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公安機(jī)關(guān)主要是負(fù)責(zé)刑事案件和治安管理的。欠款不還屬于民事債務(wù)糾紛，當(dāng)事人可以通過協(xié)商、訴訟、仲裁、調(diào)解來解決。欠款不還，不屬于警察管理范圍，警察不能處理。但是，如果一方以借款名義詐騙他人財(cái)產(chǎn)，可能會構(gòu)成詐騙罪，這時(shí)候可以報(bào)警處理。對于絕大多數(shù)借款案件，不能報(bào)警處理，只能通過訴訟方式，也可以發(fā)律師函，主張自己的權(quán)利。

（一）收集相關(guān)證據(jù)證明債務(wù)屬實(shí)

（二）去法院起訴，申請?jiān)V前財(cái)產(chǎn)保全

（三）法院起訴、立案、庭審、判決

（四）勝訴后，如果對方在判決生效兩年內(nèi)沒有還錢，可向法院提起強(qiáng)制執(zhí)行，如果對方就不執(zhí)行，在一般地區(qū)，可以由法警拘留對方當(dāng)事人，一般是一年一次，一次15日。

一、客戶欠貨款不還怎么辦最有效的方法

（一）應(yīng)收貨款的處理方法

1、銷售資料（收貨單據(jù)、發(fā)票等）是否齊備？內(nèi)容是否準(zhǔn)確無誤？

2、準(zhǔn)時(shí)給予文件，其實(shí)越早給經(jīng)銷商發(fā)票，貨款回收可能越早，同時(shí)要確認(rèn)經(jīng)銷商收到發(fā)票；

3、完善客戶跟進(jìn)制度：客戶接觸率與成功回收率是成正比的，越早與客戶接觸，與客戶開誠布公的溝通，被拖欠的機(jī)會越低；

4、定期探訪：如客戶到期付款，應(yīng)按時(shí)上門收取貨款，或電話追討；即使是過期一天，也應(yīng)馬上追討，不應(yīng)有等待的心理；

5、建立形象：客戶是需要教育的，一定要給予客戶一個(gè)正確的觀念：我們對所有貨款都是非常嚴(yán)肅的，是不能夠容忍被拖欠的；

6、服務(wù)精神：認(rèn)同及理解客戶的困難和投訴，同時(shí)可以利用自身的優(yōu)勢幫助客戶解決困難；

7、技巧訓(xùn)練：追討貨款是需要技巧的，如：電話技巧、上門拜訪技巧；同時(shí)應(yīng)了解客戶的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)狀況、個(gè)人背景等資料。

（二）已被拖欠貨款的處理方法

1、文件：檢查被拖欠貨款的銷售文件是否齊備；

2、收集資料：要求客戶提供拖欠貨款的原因，并收集資料以證明其正確性；

3、追討文件：建立貨款催收制度。根據(jù)情況發(fā)展的不同，建立三種不同程度的追討文件—預(yù)告、警告、律師函，按情況及時(shí)發(fā)出；

4、最后期限：要求客戶了解最后的期限以及其后果，讓客戶了解最后期限的含義；

5、行動升級：將貨款交予較高級的管理人員處理，將壓力提升；

6、起訴：成立公司內(nèi)部的法律部，以法律部的名義發(fā)出催收欠款律師函，警告容忍已經(jīng)到最后期限；

7、調(diào)節(jié)：使用分期付款、罰息、停止數(shù)期等手段分期收回貨款；

8、要求協(xié)助：使用法律維護(hù)自己的利益。

（三）對于呆、死帳的處理方法

1、折讓；

2、收回貨物；

3、處理抵押品；

4、尋求法律協(xié)助；

5、訴訟保全。

合法討債需具備一定的條件。

要有能夠證明債務(wù)關(guān)系存在的證據(jù)。借條、交易合同、送貨清單、收據(jù)、銀行記錄、視聽資料等等都可以作為證明債務(wù)關(guān)系存在的證據(jù)。

二、國家對欠貨款不還的處理是怎樣的

對欠貨款不還的行為國家不會主動介入處理，對欠貨款不還屬于民事糾紛，債權(quán)人可以起訴處理：

（一）準(zhǔn)備好民事訴訟狀。

（二）到具有管轄權(quán)的人民法院起訴，并提交相關(guān)的證據(jù)材料。

（三）按照人民法院的通知準(zhǔn)時(shí)出席參與訴訟活動。

（四）若不服一審判決或裁定，應(yīng)在接到判決書后15天內(nèi)或接到裁定書后10天內(nèi)向原審人民法院或上一級人民法院提出上訴，并遞交上訴狀。”。