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12315處理淘寶的投訴嗎
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-05-10 08:21:29 389 人看過

一、12315處理淘寶的投訴嗎

1、當(dāng)您的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí);

2、當(dāng)您在消費(fèi)過程中,當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí);

3、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”時(shí)

請(qǐng)您撥打12315投訴舉報(bào)電話,我們將幫助您調(diào)解糾紛;如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,我們將依法查處。

二、12315

“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。1999年3月15日國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設(shè)立的專門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專用電話號(hào)碼。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納整理。如若侵權(quán)或錯(cuò)誤,請(qǐng)通過反饋渠道提交信息, 我們將及時(shí)處理。【點(diǎn)擊反饋】
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    仲裁機(jī)構(gòu)
    12315只面向消費(fèi)者,如果不能很好地解決你的問題,建議直接向公安機(jī)關(guān)舉報(bào),涉嫌商業(yè)詐騙。12315的撥打情況可以是:1、當(dāng)消費(fèi)者的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí)。2、當(dāng)消費(fèi)者在消費(fèi)過程中,當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí)。3、當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”。消費(fèi)者撥打12315投訴舉報(bào)電話,12315將幫助消費(fèi)者調(diào)解糾紛;如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,將依法查處。仲裁和公證哪個(gè)更高效公證機(jī)構(gòu)是依法設(shè)立,不以營利為目的,依法獨(dú)立行使公證職能、承擔(dān)民事責(zé)任的證明機(jī)構(gòu)。仲裁委員會(huì)獨(dú)立于行政機(jī)關(guān),與行政機(jī)關(guān)沒有隸屬關(guān)系。仲裁委員會(huì)之間也沒有隸屬關(guān)系。根據(jù)以上,公證機(jī)構(gòu)是獨(dú)立行使公證職能的單位,受司法局管理,但公證機(jī)構(gòu)的責(zé)任與行政機(jī)關(guān)無關(guān),在《公證法》制定的當(dāng)時(shí),主要的基調(diào)目的就是把各公證處脫離行政編制,變?yōu)楠?dú)立的服務(wù)單位。仲裁是準(zhǔn)司法程序,仲裁法規(guī)定仲裁委是政府有關(guān)部
    2023-07-17
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  • 淘寶怎樣投訴侵犯肖像權(quán)?
    一、法律意義上的肖像,則蘊(yùn)含了肖像權(quán)人基于其肖像而享有的人格利益。一般具有以下法律特征:1、肖像是藝術(shù)地再現(xiàn)自然人的外貌形象。通常,我們判斷人物的外部形象表現(xiàn)是否構(gòu)成肖像,應(yīng)結(jié)合其表現(xiàn)的形式和表現(xiàn)的部位來看待。首先,必須人物形象必須具有肖像特征。一是其表現(xiàn)形式即通過攝影反映出特定公民的圖像;二是肖像還必須反映出特定公民的姿態(tài)、容貌、表情等主要特征;三是肖像必須真實(shí)可辯、熟知的人一看就知道是誰的肖像。其次,必須是特定的公民肖像的事實(shí)。公民肖像在圖片中,應(yīng)占整個(gè)圖像中被凸顯的主體地位,被作為特定對(duì)象來表現(xiàn),而不是作為陪襯體;同時(shí)目的也不是通過肖像使用(手段),來達(dá)到目的。2、肖像具有物的屬性。肖像被藝術(shù)地再現(xiàn),應(yīng)是具體地、獨(dú)立地被固定在某一特定的物質(zhì)載體上(如相紙、電視屏幕、報(bào)刊雜志等),它是來源于肖像權(quán)人又獨(dú)立于肖像權(quán)人的客觀視覺形象,能夠?yàn)槿怂?、控制和處分,并具有一定的?cái)產(chǎn)利益。3、肖
    2023-04-27
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#反不正當(dāng)競爭法
北京
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    消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國家通過立法形式,站在消費(fèi)者的立場上,對(duì)經(jīng)營者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>

    #消費(fèi)者
    相關(guān)咨詢
    • 淘寶商家受到12315投訴我受到怎么處罰
      河南在線咨詢 2023-05-07
      商家如果不積極配合12315投訴的處理,消協(xié)會(huì)將此事上報(bào)給當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T,工商局會(huì)對(duì)商家進(jìn)行處罰。商家被投訴的后果: 1、消費(fèi)者到12315投訴后,消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)來組織商家去協(xié)商解決。若商家與消費(fèi)者協(xié)商不好,消協(xié)會(huì)將此事報(bào)給工商行政管理。 2、工商行政管理會(huì)對(duì)商家的行為進(jìn)行調(diào)查,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)商家(企業(yè)、商戶)進(jìn)行行政處罰。包括吊銷營業(yè)執(zhí)照、罰款、沒收違法所得、責(zé)令停業(yè)等等。 3、消費(fèi)者可能會(huì)到
    • 處理淘寶商標(biāo)權(quán)投訴的方法
      甘肅在線咨詢 2025-01-19
      根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,如果淘寶店鋪商標(biāo)侵權(quán),工商管理部門可以采取以下措施:對(duì)侵權(quán)人進(jìn)行處罰,包括責(zé)令立即停止侵權(quán)行為、沒收、銷毀侵權(quán)商品,以及處以罰款。 根據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》第六十條,如果商標(biāo)侵權(quán)行為導(dǎo)致糾紛,當(dāng)事人可以協(xié)商解決,也可以向人民法院起訴或請(qǐng)求工商行政管理部門處理。如果工商行政管理部門認(rèn)定侵權(quán)行為成立,可以采取前述措施。對(duì)于違法經(jīng)營額五萬元以上,工商行政管理部門可以處違
    • 淘寶投訴處理業(yè)務(wù)要多久
      海南在線咨詢 2022-01-29
      特別注意:若您在淘寶網(wǎng)/支付寶交易時(shí)遇到任何問題 建議您直接致電客服,詳細(xì)說明您的問題后,支付寶小二會(huì)幫助您處理。 支付寶客服熱線:95O4一O6OO一121咨詢解決。 (24小時(shí)為您服務(wù);為了保證服務(wù)質(zhì)量,您的通話將被系統(tǒng)自動(dòng)錄音,敬請(qǐng)諒解,) 受理業(yè)務(wù): 1:支付寶.退款、 2:3:充值、 4:帳戶解凍、 5:投訴 帳戶認(rèn)證 7:【支付寶.退款、退貨、投訴、差評(píng)、認(rèn)證、店鋪管理、商品發(fā)布、無法
    • 淘寶投訴答復(fù)
      河南在線咨詢 2022-03-18
      淘寶投訴客服:0571-2800-5397(處理淘寶退款投訴、店鋪管理、商品發(fā)布、信用評(píng)價(jià)等)(全天24小時(shí)服務(wù)) 賣家拒按承諾使用支付寶:發(fā)布商品時(shí)同意使用支付寶,成交后拒絕使用。情節(jié)惡劣。即為“賣家拒絕履行支付寶交易”。 如何投訴:賣家寶貝頁面是支持支付寶的,在交易過程中卻不同意使用,您可以在“我的淘寶-我是買家-已買到的寶貝”里發(fā)起賣家拒絕履行支付寶的投訴,并提供聊天記錄等憑證,我們會(huì)在七個(gè)
    • 淘寶投訴申訴一直不處理怎么辦
      江蘇在線咨詢 2022-07-31
      舉報(bào)不成立,證據(jù)不足,那就只能繼續(xù)找證據(jù)了! 第一,主動(dòng)旺旺聯(lián)系該賣家,要求撤架,并取得旺旺聊天記錄。 第二,”原圖“需要您拍照的原始照片。 第三,參考其他品牌維權(quán)的方法,多爭取,也可以直接打淘寶電話(400-8480-551)投訴和咨詢。