廣東制造產(chǎn)品的品牌和營銷渠道被國外大買家壟斷,或被進(jìn)口商、批發(fā)商、零售商層層壓價(jià),毫無自主權(quán),這是傳統(tǒng)海外貿(mào)易的現(xiàn)狀。中國陶瓷城踏足國外經(jīng)營品牌,邁出試探性的第一步,值得肯定;但眾多不具備直接走出國門開店的中小企業(yè)該如何邁足?一些中小企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行的廣東制造、全球直銷的新模式嘗試,就是試圖尋找一種扭轉(zhuǎn)舊有弊端的探索。他們?cè)噲D通過經(jīng)營自主品牌,拿回產(chǎn)品的定價(jià)權(quán),并通過在線直銷縮短供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),制造商在實(shí)現(xiàn)自主品牌推廣的同時(shí),獲得原制造加工環(huán)節(jié)以外的超額利潤(rùn)。
佛山光麗電子公司總經(jīng)理張獻(xiàn)欽是其中一員。光麗電子主要以研發(fā)設(shè)計(jì)手機(jī)配件制造為主,專業(yè)生產(chǎn)各類手機(jī)保護(hù)殼及其他配件。
去年8月,張獻(xiàn)欽新注冊(cè)成立亞美歐電子公司,把精力主要集中在亞美歐電子的海外直銷上。目前,在美國流行視頻網(wǎng)站yotbe上可看到亞美歐的廣告,在美國的流行雜志、戶外廣告上也能看到亞美歐產(chǎn)品的身影。走過了大半年的時(shí)間,自主品牌亞美歐和光麗電子的銷售比例為1∶9,成績(jī)依然未達(dá)理想,張獻(xiàn)欽感嘆海外直銷不容易。
亞美歐團(tuán)隊(duì)自己跟店頭(美國當(dāng)?shù)氐牧闶鄣?和消費(fèi)者直接接觸,開發(fā)出當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需要的產(chǎn)品;在以往跟進(jìn)口商合作的價(jià)格基礎(chǔ)上,自己平衡各方的合適利潤(rùn),定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格;產(chǎn)品通過出口易等基于海外倉儲(chǔ)的物流服務(wù),實(shí)現(xiàn)亞美歐的產(chǎn)品對(duì)海外消費(fèi)者的網(wǎng)購訂單的快速配送。這是亞美歐從設(shè)計(jì)生產(chǎn)到配送的流程,是大部分中小企業(yè)通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)自主品牌海外直銷的縮影。
如何賣出消費(fèi)者想要商品;如何利用制造商與渠道商為自己提供的服務(wù)來創(chuàng)造價(jià)值與分享價(jià)值;如何抓住價(jià)格控制權(quán);如何與渠道商談利潤(rùn)分配權(quán),這些都是作為新自主品牌的亞美歐需要面對(duì)的。
首先,從資金流動(dòng)上,海外儲(chǔ)藏需要費(fèi)用、快遞需要費(fèi)用,而且你必須先把貨發(fā)出去,到客戶手上半個(gè)多月了,錢才能到手上,以前做OEM則是先收入后支出;其次,你必須了解海外運(yùn)作的思路,以前是傳統(tǒng)渠道商和進(jìn)口商掌握消費(fèi)者的需求,現(xiàn)在你必須自己來面對(duì),自己來設(shè)計(jì)生產(chǎn)產(chǎn)品;第三,如果進(jìn)口商知道你在做自主品牌,一般會(huì)不采購你的產(chǎn)品,所以你必須自己獨(dú)立公司來運(yùn)作,這又需要一筆費(fèi)用;第四,你還必須清楚地知道自己能夠忍受多長(zhǎng)時(shí)間的虧損。
自主定價(jià)的經(jīng)驗(yàn)和勇氣
亞美歐的困惑,是很多先走一步的中小企業(yè)的寫照。然而,當(dāng)這些制造企業(yè)掙脫了枷鎖,在海外銷售中迎來自己定價(jià)的權(quán)力時(shí),很多卻發(fā)現(xiàn),他們?nèi)匀狈ψ灾鞫▋r(jià)的經(jīng)驗(yàn),甚至是勇氣。
出口易總裁羅民至今仍時(shí)常談起一個(gè)江門燒烤爐的經(jīng)典案例。廣東江門一家廠家,專業(yè)生產(chǎn)8頭燒烤爐,出口歐美售價(jià)是3999元。去年開始通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)海外直銷后,擁有了自己的定價(jià)權(quán)。但由于長(zhǎng)期受制于進(jìn)口商等渠道商的制約,盡管擁有了自己的定價(jià)權(quán),但該企業(yè)負(fù)責(zé)人依然不敢定價(jià)太高,最后只是定價(jià)為1699元。同樣的產(chǎn)品,不同品牌的售價(jià)差異卻非常大。進(jìn)行電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)自主品牌海外營銷,該廠家的出廠價(jià)成本由670升到970元。雖然成本上漲,銷售價(jià)格有所下調(diào),但利潤(rùn)仍漲了4.57倍。
不敢開高價(jià),也不敢過分強(qiáng)調(diào)是MADEINCHINA(中國制造),這就是許多有心打響自己品牌的中國出口企業(yè)的現(xiàn)狀。雖然中國制造的產(chǎn)品長(zhǎng)期以來有物美價(jià)廉的形象,但是,當(dāng)以自主品牌的形象開拓海外市場(chǎng)時(shí),大多數(shù)企業(yè)家都抱有各種顧慮。做品牌不容易,要打出一個(gè)世界名牌,更不是簡(jiǎn)單的事情。張獻(xiàn)欽表示:一般情況下,我們不會(huì)特意強(qiáng)調(diào)我們是中國,我們的訴求點(diǎn)是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的定位。如果我們強(qiáng)調(diào)是中國的品牌,美國的消費(fèi)者可能有本土的情結(jié),不一定能夠接受我們。
張獻(xiàn)欽對(duì)亞美歐品牌的冀望是自主品牌和OEM品牌的銷量最終能夠達(dá)到5∶5的比例,但這不是三五年就可以達(dá)到的目標(biāo)。目前階段,張獻(xiàn)欽思考得更多的是如何生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。
盡管路途崎嶇,但借助電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)海外營銷,還是讓很多中小企業(yè)看到了未來的方向。站在我的立場(chǎng)來說,這是必須要走的路。任由進(jìn)口商宰割,我們的生產(chǎn)費(fèi)用不斷增加,我們的通貨膨脹不斷增加,這會(huì)逼著很多中小企業(yè)家關(guān)門,你不嘗試就連機(jī)會(huì)都沒有。張獻(xiàn)欽表示。
電子商務(wù)企業(yè)興起為海外直銷服務(wù)
為珠三角制造業(yè)解決海外直銷難題,也衍生出一塊新興的電子商務(wù)市場(chǎng)蛋糕。各大電子商務(wù)服務(wù)商掀起了新的硝煙。出口易、四海商舟、速貿(mào)通等企業(yè)從外貿(mào)電子商務(wù)的交易平臺(tái)發(fā)展、營銷手段整合、全程物流服務(wù)、在線支付服務(wù)在電子商務(wù)直銷方面的初步嘗試。
為避免無序競(jìng)爭(zhēng),各級(jí)政府也開始對(duì)服務(wù)海外直銷的電子商務(wù)進(jìn)行支持和規(guī)范。例如于2010年8月成立的南方電子商務(wù)創(chuàng)新服務(wù)中心,作為廣東省經(jīng)濟(jì)與信息化委員會(huì)的下屬單位,就希望通過政府引導(dǎo),大力發(fā)展華南地區(qū)的電子商務(wù),著力培育一批電子商務(wù)骨干企業(yè),廣泛推動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用,健全電子商務(wù)支撐體系,并促進(jìn)跨區(qū)域電子商務(wù)交流合作,加強(qiáng)電子商務(wù)研究和宣傳培訓(xùn)。
南方電子商務(wù)創(chuàng)新服務(wù)中心主任崔敏表示:我們正在籌備的是廣東省國際電子商務(wù)信用服務(wù)平臺(tái)、廣東省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集園區(qū)和廣東省電子商務(wù)創(chuàng)新投資基金,希望以第三方的平臺(tái)來促進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的有序發(fā)展。
去年中國外貿(mào)出口雖然經(jīng)歷了全球金融海嘯后恢復(fù)期,但人民幣快速升值、勞動(dòng)力成本的不斷上升,以及國外大賣家的不斷壓價(jià),令廣東出口制造企業(yè)利潤(rùn)微薄,經(jīng)營如履薄冰。借力外貿(mào)電子商務(wù),通過現(xiàn)代信息化手段,解決信息、物流和支付的障礙,中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)廣東制造的海外直銷,迎來新的發(fā)展機(jī)遇。
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