12月1日起,廣東省輕微交通事故處理堅持快處、快賠原則
對于長時間滯留現(xiàn)場的事故雙方,交警罰你沒商量
今年頻繁變動的保險新規(guī)讓很多車主無所適從。一邊是被維修廠通知輕微劃痕也要看現(xiàn)場,否則不予以理賠;另一邊交警卻建議車主對道路發(fā)生的輕微碰撞事故采取私了,否則要罰款。尤其是今年保險公司對理賠新規(guī)的改動,讓車主對于車子在路面上發(fā)生小刮小碰時不敢輕易離開現(xiàn)場,怕自己掏錢修車。
這個尷尬局面從本月起將會改變。記者從市公安交警部門獲悉,近日省公安廳和中國保監(jiān)會廣東監(jiān)管局已經(jīng)達成協(xié)議,從12月1日起,廣東省內(nèi)的輕微交通事故處理辦法有了新機制,堅持快處、快賠的原則。
文/圖鄧莉
小事故滯留現(xiàn)場會受罰
早在今年8月份前,很多車主的手機就收到了4S店維修廠的善意提示:8月起,小刮小碰等輕微劃痕,維修廠將不再代為索賠,同時保險公司必須到現(xiàn)場勘查后,才能予以理賠。此保險新規(guī)一出,很多車主在遇到任何輕微刮碰都不愿走了,尤其是道路的輕微交通事故碰撞。
根據(jù)交警部門的統(tǒng)計,廣州每周發(fā)生的輕微交通事故超過2000余宗,通過當事人自行協(xié)商處理迅速撤離現(xiàn)場的約占50%。然而保險理賠新辦法一出,連續(xù)幾個月只有三成左右的輕微事故當事人愿意自行協(xié)商。交警統(tǒng)計,11月23日~29日,共有850宗輕微交通事故通過當事人自行協(xié)商處理并順利辦理理賠;然而,有1517宗輕微事故當事人不愿意立即撤離事故現(xiàn)場受到處罰。
目前很多車主在遭遇輕微交通事故時不愿意離開現(xiàn)場,主要擔心理賠問題,這也成為車主的無奈選擇。對此,交警明確表示:本月起,車主應遵循輕微事故快處快賠新機制的規(guī)定辦事。對于長時間滯留現(xiàn)場的事故雙方,交警罰你沒商量!
違章駕駛不能采用快處快賠
輕微交通事故快處快賠必須滿足以下三個條件:首先,事故并未造成人員傷亡;第二,各方財產(chǎn)損失均不超過2000元;第三,當事人對事故事實及成因無爭議。除此之外,交警表示,有人員傷亡的事故,或有酒后駕車、無證駕駛、肇事逃逸等情形的事故形態(tài)不適用新機制,需保護現(xiàn)場并報警處理。
記者留意到,按照快處快賠機制,交警部門要求輕微交通事故的當事人在事故發(fā)生后必須按照法律規(guī)定迅速撤離現(xiàn)場,不得拖延或占道阻塞交通,對凡是車輛可以移動但當事人拒不撤離造成交通擁堵的,將依照《道路交通事故處理程序規(guī)定》相關規(guī)定予以罰款處罰。
事后電召保險公司勘查
很多車主在發(fā)生輕微碰撞后,不愿意移動現(xiàn)場,害怕移動之后,保險公司再來就不能勘查現(xiàn)場。對此,交警部門表示,對于輕微交通事故的理賠有以下處理辦法:
首先,發(fā)生輕微交通事故時,各方當事人應按照保險公司的指引立即共同前往附近的保險快速理賠服務點;確實無法立即到服務點的,應在24小時內(nèi)盡快共同前往服務點。如無責一方當事人因故不愿到服務點的,另一方當事人應向保險公司報案,保險公司查勘人員應在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場路段對事故進行查勘。如只有有責一方當事人前往服務點,且不能提供相關的事故證明等資料、保險公司無法查證交通事故基本事實的,則不能向保險公司辦理有關保險索賠手續(xù)。
除此之外,車輛發(fā)生單方交通事故后,如能夠移動的,應將車輛移到路邊不影響交通安全的地點,向保險公司報案,并按保險公司指引處理;如事故車輛不能移動且影響交通的,應向保險公司報案并立即自行聯(lián)系拯救車將事故車輛拖移到不影響交通安全的地點,等待保險公司人員前來查勘。
這里要告訴各位車主的是,遇到輕微交通事故必須由事故雙方填寫《輕微交通事故快處快賠協(xié)議書》,車主可以前往市內(nèi)保險快速理賠服務點索取,同時網(wǎng)上也有表格下載打印。
輕微交通事故快處快賠新機制
市公安交警部門相關負責人向記者表示,市區(qū)道路每天約有90%以上事故都是輕微碰擦事故,這些車輛碰擦后若不及時撤離,每耽誤一分鐘,就會造成單車道30米左右的擁堵。
記者獲悉,從本月起推出的輕微交通事故快處快賠新機制,是在廣州此前推行的輕微交通事故快速處理辦法的基礎上進一步深化的。新機制規(guī)定,在發(fā)生輕微交通事故后,車輛可以移動的,應迅速撤離現(xiàn)場;如需索賠,盡快向保險公司報案,按照保險公司的指引,在不妨礙交通的地方就近等候查勘,或者按照指引共同前往就近的保險理賠服務中心處理。如果對責任歸屬存在爭議,可由交警出具責任認定書。
新機制規(guī)定,交通事故中有一方以上車輛為非本地級市投保交強險的車輛的,應按照保險公司指引并報警;由警方作出《事故認定書》。而交通事故有一方以上車輛損失超過2000元,需要按照商業(yè)保險條款規(guī)定辦理索賠的,也由交警作出《事故認定書》,再進行商業(yè)賠償部分的保險索賠。
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