)票的成本，同時也有利于國家對網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管，有利于維護消費者的合法權(quán)益。
作為我國首批電子發(fā)票項目的承建商與研制單位，航天信息憑借多年來承擔(dān)增值稅防偽稅控、營改增以及網(wǎng)絡(luò)發(fā)票等稅務(wù)行業(yè)重點項目的建設(shè)經(jīng)驗與發(fā)票管理的深入理解，目前正積極布局并推進電子發(fā)票相關(guān)工作。航天信息配合各地稅務(wù)機關(guān)電子發(fā)票應(yīng)用試點工作，已成功參與上海、成都、廣州、青島、南京等多個地區(qū)試點。
長期以來，電子發(fā)票被視為電子商務(wù)全程信息化的最后一環(huán)，其試點工作的開展，主要針對電商企業(yè)線上發(fā)票的開具。隨著航天信息與XX合作的開展，電子發(fā)票的應(yīng)用范圍將進一步擴大。根據(jù)合作協(xié)議，航天信息和XX將一起利用現(xiàn)有的電子發(fā)票服務(wù)平臺資源，共同推進XX易購及XX各地實體門店接入當(dāng)?shù)貒惡诵臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)，助力XX實現(xiàn)在各地統(tǒng)一向線上及線下符合條件的用戶開具普票電子發(fā)票。
XX易購作為位居國內(nèi)B2C前三的電子商務(wù)企業(yè)，在電子發(fā)票上的應(yīng)用，不僅將打通其自身全程信息化的最后一環(huán)，同時也將極大拓展電子發(fā)票的應(yīng)用空間，為未來電子發(fā)票實現(xiàn)從線上轉(zhuǎn)至線下的發(fā)票提供良好的借鑒，推動電子發(fā)票業(yè)務(wù)更好更快發(fā)展。
如今，電子商務(wù)在我國蓬勃發(fā)展，對于國民經(jīng)濟的貢獻和影響正不斷加大。電子發(fā)票的大規(guī)模應(yīng)用將進一步推動電子商務(wù)的發(fā)展，同時也將對我國稅務(wù)機關(guān)對發(fā)票的管理效率提升和稅收征管水平的提升發(fā)揮積極作用。航天信息將積極保障相關(guān)城市電子發(fā)票試點工作穩(wěn)定發(fā)展，配合國家發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)用試點，持續(xù)推動電子發(fā)票的應(yīng)用。
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消費者很快消費者在網(wǎng)購時可以通過手機、郵箱和稅局官網(wǎng)等獲取電子發(fā)票，既能節(jié)約紙張，又減少了假發(fā)票的生存空間。昨日的市府常務(wù)會議審議通過了《廣州市關(guān)于推進電子發(fā)票試點工作的意見》，其中明確廣州將在今年9月下旬上線試運行并開出第一批電子發(fā)票。據(jù)悉，電子發(fā)票是指單位和個人在購銷商品或勞務(wù)，以及從事其他經(jīng)營活動過程中，開具或取得的以電子方式存儲的收付款憑證。電子發(fā)票與現(xiàn)行的紙質(zhì)發(fā)票一樣，同樣可以作為合法的交易憑證和保修憑證，與紙質(zhì)發(fā)票具有同等的法律效力。不過，市國稅局總審計師韓XX昨日表示，目前即使電子發(fā)票打印出來也不能報銷，具體何時能夠具有報銷功能，需要視第一階段試點情況而定。據(jù)悉，目前多家電商在華北、華東等地已經(jīng)開始推廣電子發(fā)票。而廣州的試點工作將分三個階段進行。第一階段，選取若干家符合條件的大型電子商務(wù)企業(yè)對個人開具電子發(fā)票進行試點，實現(xiàn)本地電商企業(yè)為個人開票。計劃9月下旬上線試運行并開出第一批電2023-06-07114人看過 -
政府投資(一)電子商務(wù)投資政策在社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下，投資主體應(yīng)該由政府轉(zhuǎn)向廣大企業(yè)，尤其是中、小企業(yè)。因為它們的靈活性、積極性往往高于大型企業(yè)。而對瞬息萬變的市場經(jīng)濟而言，中、小企業(yè)更能"適者生存"。我們國家十幾年來的經(jīng)驗也顯示出中、小企業(yè)特有的朝氣。政府應(yīng)營造能讓中、小企業(yè)方便投資的資金市場和環(huán)境，當(dāng)然也包括融資環(huán)境。政府的國家資金一般應(yīng)作為引導(dǎo)、啟動或配套資金進行注入，以表明政策支持那些經(jīng)濟、社會效益均好，或社會必需的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)。政府投資的大小體現(xiàn)其重視程度或工程的難易程度。對大型工程項目原則上不能像以前那樣全部由國家投資，否則投一個大型項目就有可能形成一個國家的重大包袱或債務(wù)。政府應(yīng)集中有限的資金真正投向科學(xué)技術(shù)的研究和教育事業(yè)。對于電子商務(wù)這樣的系統(tǒng)化大型工程，國家應(yīng)做好宣傳、知識普及、制定投資政策等工作。譬如，在通信網(wǎng)絡(luò)方面國家投資可占較大的比例;在計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面國家投資就應(yīng)該較2023-03-03179人看過 -
產(chǎn)品近年來，電子商務(wù)以迅猛的速度向經(jīng)濟社會各領(lǐng)域廣泛滲透，逐漸改變著中國人的生活方式和企業(yè)運營模式。2009年，全國個人網(wǎng)上購物銷售額達到2483.5億元，約占社會商品零售額的1.98%。日前，中國社會科學(xué)院中國循環(huán)經(jīng)濟與環(huán)境評估預(yù)測研究中心、阿里研究中心聯(lián)合課題組正式發(fā)布了《電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境影響報告》，這是國內(nèi)第一份從環(huán)境保護角度研究電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的報告。研究發(fā)現(xiàn)，2009年我國網(wǎng)絡(luò)零售能耗較等值傳統(tǒng)商務(wù)減少量約為102.29萬噸標準煤，相當(dāng)于每百元銷售額減少了能耗0.41公斤標準煤;淘寶網(wǎng)電子商務(wù)的減碳效應(yīng)相當(dāng)于森林生長116—143萬立方米木材的減碳量，相當(dāng)于增加了35.5-43.8萬畝左右的人工林。報告研究了電子商務(wù)對經(jīng)濟增長、經(jīng)濟發(fā)展方式、生活模式、社會結(jié)構(gòu)的影響，著重研究了電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)模式在能耗、物耗、溫室氣體排放等方面的對比。報告指出：對于高速發(fā)展中的中國經(jīng)濟而言，電子商務(wù)2023-06-07453人看過 -
公司名稱1，開票全稱、抬頭、付款方。2，稅號、代碼。3，其他信息和資料。一、申請退休怎樣寫申請退休的內(nèi)容： 1、標題，標題居中。方正小標宋簡，二號字體；2、抬頭。第一行頂格，方正黑體三號居左。寫上單位，公司名稱；3、正文。仿宋，三號字體。主要內(nèi)容：個人信息，工作情況，申請退休原因，感謝詞；4、落款，兩部分。寫好申請人，申請時間。簽字蓋章地點留出來即可。辭職申請是指員工在離職時，填寫的書面申請文本，辭職申請書通常有標題、抬頭、正文、落款等四部分構(gòu)成。二、找人代開發(fā)票條件有哪些1、如果是為對方開增值稅普通發(fā)票，必須要對方名稱、稅號，開戶行、銀行賬號、地址、聯(lián)系方式的有就提供，沒有的可不需要；如果對方是非企業(yè)，只需要單位名稱即可。2、如果是給對方開具增值稅專用發(fā)票，必須要對方提供下列資料：納稅人名稱、稅號、地址、電話、基本戶的開戶行和賬號等，記住一項也不能少。三、個人開票給公司怎么開個人開票給公司的方2023-04-03315人看過
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隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)藝術(shù)收藏近年來頻頻觸網(wǎng)，為藝術(shù)收藏?zé)òl(fā)出新的活力與生機。但同時也帶來規(guī)范與監(jiān)管的漏洞。電子商務(wù)成國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)據(jù)悉，由國家工信部牽頭、發(fā)改委等九部委聯(lián)合制定的《電子商務(wù)十二五規(guī)劃》已形成初稿，電子商務(wù)將作為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，面對技術(shù)、環(huán)境、政策等多方面的挑戰(zhàn)。來自國家商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2010年電子商務(wù)市場規(guī)模突破了4萬億元，同比增長22%，成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。過去的幾年，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，阿里巴巴等平臺型電子商務(wù)公司從中國本土出發(fā)，已成為世界領(lǐng)先的企業(yè);麥考林和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在美國成功上市，得到國際資本的認可;以京東商城為代表的一批B2C企業(yè)紛紛獲得巨額融資，加速了發(fā)展步伐;各類型的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，開展基于電子商務(wù)的銷售、采購或服務(wù);普通消費者在網(wǎng)上進行購物更是成為相當(dāng)平常的舉動。傳統(tǒng)藝術(shù)收藏觸網(wǎng)煥發(fā)新生機業(yè)內(nèi)人士透露，此前藝術(shù)收2023-06-07274人看過 -
一、什么是電子發(fā)票就是賣方不再給你紙質(zhì)發(fā)票，只是他拿張白紙打印發(fā)票相關(guān)內(nèi)容給你，或你到他的網(wǎng)站上用白紙打印發(fā)票內(nèi)容。法律效力、內(nèi)容和以前的紙質(zhì)發(fā)票是一樣的，只是紙張變成了普通白紙。二、什么是增值稅電子發(fā)票增值稅電子普通發(fā)票(也常常被稱為：電子發(fā)票)，是指通過增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版的開具、上傳，通過電子發(fā)票服務(wù)平臺進行詳細咨詢、下載電子增值稅的普通發(fā)票，分別在于傳統(tǒng)紙質(zhì)的發(fā)票，并且原有的防偽加密措施上，使用數(shù)字證書進行電子簽章后供購買方下載使用。由于目前實行電子發(fā)票還只是“增值稅普通發(fā)票”，沒有值稅專用發(fā)票，不能用于抵扣的，對于需要進項抵扣的企業(yè)，就不能開具電子發(fā)票。不過應(yīng)該很快就會有專票的電子版了。根據(jù)新修訂的《會計檔案管理辦法》(中華人民共和國財政部國家檔案局令第79號)第八條、第九條的規(guī)定，符合條件的電子發(fā)票，許可只有電子形式保存，形成電子會計的檔案。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于推行通過增值稅2023-05-10186人看過 -
這兩天由于工商總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管司發(fā)布對淘寶等電子商務(wù)平臺定向檢測的抽查報告，引發(fā)了淘寶與網(wǎng)監(jiān)司司長之間的一場口水戰(zhàn)。一時間，有人認為網(wǎng)監(jiān)司劉某某司長是不懼明星企業(yè)與中國首富的執(zhí)法英雄；有人認為執(zhí)法首要的是依法行政，科學(xué)規(guī)范，僅憑區(qū)區(qū)幾十個抽查就下結(jié)論說淘寶的非正品率只有37.25%，中關(guān)村商城更因抽查一件、不合格成了正品率0，抽查樣本太小，何談統(tǒng)計學(xué)上的意義？何況程序上有瑕疵，就算有再好的出發(fā)點也不能改變其違法或者欠科學(xué)的嫌疑。在此，專業(yè)人士不贊成支持哪一方的那種幫親不幫理的站隊?wèi)B(tài)度，此事反映了長期以來專業(yè)人士一直在呼吁的電商高速發(fā)展但電子政務(wù)沒有跟上的問題，因而再次呼吁各方舉一反三，認真反思。需要明確的是，假冒偽劣早已有之，不是電商帶來的新問題。假貨是監(jiān)管者與電商的共同敵人。專業(yè)人士希望雙方冷靜下來，回到如何共同對付令人頭痛的假貨問題上來。依照專業(yè)人士淺見，目前電商監(jiān)管滯后原因有以下幾點2023-06-07416人看過 -
全電發(fā)票和電子發(fā)票有兩點區(qū)別，分別是：1、管理方式不同。對于全電發(fā)票，納稅人開業(yè)后，無需申領(lǐng)稅控專用設(shè)備、無需辦理票種核定、無需領(lǐng)用，系統(tǒng)自動賦予開具額度，并根據(jù)你的涉稅行為，動態(tài)調(diào)整開具金額總額度，實現(xiàn)開業(yè)即可開票。而當(dāng)事人現(xiàn)在使用稅控設(shè)備開具的電子發(fā)票，基本使用規(guī)定與紙質(zhì)發(fā)票一致，仍需申領(lǐng)稅控設(shè)備、票種核定，申請發(fā)票增版增量，是紙質(zhì)發(fā)票管理模式下的電子化；2、交付手段不同。全電發(fā)票以數(shù)據(jù)電文形式交付，破除PDF、OFD等版式限制。開具后，發(fā)票數(shù)據(jù)文件自動發(fā)送至雙方的稅務(wù)數(shù)字賬戶，便利交付入賬，減少人工收發(fā)。而“紙電發(fā)票”開具后，需要通過郵件、短信等方式交付發(fā)票版式文件；下載后需對版式文件進行歸集、整理、入賬等操作。法律依據(jù)：《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》第七條單位和個人取得網(wǎng)絡(luò)發(fā)票時，應(yīng)及時查詢驗證網(wǎng)絡(luò)發(fā)票信息的真實性、完整性，對不符合規(guī)定的發(fā)票，不得作為財務(wù)報銷憑證，任何單位和個人有權(quán)拒收。第2023-08-08493人看過
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一、電子商務(wù)的定義按照IBM公司的定義，電子商務(wù)=Web+企業(yè)業(yè)務(wù)。它所強調(diào)的是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)化應(yīng)用，是把買方、賣方、廠商及其合作伙伴在互聯(lián)網(wǎng)(Internat)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)、和企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)結(jié)合起來的應(yīng)用。1997年10月1～3日，歐洲經(jīng)濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息化標準大會。明確提出了一個關(guān)于電子商務(wù)的比較嚴密完整的定義:電子商務(wù)是各參與方之間，以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務(wù)交易。這里的電子商務(wù)包括電子資料交換(EDI)、電子支付手段、電子定貨系統(tǒng)、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)、電子公告系統(tǒng)、條形碼、圖像處理、智能卡等。一次完整的商業(yè)貿(mào)易過程是復(fù)雜的，包括交易前的了解商情、詢價、報價、發(fā)送定單、應(yīng)答定單、發(fā)送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等，涉及資金流、物流、信息流的流動。二、我國電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)2023-06-07279人看過 -
有人說，我國電子商務(wù)的發(fā)展進程是伴隨著企業(yè)用戶群體的成長而來的。從最初這些企業(yè)用戶的個體被某些外在力量牽引到電子商務(wù)平臺，到用戶之間通過信息互動產(chǎn)生有機聯(lián)系，進而爆發(fā)出內(nèi)生力量，這一過程的同時，也是電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境逐漸形成并朝著社會化的方向發(fā)展的過程。據(jù)記者了解，當(dāng)某一用戶的需求較小，不足以讓生產(chǎn)商開工時，他們會通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合其他有同樣需求的用戶，聯(lián)合起來共同下單生產(chǎn)，這種實現(xiàn)了一定規(guī)模的生產(chǎn)，自然也降低了產(chǎn)品的采購價格。舉個例子，上海某家具公司，與一家意大利客戶進行了深入的企業(yè)間合作：意大利客戶干脆把他們的設(shè)計部門搬到了上海的這家中國企業(yè)內(nèi)部，因為這樣可以更接近中國企業(yè)的生產(chǎn)車間。業(yè)內(nèi)人士告訴記者，在電子商務(wù)生態(tài)圈里，用戶個體之間不是單獨存在的，而是通過各種互動交流的渠道復(fù)雜而有機的聯(lián)系在一起，內(nèi)生力量帶動網(wǎng)商群體不斷自組織，優(yōu)化社會資源配置，從而達到群體共生進化發(fā)展和群內(nèi)資源良性循環(huán)。對2023-06-12473人看過 -
網(wǎng)購平臺化與垂直化，本來是電子商務(wù)領(lǐng)域截然不同的兩個方向。不過，從目前的情況來看，就是平臺化電子商務(wù)網(wǎng)站正在布局垂直領(lǐng)域，而垂直化的電子商務(wù)網(wǎng)站也正在邁向平臺。1，最近京東商城開放平臺正式上線，以及此前凡客誠品旗下V+平臺的上線，表明具有一定規(guī)模的B2C企業(yè)，在自營的基礎(chǔ)上，都在想辦法整合進更多的資源，把自己的盤子做大。2，原本定位于平臺化的企業(yè)，開始往垂直化領(lǐng)域深度切入。3，從eBay全球來看，以近2億美元收購了總部位于柏林的歐洲知名在線購物網(wǎng)站，可以看作是垂直化的探索。從垂直走向平臺化，可以支持大規(guī)模生態(tài)體系的架構(gòu)，能最大化地利用市場資源，更具有成長性，所以京東商城等公司，從3C出發(fā)，進入百貨，品類更豐富。從平臺走向垂直化，是因為電子商務(wù)發(fā)展初期，C2C平臺的模式符合大眾需求，能起到培養(yǎng)網(wǎng)民，教育電子商務(wù)市場的作用。后來，網(wǎng)民需要在便捷和快速的模式下，找到性價比的品質(zhì)商品和服務(wù)，垂直化的模2023-06-07226人看過 -
著作權(quán)我認為電子商務(wù)在規(guī)模化過程中所遇到的最大的瓶頸還是在人才上面。1號店在今年年初不到200人，現(xiàn)在已有1000多人。在企業(yè)員工迅速增加的過程中，新的文化對老的文化產(chǎn)生巨大的沖擊，能否保持我們企業(yè)文化的根基，傳承我們的創(chuàng)業(yè)精神是對我們的一個巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展就象小孩子的成長，從出生到上幼兒園，到上小學(xué)，中學(xué)，大學(xué)，不同時期需要不同的老師來教。讓老員工看到自己的不足找準自己的位置，讓新引進的人才切切實實掌有實權(quán)很重要。但這并不是說外來的和尚好念經(jīng)，我們對的老員工的培養(yǎng)也是很重視的。峻嶺和我經(jīng)常給高管，有時直接給各團隊做培訓(xùn)。對有潛力的老員工也送出去培訓(xùn)。他們的成長是顯著的。我們一直推崇直截了當(dāng)，問題擺在桌面上談，平常的1x1時也及時給予各位反饋，指出不足，和怎樣去做才能跟上公司的步伐，能夠承擔(dān)起企業(yè)的大任。企業(yè)是否能健康的成長就要看企業(yè)所推崇和營造的開放包容的心態(tài)和氛圍了，尤其是看創(chuàng)始人和管2023-06-07100人看過
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基金交易截至今年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到4.85億，其中網(wǎng)上支付用戶數(shù)1.53億。面對如此龐大的網(wǎng)民，如何通過電子商務(wù)完善基金銷售渠道?這必定是基金公司繞不過去的話題。海通證券基金研究中心總監(jiān)婁靜認為，未來基金公司網(wǎng)站將不再局限于交易通道和信息查詢功能，而將成為重要的銷售渠道。婁靜表示，通過對4043位個人投資者、61家基金管理公司的問卷調(diào)查，他們發(fā)現(xiàn)有七成以上的投資者愿意在網(wǎng)上進行基金交易，說明市場對于網(wǎng)上交易還比較認可。但在實際交易中，大部分人卻更傾向于銀行。根據(jù)調(diào)查，58.84%的投資者選擇通過銀行渠道購買基金。為什么基金公司網(wǎng)站對投資者吸引力小?婁靜認為，這是因為現(xiàn)在基金公司普遍將網(wǎng)站作為交易通道和信息查詢的工具，而投資者需要的是更多個性化服務(wù)。她表示，調(diào)查中有12.45%的投資者希望能通過基金公司網(wǎng)站得到基金定期報告，有30.92%和20.88%的投資者希望能享受提供基金經(jīng)理在線交流和理2023-06-0794人看過 -
這是一個圍脖的時代，每天有幾億粉絲，在微博上發(fā)布信息。圍脖的信息發(fā)布方式使人類的傳播方式回歸到人與人之間點對點的傳播之后，觸發(fā)了社會各個層面的變化。圍脖將改變電子商務(wù)企業(yè)，特別是電子商務(wù)企業(yè)，也將面臨這一變化的挑戰(zhàn)。在比拼過價格、貨源和廣告、物流之后，這將是實現(xiàn)競爭差異化的下一站。一方面，精明的消費者在推送到面前的電子商務(wù)信息中，有了更多的可比較機會。一項調(diào)查顯示，75%的人認為企業(yè)的廣告言過其實。這意味著企業(yè)所要面對的是一個被消費者所掌握的市場。企業(yè)和消費者之間的中間渠道被進一步壓縮，價值的遷移使得企業(yè)需要思考價值鏈的構(gòu)造。另一方面，消費者的不滿也以更容易的方式表達出來，這需要企業(yè)提升自身的服務(wù)水平，更快地應(yīng)對消費者的不滿。在這一點上，美國企業(yè)依然處于領(lǐng)先地位，傳統(tǒng)企業(yè)在社交媒體上尋找著新的商業(yè)機會。比如，Levis利用Facebook社區(qū)，獨創(chuàng)了一種FriendsStore的服務(wù)。在此2023-06-07368人看過
