告知函和答復函十分接近。它們的主要區(qū)別在于主要區(qū)別是答復對方所詢問問題,而告知函則是告知對方有關(guān)情況。告知函的正文通常包括兩項內(nèi)容。一是告知原由。說明制發(fā)本函的原因。二是告知事項。簡明扼要地敘述告知對方有關(guān)事項的具體內(nèi)容及應注意的問題。
書面告知函一般包括:首部、正文、結(jié)尾、結(jié)束語、結(jié)尾落款五個部分。
一、首部,一般寫明告知函的標題、主送單位名稱。
二、正文,正文一般分成開頭、正文兩個部分。開頭一般寫明函件的主題原因。正文再對主題進行詳細的解釋說明。
三、結(jié)尾,一般用禮貌性語言向?qū)Ψ教岢鱿M??;蛘垖Ψ絽f(xié)助解決某一問題,或請對方及時復函等。
四、結(jié)束語,通常應根據(jù)函詢、函告、函商或函復的事項,選擇運用不同的結(jié)束語。如“特此函詢(商)”、“請即復函”、“特此函告”、“特此函復”等。
五、結(jié)尾落款,落款一般寫明發(fā)文單位名稱、發(fā)文時間。
告知函的特征:
1.注意批請函與請示的區(qū)別,向有隸屬關(guān)系的上級機關(guān)請求指示、批準事項用請示。而向沒有隸屬關(guān)系的業(yè)務主管機關(guān)請求批準有關(guān)事項,則用請批函。主管機關(guān)答復請求審批事項,用審批函。
2.開門見山,直奔主題。無論去函還是復函,都不要轉(zhuǎn)彎抹角,切忌空話、套話和發(fā)空泛的議論。
3.一文一函,簡潔明了。
4.語言要規(guī)范得體,并體現(xiàn)函的用語特色。發(fā)函要使用平和、禮貌、誠懇的語言,對主管機關(guān)要尊重、謙敬,對級別低的單位要平和,對平行單位和不相隸屬的單位要友善。切忌使用生硬、命令性的語言。復函,則態(tài)度要明朗,語言要準確,避免含糊籠統(tǒng)、猶豫不定。
【法律依據(jù)】
《民事訴訟法》第一百二十五條,人民法院應當在立案之日起五日內(nèi)將起訴狀副本發(fā)送被告,被告應當在收到之日起十五日內(nèi)提出答辯狀。答辯狀應當記明被告的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位、住所、聯(lián)系方式;法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務、聯(lián)系方式。人民法院應當在收到答辯狀之日起五日內(nèi)將答辯狀副本發(fā)送原告。被告不提出答辯狀的,不影響人民法院審理。
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