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自己墊付的零件費保險公司什么時候給需要咨詢保險公司，每個保險公司是有所不同的，如果長時間未支付不積極辦理，當(dāng)事人可以通過訴訟來維權(quán)。

一、車輛保險理賠程序

首先報案，一般保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)報案。出險后，客戶向保險公司理賠部門報案；內(nèi)勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》；內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費收費情況并由財務(wù)人員在保費收據(jù)（業(yè)務(wù)及統(tǒng)計聯(lián)）復(fù)印件上確認(rèn)簽章。

確認(rèn)保險標(biāo)的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案，并按報案順序編寫立案號；發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法；通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。以上工作在半個工作日內(nèi)完成。

查勘定損，檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作（受損標(biāo)的在外地的檢驗，可委托當(dāng)?shù)乇ｋU公司在3個工作日內(nèi)完成）；要求客戶提供有關(guān)單證；指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證，簽收審核索賠單證，將索陪單證及備存的資料整理后，交產(chǎn)險部核賠科。

理算復(fù)核，核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核，單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收；所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢，交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。

審批，產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批；超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。賠付結(jié)案，核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號，將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款；財務(wù)對賠付確認(rèn)后，除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外，其余取回。

事故的處理及保險索賠程序，單方肇事是最為常見的一類事故，因為不涉及第三者的損害賠償，僅僅造成被保險車輛損壞，事故責(zé)任為被保險車輛負(fù)全部責(zé)任。

二、農(nóng)業(yè)保險理賠流程

1、報案，備案

有農(nóng)業(yè)保險的農(nóng)戶遇到自然災(zāi)害，就要及時向保險公司報案，備案。

2、公示

當(dāng)報案，備案后保險公司就會進行勘察，然后公示定損結(jié)果和公示理賠結(jié)果。若是對公示有不同的意見可以向村鎮(zhèn)的協(xié)保員反應(yīng)或者直接向保險公司反應(yīng)。

3、理賠

保險公司在接到通知，進行現(xiàn)場勘查后，也會對咱農(nóng)民進行損失核定。雙方達成協(xié)議后10天內(nèi)就能獲得賠款。

4、勘查定損方式

對于集體投保的種植業(yè)保險勘查定損，是要勘查到村，定損到農(nóng)戶，會按照合同規(guī)定，采取抽樣或者其他方式核定損失，但抽樣方式要符合有關(guān)部門規(guī)定。