一、辦理時(shí)限
5(工作日)
二、辦理機(jī)構(gòu)
大亞灣區(qū)公用事業(yè)局
三、辦理流程
網(wǎng)上辦理流程
1.申請。申請人登錄廣東省網(wǎng)上辦事大廳大亞灣分廳提出申請,上傳電子材料。
2.受理。接收受理人員對材料進(jìn)行預(yù)審,在1個(gè)工作日之內(nèi)提出預(yù)審意見,作出受理決定。申請人符合申請資格,且材料齊全、格式規(guī)范、符合法定形式的,預(yù)受理,出具電子版《預(yù)受理回執(zhí)》;申請人不符合申請資格或不符合受理?xiàng)l件的,接件受理人員不予受理,出具《不予受理通知書》;申請人材料不齊全,接件人出具《申請材料補(bǔ)正告知書》,申請人按要求補(bǔ)正后重新預(yù)受理。預(yù)受理后,申請人按約定方式自行向區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口提交紙質(zhì)材料,接件受理人員當(dāng)場與網(wǎng)上電子材料審核無誤后予以正式受理。
3.審查。受理后,審查人員對材料進(jìn)行審查,在5個(gè)工作日內(nèi)作出審查決定。符合審批條件的,核發(fā)《城市道路占用/挖掘許可證》;不予通過的,出具《不予許可決定書》。審查過程,發(fā)現(xiàn)材料需補(bǔ)正的2個(gè)工作日內(nèi)向申請人提出補(bǔ)正要求,出具《申請材料補(bǔ)正告知書》,申請人按要求補(bǔ)正后重新受理審查。
4.領(lǐng)取結(jié)果。申請人按約定的方式通過行政服務(wù)中心領(lǐng)證窗口的方式領(lǐng)取辦理結(jié)果。本事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理流程見《城市道路占用/挖掘許可網(wǎng)上辦理流程圖》
窗口辦理流程
1.申請
1)預(yù)約。申請人登錄廣東省網(wǎng)上辦事大廳大亞灣區(qū)分廳平臺提出預(yù)約申請的,由系統(tǒng)自動生成預(yù)約號發(fā)送到申請人手機(jī)。申請人持預(yù)約號到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳在預(yù)約時(shí)段內(nèi)申請辦事,咨詢導(dǎo)辦人員根據(jù)辦事需求,指引申請人到大廳叫號機(jī)按預(yù)約時(shí)段取號,申請人按照辦理順序號排隊(duì)等候辦事。
2)取號
a)申請人登錄廣東省網(wǎng)上辦事大廳大亞灣區(qū)分廳或自助服務(wù)終端提出申請,由系統(tǒng)自動生成業(yè)務(wù)辦理流水號發(fā)送到申請人手機(jī),無需取號。
b)申請人在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心提出申請,大廳咨詢導(dǎo)辦人員根據(jù)申請人辦事需求,指引申請人到大廳叫號機(jī)按順序取號,系統(tǒng)自動生成和打印辦理順序號,申請人按照辦理順序號排隊(duì)等候辦事。
3)申請接收
a)申請人在網(wǎng)上辦事大廳或自助服務(wù)終端提出申請,系統(tǒng)即時(shí)自動對申請進(jìn)行接收。
b)申請人在政務(wù)服務(wù)中心提出申請,接收受理人員當(dāng)場對申請人提交的申請進(jìn)行接收。
4)登記
a)申請人在網(wǎng)上辦事大廳或自助服務(wù)終端提出的申請的,系統(tǒng)自動對申請人、申請材料名稱、申請時(shí)間、申請接收機(jī)關(guān)等信息予以登記。
b)申請人在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心提出的申請的,接收受理人員當(dāng)場即時(shí)在受理系統(tǒng)對申請人、申請材料名稱、申請時(shí)間、申請接收機(jī)關(guān)、申請接收人員等信息予以登記。
5)申請編號
a)申請人在網(wǎng)上辦事大廳或自助服務(wù)終端提出申請的,提交申請即由系統(tǒng)自動生成申請編號,并通過短信自動發(fā)送到申請人手機(jī),申請人可通過此編號查詢辦理進(jìn)度。
b)申請人在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心提出申請的,接收受理人員登記申請即由系統(tǒng)自動生成申請編號,并通過短信自動發(fā)送到申請人手機(jī),申請人可通過此編號查詢辦理進(jìn)度。
6)收件憑證。無。
2.受理
1)受理審核
a)申請人在網(wǎng)上辦事大廳或自助服務(wù)終端提出的申請,接收受理人員1個(gè)工作日內(nèi)按照接件要求對電子化申請材料進(jìn)行受理審核,提出預(yù)受理意見。實(shí)行預(yù)受理的,需要申請人提交紙質(zhì)材料并與網(wǎng)上材料核對無誤后才是正式受理。
b)申請人在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口提出申請的,接收受理人員當(dāng)場對紙質(zhì)材料進(jìn)行受理審核,提出受理意見。
c)接收受理人員受理審核內(nèi)容為:申請人是否符合申請資格;申請材料是否齊全、格式是否規(guī)范、是否符合法定形式;是否屬于本部門受理范圍;是否停止辦理。符合申請資格、材料齊全、格式規(guī)范等符合受理要求的,在受理系統(tǒng)填寫“該申請符合受理要求,予以接收受理?!钡囊庖姡徊环仙暾堎Y格,或材料不齊全、格式不規(guī)范,或不屬于本部門受理范圍,或停止辦理的,在受理系統(tǒng)填寫“該申請不符合受理要求,不予接收受理”的意見。
2)補(bǔ)正材料
a)受理后,發(fā)現(xiàn)申請材料需要補(bǔ)正的,1個(gè)工作日內(nèi)向申請人出具《申請材料補(bǔ)正告知書》,載明材料補(bǔ)正要求。網(wǎng)上提出申請的,申請人可通過網(wǎng)上“個(gè)人中心”查看和打印《申請材料補(bǔ)正告知書》。
b)需要補(bǔ)正材料的,本次申請即終止。逾期不告知的,自收到申請材料之日起即為受理。
3)受理決定
a)申請人在網(wǎng)上辦事大廳或自助服務(wù)終端提出申請的,經(jīng)審核符合受理要求的,接收受理人員在1個(gè)工作日內(nèi)向申請人出具電子《預(yù)受理回執(zhí)》;對不符合受理要求的,1個(gè)工作日內(nèi)出具《不予受理通知書》。申請人可通過網(wǎng)上“個(gè)人中心”查看和打印《預(yù)受理回執(zhí)》或《不予受理通知書》。
b)申請人在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心提出申請的,經(jīng)審核符合受理要求的,當(dāng)場向申請人出具《受理回執(zhí)》,對不符合受理要求的,當(dāng)場一次性告知申請人不予受理的原因,退回申請材料,1個(gè)工作日內(nèi)出具《不予受理通知書》?!恫挥枋芾硗ㄖ獣房赏ㄟ^自取方式送達(dá)。
4)收件轉(zhuǎn)辦。接件受理人員作出受理決定后當(dāng)日或次日將受理材料轉(zhuǎn)送至后臺審批人員,受理系統(tǒng)申請編號連同受理意見確定自動轉(zhuǎn)送審查人員。
特殊環(huán)節(jié)
無
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