車險(xiǎn)理賠流程，車碰了怎么報(bào)保險(xiǎn)什么程序？
來源：法律編輯整理
時(shí)間： 2023-05-07 04:50:21
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1、迅速報(bào)案：車險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書。
2、定損修理：因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損，以核定損失項(xiàng)目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額;當(dāng)車輛被盜或被搶時(shí)，應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì);然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，車輛被盜或者被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》，辦好登記手續(xù)。
一、哪些自然災(zāi)害不能得到保險(xiǎn)公司的理賠?
地震及其次生災(zāi)害(包括由地震所造成的工程結(jié)構(gòu)、設(shè)施和自然環(huán)境破壞而引發(fā)的火災(zāi)、爆炸、有毒有害物質(zhì)污染、海嘯、水災(zāi)、泥石流、滑坡等災(zāi)害)，上述自然災(zāi)害不能通過車損險(xiǎn)進(jìn)行理賠。
根據(jù)保險(xiǎn)公司的不同，涉水險(xiǎn)有15%到20%的絕對免賠率。只有購買了車損險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)、車損險(xiǎn)的不計(jì)免賠及涉水險(xiǎn)的不計(jì)免賠后，才能夠?qū)崿F(xiàn)事故損失全額賠付。涉水險(xiǎn)和不計(jì)免賠險(xiǎn)的價(jià)格都不高，少則幾十元，多則幾百元。
二、發(fā)生了理賠不合理怎么辦?
1、協(xié)商：協(xié)商是指合同雙方在自愿、互諒、實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，對出現(xiàn)的爭議直接溝通，友好磋商，消除糾紛，對所爭議問題達(dá)成一致意見，自行解決爭議的辦法。
2、仲裁：國家對保險(xiǎn)企業(yè)的監(jiān)管特別嚴(yán)格，各類保險(xiǎn)合同有幾百種之多，各保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)條款內(nèi)容各異。仲裁委員會(huì)從各保險(xiǎn)公司聘任了一批仲裁員，由懂保險(xiǎn)的人來處理保險(xiǎn)糾紛，能使保險(xiǎn)糾紛得到公正合理的解決。
3、訴訟：訴訟是指保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的任何一方按法律程序，通過法院對另一方當(dāng)事人提出權(quán)益主張，由人民法院依法定程序解決爭議、進(jìn)行裁決的一種方式。
汽車在被購買而還沒有開上路之前就必須有相應(yīng)的保險(xiǎn)進(jìn)行保障了，所以在汽車碰撞或者有損壞的時(shí)候就會(huì)有專門的保險(xiǎn)公司為司機(jī)服務(wù)進(jìn)行出險(xiǎn)理賠，而保險(xiǎn)公司也并不是在司機(jī)提出要求之后就馬上給錢的，必須要經(jīng)過長時(shí)間的謹(jǐn)慎考察確定是意外才會(huì)理賠。
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保險(xiǎn)理賠3.簽收審核索賠單證(1)營業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后，將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;(2)將索賠單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。注釋-案件審核：被保險(xiǎn)人提供的各種單證齊全后，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)迅速審核驗(yàn)證有關(guān)單據(jù)，調(diào)查核實(shí)有關(guān)證明及資料分權(quán)限核批。1、不超權(quán)限業(yè)務(wù)。單證齊全，審查核定正確無誤的，在限定時(shí)間內(nèi)給與賠償;如果在審查核定中發(fā)現(xiàn)與被保險(xiǎn)人提供的數(shù)據(jù)不符或超過保險(xiǎn)公司的理賠范圍，與被保險(xiǎn)人共同調(diào)查核實(shí)予以賠付。2、超權(quán)限業(yè)務(wù)。交通事故重大賠償金額超過一定的限額，當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司要向上級保險(xiǎn)公司進(jìn)行匯報(bào)，由上級保險(xiǎn)公司根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。4.理算復(fù)核(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;(2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理2023-02-13495人看過 -
法律綜合知識若遭遇保險(xiǎn)公司無故拒絕賠償?shù)那闆r，您有權(quán)采取投訴措施來維護(hù)個(gè)人權(quán)益。在這種情況下，您還可以考慮以下幾種維權(quán)途徑：首先，您可以嘗試與保險(xiǎn)公司的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通協(xié)商，以期妥善解決理賠爭議；其次，如果協(xié)商未能達(dá)成共識，您可以向各大保險(xiǎn)公司設(shè)立的專門投訴中心提出申訴，請求其盡快介入并處理理賠事宜；再次，若以上兩種方法均無法解決問題，您可以向中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)（簡稱“保監(jiān)會(huì)”）進(jìn)行投訴，尋求進(jìn)一步的幫助；最后，若以上所有途徑都未能解決爭議，您也可以選擇通過法律訴訟的方式，堅(jiān)決捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益?！侗ｋU(xiǎn)法》第七十三條：被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)事故后，有權(quán)向保險(xiǎn)公司請求賠償。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，不得無故拖延。保險(xiǎn)公司認(rèn)為不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)說明理由；認(rèn)為屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)給付保險(xiǎn)金。《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十四條：當(dāng)事人不服人民調(diào)解機(jī)構(gòu)的調(diào)解協(xié)議，或者調(diào)解機(jī)構(gòu)無權(quán)進(jìn)行調(diào)解，或者調(diào)解協(xié)2024-04-2760人看過 -
法律綜合知識一、保險(xiǎn)拒賠車險(xiǎn)怎么訴訟流程1．向司法機(jī)關(guān)遞交正式的訴訟申請，由其進(jìn)行初審；2．經(jīng)司法機(jī)關(guān)審核通過后，訴訟申請人將會(huì)收到一份訴訟通知書，其中包含了立案申請已經(jīng)被接受的信息以及相關(guān)的法律程序；3．在收到訴訟通知書之后，被告有十五天的時(shí)間來準(zhǔn)備答辯狀，并在規(guī)定期限內(nèi)提交給司法機(jī)關(guān)；4．司法機(jī)關(guān)會(huì)在收到答辯狀后的五個(gè)工作日內(nèi)，將答辯狀副本發(fā)送給原告，以便原告了解被告的立場和觀點(diǎn)；5．對于需要開庭審理的案件，司法機(jī)關(guān)會(huì)提前三天通知當(dāng)事人，并在適當(dāng)?shù)拿襟w上發(fā)布公告，以確保所有相關(guān)人員都能知曉開庭日期和地點(diǎn)；6．在法庭調(diào)查階段，當(dāng)事人需要就案件事實(shí)進(jìn)行陳述，同時(shí)也需要告知證人他們的權(quán)利和義務(wù)，證人需要出庭作證，并宣讀未到場的證人證言；7．在法庭調(diào)查結(jié)束后，司法機(jī)關(guān)會(huì)展示與案件有關(guān)的書面證據(jù)、實(shí)物證據(jù)和視聽資料，并宣讀鑒定機(jī)構(gòu)出具的鑒定結(jié)論和勘驗(yàn)現(xiàn)場的記錄；8．在法庭辯論環(huán)節(jié)中，原告及其代理律師、被告及2024-07-23118人看過 -
保險(xiǎn)理賠一、車禍后保險(xiǎn)理賠流程是怎樣車禍保險(xiǎn)理賠流程包括有：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。在出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;在汽車保險(xiǎn)公司內(nèi)勤接到報(bào)案后，會(huì)要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》;之后保險(xiǎn)公司內(nèi)勤會(huì)根據(jù)客戶提供的汽車保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的再保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按報(bào)案順序編寫立案號;經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));然后通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。1、查勘定損檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn)，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);要求客戶提供有關(guān)單證;2023-05-0368人看過
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交強(qiáng)險(xiǎn)如果是單方事故，車輛保著車損險(xiǎn)且有不計(jì)免賠險(xiǎn)，按照車輛的實(shí)際價(jià)值賠償，如果是雙方事故按照責(zé)任比例賠償。你可以先把商業(yè)保險(xiǎn)退了；車輛做報(bào)廢處理，這樣交強(qiáng)險(xiǎn)也可以退了；加上保險(xiǎn)公司賠的錢可以了，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司會(huì)針對你的車輛信息給出折舊價(jià)的。（注意）得保險(xiǎn)公司定損為報(bào)廢可以算報(bào)廢，就算定損是報(bào)廢，保險(xiǎn)公司的賠償也不可能超過10萬。如果保險(xiǎn)公司定損不是報(bào)廢，按照保險(xiǎn)公司定損的價(jià)格來賠償，然后如何處理由你自己來決定。保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)理賠，是指在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)事故而使被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時(shí)，或保單約定的其它保險(xiǎn)事故出險(xiǎn)而需要給付保險(xiǎn)金時(shí)，保險(xiǎn)公司根據(jù)合同規(guī)定，履行賠償或給付責(zé)任的行為，是直接體現(xiàn)保險(xiǎn)職能和履行保險(xiǎn)責(zé)任的工作。簡單的說，保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故后，對被保險(xiǎn)人提出的索賠請求進(jìn)行處理的行為。在保險(xiǎn)經(jīng)營中，保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)補(bǔ)償職能的具體體現(xiàn)。理賠方式保險(xiǎn)公司在出險(xiǎn)后依2023-04-02187人看過 -
保險(xiǎn)理賠若是兩輛車相撞或剮蹭的事故，先要確定了是誰的責(zé)任，是誰的責(zé)任那就要走誰的保險(xiǎn)，可不能是別人的責(zé)任而走了自己的保險(xiǎn)。責(zé)任的判斷若是非常明顯的，比如追尾，是后車的責(zé)任，比如有車輛違章，那是違章車輛的責(zé)任，像這種雙方都沒有異議的，就走責(zé)任方的保險(xiǎn)。若是雙方責(zé)任不明確，那就馬上報(bào)交警，由交警來劃分責(zé)任。《最高人民法院關(guān)于國家賠償司法解釋(11-20)》第二十一條多輛機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成第三人損害，損失超出各機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額之和的，由各保險(xiǎn)公司在各自責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任;損失未超出各機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額之和，當(dāng)事人請求由各保險(xiǎn)公司按照其責(zé)任限額與責(zé)任限額之和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。依法分別投保交強(qiáng)險(xiǎn)的牽引車和掛車連接使用時(shí)發(fā)生交通事故造成第三人損害，當(dāng)事人請求由各保險(xiǎn)公司在各自的責(zé)任限額范圍內(nèi)平均賠償?shù)?，人民法院?yīng)予支持。多輛機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成第三人損害，其中部分機(jī)動(dòng)2023-06-18195人看過 -
汽車保險(xiǎn)被拒賠后，保險(xiǎn)公司將如何進(jìn)行處理流程所謂保險(xiǎn)公司的拒賠行為，是指在保險(xiǎn)人向該機(jī)構(gòu)提出索賠請求后，該機(jī)構(gòu)以其自身名義正式回應(yīng)且不作出任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。在這種情況下，被保人有必要依據(jù)保險(xiǎn)合同及相關(guān)法律法規(guī)維護(hù)自身權(quán)益。具體來說，其流程如下：首先，了解保險(xiǎn)合同內(nèi)容至關(guān)重要。被保人應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)地研讀保險(xiǎn)合同，以便清晰明確自己所享有的權(quán)利、應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)，同時(shí)也能了解保險(xiǎn)公司在應(yīng)對此類事件時(shí)的賠償責(zé)任及其賠償標(biāo)準(zhǔn)。其次，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，被保人應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)，采用合適的方式向保險(xiǎn)公司提出索賠申請，并附上相關(guān)的證明文件作為支持。接下來，保險(xiǎn)公司將會(huì)對被保人提交的索賠申請進(jìn)行嚴(yán)格的審查，并對保險(xiǎn)事故進(jìn)行準(zhǔn)確的認(rèn)定，同時(shí)計(jì)算出合理的賠償金額。最后，保險(xiǎn)公司會(huì)將審查結(jié)果通知給被保人，若保險(xiǎn)公司同意賠償，便會(huì)依照合同約定進(jìn)行相應(yīng)的賠付；反之，若保險(xiǎn)公司拒絕賠償，那么被保人就需要采取進(jìn)一步的措施來2024-05-17308人看過 -
保險(xiǎn)理賠一、汽車刮蹭保險(xiǎn)理賠程序一般保險(xiǎn)公司要求在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處，仍然可根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的，不會(huì)有什么影響。但要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案，如果報(bào)案遲了，就有可能會(huì)加扣部分免陪。車險(xiǎn)理賠［1］是汽車發(fā)生交通事故后，車主到保險(xiǎn)公司理賠。理賠工作的基本流程包括：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。二、車主均在現(xiàn)場發(fā)生剮蹭的處理流程是最快的解決方法是：向保險(xiǎn)公司報(bào)案，拍攝反映兩車擦掛事故全貌的照片，然后撤離現(xiàn)場，等待查勘定損人員聯(lián)系，并如實(shí)告知事故情況以及大致?lián)p失。雙方車輛損失均在2000元以內(nèi)，撤離現(xiàn)場后車主協(xié)商到市內(nèi)3處事故快速理賠中心進(jìn)行保險(xiǎn)事故定損以及相關(guān)事宜，保險(xiǎn)公司一般會(huì)在24小時(shí)給予全額賠付。對方車主不在現(xiàn)場，車主被刮蹭的理賠是，發(fā)現(xiàn)汽車被擦掛2023-06-27173人看過
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法律綜合知識保險(xiǎn)公司通常會(huì)以如下幾個(gè)方面為理由拒絕理賠：1．保險(xiǎn)合同條款與法律存在沖突：在簽署保險(xiǎn)協(xié)議時(shí)，投保方和保險(xiǎn)公司達(dá)成的各項(xiàng)約定都應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)。倘若保險(xiǎn)合同中所包含的條文與任何法律相悖離，那么保險(xiǎn)公司便享有權(quán)利拒絕進(jìn)行理賠；2．駕駛員存在違反交通規(guī)則或不當(dāng)操作的行為：倘若保險(xiǎn)事故是由于被保險(xiǎn)人自身過錯(cuò)引發(fā)，比如酒后駕駛、超速行駛之類的違法行為，保險(xiǎn)公司往往只會(huì)給予拒絕理賠的回應(yīng)；3．保險(xiǎn)責(zé)任難以確認(rèn)明朗：若在保險(xiǎn)事故發(fā)生之際，無法清晰界定保單所涵蓋的保險(xiǎn)責(zé)任范圍，保險(xiǎn)公司同樣有可能選擇拒絕理賠；4．未按規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)案件：若在保險(xiǎn)事故發(fā)生之后，投保人未能按照規(guī)定的時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)告案件情況，保險(xiǎn)公司亦有可能采取拒絕理賠的措施?！侗ｋU(xiǎn)法》第四十一條：保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或保險(xiǎn)事故的事實(shí)、原因等向投保人或被保險(xiǎn)人提出調(diào)查要求時(shí)，投保人或被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供?！侗ｋU(xiǎn)法》第四十七條：保險(xiǎn)人有下列2024-04-28122人看過 -
保險(xiǎn)理賠1、及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場，保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時(shí)的基本流程：（1）出示保險(xiǎn)單證（2）出示行駛證（3）出示駕駛證（4）出示被保險(xiǎn)人身份證（5）出示保險(xiǎn)單（6）填寫出險(xiǎn)報(bào)案表（7）詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過（8）詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話（9）檢查車輛外觀，拍照定損（10）理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查（11）根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損（12）理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品（13）交付維修站修理（14）理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間（15）車主簽字認(rèn)可（16）車主將車輛交于維修站維修。2、及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)2023-08-15257人看過 -
附加險(xiǎn)有車一族的小伙伴，大家每個(gè)人都會(huì)買車險(xiǎn)。車險(xiǎn)是對我們利益的保障。最近不少小伙伴咨詢當(dāng)我們自己碰了車怎么報(bào)劃痕險(xiǎn)。當(dāng)我們自己碰了車想要找保險(xiǎn)公司申報(bào)劃痕險(xiǎn)，我們只要攜帶身份證在48小時(shí)之內(nèi)向車險(xiǎn)公司報(bào)案就可以了。自己碰了車怎么報(bào)劃痕險(xiǎn)，車是自己刮了，車險(xiǎn)公司是會(huì)給予理賠的。1.特別是比較大型正規(guī)的車險(xiǎn)公司這方面是不存在任何疑義的，當(dāng)然，整個(gè)事件成立的前提是車主購買了車損險(xiǎn)以及其附加險(xiǎn)車輛劃痕險(xiǎn)的情況下。2.從保險(xiǎn)責(zé)任當(dāng)中我們可以發(fā)現(xiàn)，車輛劃痕險(xiǎn)只要是沒有明顯的碰撞痕跡，產(chǎn)生的車身劃痕車險(xiǎn)公司基本都會(huì)予以賠償，更不用說，車是自己劃了，也是意外事故的一種，相信沒有人會(huì)閑著沒事去傷害自己的車輛。3.由于自己的塬因?qū)е碌能囕v劃痕通常指的是大家在駕駛的過程中，由于不謹(jǐn)慎而產(chǎn)生了刮擦，如果是這種情況的話車險(xiǎn)公司會(huì)予以相應(yīng)的賠償。自己碰了車怎么報(bào)劃痕險(xiǎn)，既然車是自己刮了也可以到車險(xiǎn)公司出現(xiàn)，那么出險(xiǎn)的具體2023-06-03420人看過 -
經(jīng)理車損險(xiǎn)理賠流程怎么走車損險(xiǎn)理賠流程怎么走，具體流程如下：1、報(bào)案：一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。（1）出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案；（2）內(nèi)勤接報(bào)案后，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》（電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填）；（3）內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)（業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián)）復(fù)印件上確認(rèn)簽章（特約付款須附上協(xié)議書或約定）；（4）確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案（如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫），并按報(bào)案順序編寫立案號；（5）發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法（電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)）；（6）通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。2、查勘2023-05-13181人看過
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一、車險(xiǎn)理賠流程慢的原因一般來說，車險(xiǎn)理賠流程慢，主要有兩方面的原因，一個(gè)是主觀原因，還有一個(gè)是客觀原因。主觀原因包括：理賠金額大，賠付工作復(fù)雜，拖延理賠流程；發(fā)生保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人沒有及時(shí)報(bào)案導(dǎo)致理賠資料缺失，拖延理賠流程；被保險(xiǎn)人購買保險(xiǎn)時(shí)，對保單的相關(guān)條款以及特別約定等沒有仔細(xì)查看，導(dǎo)致理賠過程發(fā)生爭議，拖延理賠流程。客觀原因包括：、保險(xiǎn)公司理賠工作量較大，一時(shí)處理不過來；理賠案件原因錯(cuò)綜復(fù)雜，雙方溝通不暢；、因理賠人員沒有明確告知客戶索賠資料以及索賠程序，導(dǎo)致工作延誤。二、車險(xiǎn)理賠流程太慢怎么辦1、在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人應(yīng)立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并維持事故現(xiàn)狀，等待保險(xiǎn)公司查勘人員取證定損，避免因資料缺失導(dǎo)致的進(jìn)度延誤；2、保險(xiǎn)公司在對保險(xiǎn)車輛進(jìn)行照相、查勘以及定損等工作時(shí)，車主應(yīng)積極協(xié)助，通過雙方配合盡早完成定損；3、在遞交索賠材料時(shí)，被保險(xiǎn)人可按照保險(xiǎn)公司需求將索賠應(yīng)交材料一2023-02-12426人看過 -
保險(xiǎn)理賠一、碰車逃逸保險(xiǎn)理賠碰車逃逸保險(xiǎn)理賠，肇事逃逸保險(xiǎn)公司的賠償方法為：交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)予以理賠，但商業(yè)險(xiǎn)得不到賠償。1.對于交強(qiáng)險(xiǎn)部分，相關(guān)法律并未將肇事逃逸歸入保險(xiǎn)公司的免責(zé)事由之內(nèi)，且《民法典》明確規(guī)定，機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)税l(fā)生交通事故后逃逸，該機(jī)動(dòng)車參加強(qiáng)制保險(xiǎn)的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。2.對于商業(yè)險(xiǎn)部分，在商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)中，交通肇事逃逸的影響只及于事故發(fā)生之后，投保人只應(yīng)對逃逸行為擴(kuò)大損害的部分負(fù)責(zé)。保險(xiǎn)人以肇事逃逸由為免除自己的全部賠償責(zé)任，違反公平原則、誠實(shí)信用原則和保險(xiǎn)法的規(guī)定，屬于無效條款。二、交通肇事賠償協(xié)議怎么簽訂寫交通事故賠償協(xié)議書包括：1.賠償權(quán)利以及義務(wù)方的相關(guān)身份信息。包括姓名、性別、年齡、身份證號等；2.協(xié)議條款應(yīng)當(dāng)明確賠償?shù)姆秶熬唧w數(shù)額相關(guān)爭議問題；3.雙方簽字并確認(rèn)協(xié)議生效時(shí)間。三、肇事逃逸怎么處理交通肇事逃逸構(gòu)成犯罪的，處三年以上有期徒刑2023-04-25354人看過
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仲裁員是負(fù)責(zé)審理案件的人，通常在仲裁程序開始前由雙方當(dāng)事人共同選定。仲裁員需要具備公正、客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的態(tài)度，并遵守仲裁程序的規(guī)定和要求，確保仲裁程序的公正、透明和合法。 仲裁員需要了解相關(guān)法律法規(guī)、合同條款和商業(yè)慣例，以便正確判斷和裁決... 更多>
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車險(xiǎn)理賠流程傷人私了保險(xiǎn)賠么寧夏在線咨詢 2022-08-14如果是雙反都有責(zé)任的事故，保險(xiǎn)公司會(huì)調(diào)查的，如果你放棄了向?qū)Ψ阶穬數(shù)臋?quán)利，也就放棄了向保險(xiǎn)要求理賠的權(quán)利 -
車子被刮了怎么報(bào)保險(xiǎn)？理賠流程是怎樣的江蘇在線咨詢 2022-07-08第一種情況：兩車在行駛中發(fā)生刮擦且雙方當(dāng)事人都在的情況下。雙方當(dāng)事人應(yīng)開啟警示燈后，第一時(shí)間下車拍照取證，如事故責(zé)任很清晰的，可以詢問對方處理方式，一般分私了或者走保險(xiǎn)流程。私了的話你可以直接根據(jù)車輛損失情況跟對方達(dá)成賠償金額協(xié)議處理；如果要走保險(xiǎn)那么就必須先報(bào)交警鑒定，責(zé)任方打保險(xiǎn)公司電話出險(xiǎn)賠償，然后就進(jìn)入保險(xiǎn)程序，4店評估車損并維修。 -
車輛碰了別人車怎么報(bào)保險(xiǎn)福建在線咨詢 2022-08-09不區(qū)分責(zé)任在交強(qiáng)險(xiǎn)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，不足部分根據(jù)責(zé)任劃分在商業(yè)三者險(xiǎn)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，還不足，就只有自己賠償了。車碰了別人車怎么報(bào)保險(xiǎn)理賠的回答可以參考以上的內(nèi)容。 -
汽車被盜怎么報(bào)保險(xiǎn)程序云南在線咨詢 2022-11-27一：車主可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案后，應(yīng)及時(shí)登記。第二：保險(xiǎn)公司會(huì)在第一時(shí)間與被保險(xiǎn)人聯(lián)系，到丟失地點(diǎn)進(jìn)行查勘，并協(xié)助被保險(xiǎn)人進(jìn)行后續(xù)環(huán)節(jié)的處理。第三：如果三個(gè)月內(nèi)，車輛未能尋回的，車主可帶齊證件到保險(xiǎn)公司索賠。第四：保險(xiǎn)公司會(huì)在確認(rèn)索賠材料齊全后，向被保險(xiǎn)人支付賠款。
