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交通事故理賠程序如下：

交通事故保險(xiǎn)理賠流程：

1.報(bào)警定責(zé)。交通事故認(rèn)定書一般是當(dāng)場(chǎng)出具，也可以在事故發(fā)生起10日之內(nèi)出具。

2.向保險(xiǎn)公司報(bào)案定損。出示駕駛證、行駛證、身份證和保險(xiǎn)單證和事故責(zé)任認(rèn)定書。如無爭(zhēng)議，雙方簽字確認(rèn)，理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。

3.車輛維修，保險(xiǎn)公司復(fù)核后賠付。先向修理廠支付修理費(fèi)，然后拿著所有的索賠材料到保險(xiǎn)公司的理賠部門索賠。

一、車險(xiǎn)理賠程序是怎樣的

1、車輛出險(xiǎn)、報(bào)案

出現(xiàn)交通事故后要在第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)后，車主需要提供個(gè)人信息資料、保險(xiǎn)單證、行駛證、駕駛證、身份證。若涉及人身事故報(bào)警后，還需提供交警填寫《交通事故責(zé)任確認(rèn)書》

2、填寫出險(xiǎn)單、審核定損

現(xiàn)場(chǎng)勘查完成后會(huì)進(jìn)入初步的定損階段。簽收審核索賠單證，并填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)／索賠通知書》，雙方簽字確認(rèn)。定損時(shí)需填寫《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故車輛損壞項(xiàng)目確認(rèn)單》，無爭(zhēng)議簽字后理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。

3、車輛修理

若在保險(xiǎn)公司推薦指定的修理廠修理，車主應(yīng)將索賠材料交給修理廠，并向修理廠出具一份向保險(xiǎn)公司索賠的委托書。若車主自己選擇修理廠修理，則應(yīng)要求維修廠提供修車的明細(xì)費(fèi)用。

4、索賠申請(qǐng)

在辦理保險(xiǎn)索賠時(shí)車主所需的資料有：機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)單及批件單正本原件、復(fù)印件；道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書等。

二、車禍后怎么和保險(xiǎn)公司談賠償

(一)、報(bào)案

當(dāng)您駕車發(fā)生交通事故后，一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報(bào)案，同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)人，否則保險(xiǎn)公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后，投保人應(yīng)盡快向保險(xiǎn)公司報(bào)案，可以電話報(bào)案，也可直接去報(bào)案。

(二)、勘驗(yàn)

保險(xiǎn)公司應(yīng)主動(dòng)到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)，對(duì)事故車輛進(jìn)行定損。交通警察到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，要先搶救傷者，然后對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘驗(yàn)檢查。對(duì)未逃逸的交通事故，而且不需要檢驗(yàn)鑒定的，公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書，對(duì)需要檢驗(yàn)鑒定的，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)鑒定，然后做出認(rèn)定書。

(三)、辦理理賠手續(xù)

投保人到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)，應(yīng)攜帶行駛證，保險(xiǎn)合同以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。保險(xiǎn)公司應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)對(duì)車輛進(jìn)行定損，投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險(xiǎn)公司應(yīng)該出具車輛定損清單，明確更換配件，修復(fù)車輛的費(fèi)用和工時(shí)。

(四)、簽字

投保人如對(duì)上述清單無爭(zhēng)議即簽字生效，作為保險(xiǎn)公司理賠的依據(jù)。如果有爭(zhēng)議則可以拒絕簽字。在投保人對(duì)定損清單沒有爭(zhēng)議的情況下，投保人可以修復(fù)車輛，并按以下程序進(jìn)行理賠。

1.投保人將修理廠的發(fā)票，明細(xì)清單，定損單，行駛證，保險(xiǎn)合同交給保險(xiǎn)公司。

2.與保險(xiǎn)公司達(dá)成協(xié)議之后，保險(xiǎn)公司應(yīng)在十日內(nèi)支付保險(xiǎn)賠償金。如保險(xiǎn)公司認(rèn)為投保人提供的材料不完整，應(yīng)在兩個(gè)月內(nèi)按可鑒定的最低額先行賠付。

3.領(lǐng)取理賠通知單，領(lǐng)取保險(xiǎn)金。

4.如果保險(xiǎn)公司在兩個(gè)月內(nèi)拒絕出個(gè)理賠通知單，并在兩個(gè)月內(nèi)不予賠償，投保人也可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地人民法院提起民事訴訟。

5.保險(xiǎn)公司在收到投保人的有關(guān)保險(xiǎn)事故的證據(jù)材料后，應(yīng)當(dāng)向投保人出具證據(jù)清單并簽字蓋章。

6.保險(xiǎn)公司出具拒絕理賠通知書。

7.投保人可以向保險(xiǎn)公司所在地或車輛注冊(cè)所在地的人民法院提起民事訴訟。