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保險(xiǎn)公司一般什么時(shí)候理賠
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-02-20 11:40:08 487 人看過

保險(xiǎn)理賠,是指在保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)事故而使被保險(xiǎn)人財(cái)產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時(shí),或保單約定的其它保險(xiǎn)事故出險(xiǎn)而需要給付保險(xiǎn)金時(shí),保險(xiǎn)公司根據(jù)合同規(guī)定,履行賠償或給付責(zé)任的行為,是直接體現(xiàn)保險(xiǎn)職能和履行保險(xiǎn)責(zé)任的工作。如果不走訴訟程序,具體得看保險(xiǎn)公司的工作效率。如果是走訴訟程序,交通事故法院判決后,在法定期限內(nèi)沒有上訴的,該判決書發(fā)生法律效力。判決書生效后,保險(xiǎn)公司就應(yīng)該打款,保險(xiǎn)公司不履行的,申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。保單特別約定中有說明:發(fā)生保險(xiǎn)事故,應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。正常案件定損后三天內(nèi),就可以進(jìn)行索賠程序了。在你提供完整的理賠資料后,保險(xiǎn)公司按損失金額確定理賠時(shí)效,小額案件當(dāng)天賠付,大額案件最長不超過45天。賠案最長追溯期為2年,2年內(nèi)不索賠則賠案自動失效。車險(xiǎn)理賠流程出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付車主在理賠時(shí)的基本流程:1.出示保險(xiǎn)單證;2.出示行駛證;3.出示駕駛證;4.出示被保險(xiǎn)人身份證;5.出示保險(xiǎn)單;6.填寫出險(xiǎn)報(bào)案表;7.詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過;8.詳細(xì)填寫報(bào)案人和駕駛員和聯(lián)系電話;9.檢查車輛外觀,拍照定損;10.理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查;11.根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損;12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品;13.交付維修站修理;14.理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間;15.車主簽字認(rèn)可;16.車主將車輛交于維修站維修。1.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。

(1)出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;

(2)內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填);

(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);

(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報(bào)案順序編寫立案號;

(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));

(6)通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。以上工作在半個(gè)工作日內(nèi)完成。2.查勘定損

(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3個(gè)工作日內(nèi)完成);

(2)要求客戶提供有關(guān)單證;

(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證.3.簽收審核索賠單證

(1)營業(yè)部、各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)書"(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;

(2)將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。4.理算復(fù)核

(1)核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;

(2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。5.審批

(1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;

(2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級上報(bào)。6.賠付結(jié)案

(1)核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款;

(2)財(cái)務(wù)對賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外,其余取回。

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  • 車禍處理人傷什么時(shí)候去保險(xiǎn)公司?
    一、車禍處理人傷什么時(shí)候去保險(xiǎn)公司?事故認(rèn)定書開具后就可以理賠了,但你必須有對方的駕駛證行駛證交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件。被保險(xiǎn)人身份證,后理賠,出險(xiǎn)車輛行駛證,被保險(xiǎn)人本人攜帶出險(xiǎn)司機(jī)駕駛證。因?yàn)槔碣r是需要交警部門的結(jié)案文書。結(jié)案以后再去保險(xiǎn)公司先結(jié)案,后理賠。因?yàn)槔碣r是需要交警部門的結(jié)案文書。結(jié)案以后再去保險(xiǎn)公司,被保險(xiǎn)人本人攜帶出險(xiǎn)司機(jī)駕駛證,出險(xiǎn)車輛行駛證,被保險(xiǎn)人身份證,被保險(xiǎn)人本人的銀行卡。三者車方面:雙方事故需提供事故責(zé)任認(rèn)定書,若需提供三者車修車發(fā)票,查勘員會告知。本車方面:提供本車相應(yīng)4S或者修理廠修車發(fā)票(查勘員會告知提供哪的發(fā)票),若有殘值(換下來的舊件)需交回殘值。倘若對方不配合的話,無法進(jìn)行理賠的時(shí)候,可以起訴對方侵占您的車輛。先結(jié)案,后理賠。因?yàn)槔碣r的時(shí)候是需要交警部門的結(jié)案文書的二、交通事故人傷出院后怎樣賠付這起事故根據(jù)你報(bào)警時(shí)出警的交警出具的事故責(zé)任認(rèn)定。如果你負(fù)全部
    2023-06-02
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  • 交通事故公司一般什么時(shí)候給予傷殘賠償
    交通事故后即可請求傷殘賠償,如有申請傷殘鑒定的,可以自鑒定報(bào)告出具后請求賠償,申請交警部門處理的,可以自交通事故責(zé)任認(rèn)定書出具后請求賠償傷殘損失,先由保險(xiǎn)公司在機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償;不足的部分,由事故責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。一、肇事汽車出現(xiàn)軟組織挫傷沒住院能不能賠發(fā)生交通事故后,應(yīng)當(dāng)報(bào)警處理,由交通管理部門出具的交通事故責(zé)任認(rèn)定書進(jìn)行承擔(dān)責(zé)任。由保險(xiǎn)公司在機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償;不足的部分,按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任:機(jī)動車之間發(fā)生交通事故的,由有過錯(cuò)的一方承擔(dān)賠償責(zé)任;雙方都有過錯(cuò)的,按照各自過錯(cuò)的比例分擔(dān)責(zé)任。機(jī)動車與非機(jī)動車駕駛?cè)?、行人之間發(fā)生交通事故,非機(jī)動車駕駛?cè)?、行人沒有過錯(cuò)的,由機(jī)動車一方承擔(dān)賠償責(zé)任;有證據(jù)證明非機(jī)動車駕駛?cè)?、行人有過錯(cuò)的,根據(jù)過錯(cuò)程度適當(dāng)減輕機(jī)動車一方的賠償責(zé)任;機(jī)動車一方?jīng)]有過錯(cuò)的,承擔(dān)不超過百分之十的賠償責(zé)任。交
    2023-04-10
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  • 公司應(yīng)該什么時(shí)候繳納保險(xiǎn)
    在我國現(xiàn)行的勞動合同法律制度中,關(guān)于社會保障費(fèi)用繳納的具體期限有著嚴(yán)謹(jǐn)明確的規(guī)定。即自用人單位與勞動者正式訂立勞動合同時(shí)起算,單位須于約定期限內(nèi)(即30日)按照相關(guān)法規(guī)之要求為勞動者代繳社會保障費(fèi)用。值得強(qiáng)調(diào)的是,此處所提及的社會保障費(fèi)用主要涵蓋了以下五個(gè)方面的內(nèi)容:即職工養(yǎng)老金、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)以及生育保險(xiǎn)費(fèi)。熱衷于為員工提供全面保障的用人單位,其法定的義務(wù)和責(zé)任便在于為員工強(qiáng)制性地購買上述五項(xiàng)社會保險(xiǎn)。因此,任何形式的企業(yè)或單位均無權(quán)對此予以拒絕?!渡鐣kU(xiǎn)法》第五十八條用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起三十日內(nèi)為其職工向社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理社會保險(xiǎn)登記。未辦理社會保險(xiǎn)登記的,由社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定其應(yīng)當(dāng)繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)?!渡鐣kU(xiǎn)費(fèi)申報(bào)繳納管理規(guī)定》第八條用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)為其職工申請辦理社會保險(xiǎn)登記并申報(bào)繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)。未辦理社會保險(xiǎn)登記的,由社會保險(xiǎn)
    2024-05-15
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  • 遺囑一般什么時(shí)候公布
    遺囑一般什么時(shí)候公布遺囑一般需在繼承開始后予以公布。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,繼承開始后,有遺囑的,按照遺囑繼承,個(gè)繼承人按照遺囑規(guī)定的順序和份額繼承應(yīng)繼承的份額;遺囑也可以在繼承前公布,具體的時(shí)間法律沒有具體的統(tǒng)一規(guī)定。遺囑一般什么時(shí)候公布的法律依據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百二十三條繼承開始后,按照法定繼承辦理;有遺囑的,按照遺囑繼承或者遺贈辦理;有遺贈扶養(yǎng)協(xié)議的,按照協(xié)議辦理。第一千一百三十條同一順序繼承人繼承遺產(chǎn)的份額,一般應(yīng)當(dāng)均等。對生活有特殊困難又缺乏勞動能力的繼承人,分配遺產(chǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)予以照顧。對被繼承人盡了主要扶養(yǎng)義務(wù)或者與被繼承人共同生活的繼承人,分配遺產(chǎn)時(shí),可以多分。有扶養(yǎng)能力和有扶養(yǎng)條件的繼承人,不盡扶養(yǎng)義務(wù)的,分配遺產(chǎn)時(shí),應(yīng)當(dāng)不分或者少分。繼承人協(xié)商同意的,也可以不均等?!吨腥A人民共和國民法典》:第二章 法定繼承  第一千一百三十條 同一順序繼承人繼承遺產(chǎn)的份額,一般應(yīng)當(dāng)均
    2022-07-05
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#保險(xiǎn)法
北京
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    保險(xiǎn)公司是根據(jù)公司法、保險(xiǎn)法及國家法律法規(guī)依法成立的公司法人,通過收取保費(fèi)針對不同業(yè)務(wù)范圍對不同群體提供保險(xiǎn)保障業(yè)務(wù)的實(shí)體公司。保險(xiǎn)公司的主要職能便是分散被保險(xiǎn)人風(fēng)險(xiǎn),給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,同時(shí)通過收取保險(xiǎn)費(fèi)進(jìn)行相關(guān)營利。... 更多>

    #保險(xiǎn)公司
    相關(guān)咨詢
    • 一般公司在什么時(shí)候會收到工傷保險(xiǎn)賠償款
      吉林省在線咨詢 2022-07-30
      1-6個(gè)月。 1、發(fā)生工傷事故后,由工傷保險(xiǎn)基金和用人單位按不同的情形分別支付賠償款。 2、由工傷保險(xiǎn)基金支付的費(fèi)用,如醫(yī)藥費(fèi),一般都由用人單位墊付,后期報(bào)銷,不需要支付給勞動都本人;如果經(jīng)過勞動能力鑒定,工傷級別達(dá)到10級及以上的,工傷保險(xiǎn)基金應(yīng)當(dāng)支付一次性傷殘補(bǔ)助金,這部分費(fèi)用在完成工傷鑒定,申請工傷保險(xiǎn)基金支付費(fèi)用后,一個(gè)月左右可以到公司賬戶,至于公司什么時(shí)候轉(zhuǎn)到工傷職工賬戶,要看用人單位的
    • 出了車禍?zhǔn)裁磿r(shí)候找保險(xiǎn)公司理賠
      陜西在線咨詢 2022-03-21
      出了車禍?zhǔn)裁磿r(shí)候找保險(xiǎn)公司理賠,一、出了車禍?zhǔn)裁磿r(shí)候找保險(xiǎn)公司理賠保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后,被保險(xiǎn)人應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人。被保險(xiǎn)人應(yīng)在公安交通管理部門對交通事故處理結(jié)案之日起10天內(nèi)向保險(xiǎn)人提交本條款第十二條規(guī)定的或保險(xiǎn)人要求能證明事故原因、性質(zhì)、責(zé)任劃分和損失確定等的各種必要單證。第三十條又規(guī)定:被保險(xiǎn)人不履行本條款第二十四條至第二十九條規(guī)定的義務(wù),保險(xiǎn)人有權(quán)拒絕賠償或自書面通知之日起解除保險(xiǎn)
    • 進(jìn)公司的時(shí)候買了保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)賠償護(hù)理費(fèi)一般是按照什么標(biāo)準(zhǔn)
      河南在線咨詢 2022-06-13
      工傷生活護(hù)理費(fèi)分兩種情況: 一種是職工醫(yī)療期內(nèi)的工傷護(hù)理費(fèi),根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》第三十三條,生活不能自理的工傷職工在停工留薪期需要護(hù)理的,由所在單位負(fù)責(zé)。 該部分費(fèi)用沒有全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),通常由工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)自行規(guī)定。例如根據(jù)滬人社福發(fā)(2014)36號規(guī)定,上海市生活不能自理的工傷人員在停工留薪期內(nèi),經(jīng)治療工傷的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確認(rèn)需要護(hù)理的,由用人單位負(fù)責(zé)派人護(hù)理或者按該定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)工標(biāo)準(zhǔn)支付
    • 年檢的時(shí)候保險(xiǎn)公司會理賠嗎
      山東在線咨詢 2022-11-04
      1、駕駛?cè)说能囕v若年檢憑證有過期情形,造成交通事故之后,保險(xiǎn)也是需要對其進(jìn)行理賠的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用,并有權(quán)向致害人追償。 2、法律依據(jù);《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》 第二十二條有下列情形之一的,保險(xiǎn)公司在機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用,并有權(quán)向致害人追償: (一)駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的; (二)被保險(xiǎn)機(jī)動車被盜
    • 車險(xiǎn)保費(fèi)一般什么時(shí)候生效?
      北京在線咨詢 2023-09-22
      新車保險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)即刻生效。保單一般是“零時(shí)生效”,車輛保險(xiǎn)合同生效時(shí)間即今天買的保險(xiǎn)在法律意義上要在明天零時(shí)才會生效,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)也會在保險(xiǎn)合同上明確注明。所以,以往車主在購買車險(xiǎn)到最終車險(xiǎn)生效,一般都有十幾個(gè)小時(shí)的“盲區(qū)”。