車禍理賠具體按照以下步驟進(jìn)行:
第一步交通事故報(bào)賠:
發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,路面事故同時(shí)還要報(bào)請(qǐng)交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上),應(yīng)由安委會(huì)出具證明材料。
第二步交通事故核定:
1、保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘察或到交通部門了解出險(xiǎn)情況,同時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行定損,估算合理費(fèi)用,并通知車主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理,應(yīng)辦理自修手續(xù),修理費(fèi)如超出定損費(fèi)用,將由車主自行支付超出部分的費(fèi)用。
2、對(duì)第三者責(zé)任的索賠,還應(yīng)由保險(xiǎn)公司對(duì)賠償金額依法確定,并依據(jù)投保金額予以賠付。對(duì)于保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險(xiǎn)公司可拒絕賠付。
第三步賠付規(guī)定:全部損失
1、保險(xiǎn)車輛發(fā)生全部損失后,如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按保險(xiǎn)金額賠償。
2、保險(xiǎn)車輛發(fā)生全損后,如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。
第四步交通事故部分損失
1、保險(xiǎn)車輛局部受損失,其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值,無論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償;保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)金額低于承保的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失按照保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值比例賠償修理費(fèi)用。
2、保險(xiǎn)車輛損失最高賠償額以保險(xiǎn)金額為限。
3、保險(xiǎn)車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險(xiǎn)金額全數(shù)時(shí),車輛損失的保險(xiǎn)責(zé)任即行終止,但保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)有效期時(shí),不論發(fā)生一次或多次保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出,只要每次賠償未達(dá)到保險(xiǎn)金額,其保險(xiǎn)責(zé)任依然有效。
4、保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故遭受全損后的殘余部分,應(yīng)協(xié)商作價(jià)歸被保險(xiǎn)人,并在賠償中扣除。
第五步交通事故賠付時(shí)間
在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個(gè)月之內(nèi),保戶應(yīng)持保險(xiǎn)單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金。
如與保險(xiǎn)公司發(fā)生爭(zhēng)議不能達(dá)成協(xié)議,可向經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。
所以,如果事故損失相當(dāng)嚴(yán)重的,雙方難以協(xié)商解決的,即時(shí)找保險(xiǎn)公司理賠,還是處理不下的可以去法院起訴處理。
2022車禍理賠程序是怎樣的
車禍理賠程序是怎樣的
車禍理賠流程:
(1)在確認(rèn)安全后,對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照,盡量多拍幾張。肇事現(xiàn)場(chǎng)車輛碰撞所處的地點(diǎn)進(jìn)行遠(yuǎn)景和近景的拍攝,遠(yuǎn)景最好能體現(xiàn)出是哪一方的錯(cuò)誤導(dǎo)致此次事故的發(fā)生。近景拍攝可以繞著現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行多角度的拍攝,并對(duì)碰撞位置進(jìn)行著重拍攝,以體現(xiàn)出碰撞強(qiáng)度及雙方的損傷程度。
(2)事故雙方查驗(yàn)對(duì)方證件,并留意對(duì)方是否酒駕。如果對(duì)方屬于無證駕駛或酒后駕駛,應(yīng)該保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警。
(3)雙方填寫《事故快速處理協(xié)議書》(4)到達(dá)保險(xiǎn)公司指定的定損中心后,雙方向保險(xiǎn)公司提供行車執(zhí)照和駕駛證。如果被保險(xiǎn)人是初次出險(xiǎn),會(huì)要求填入自己的銀行賬號(hào)以方便打款。保險(xiǎn)員開始對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)照片進(jìn)行核對(duì),并對(duì)車輛碰撞部位進(jìn)行勘察,確認(rèn)確系此次碰撞所造成的損傷后對(duì)車輛進(jìn)行初步定損(5)車輛維修完成后,通知車主取車。此時(shí)有兩種可能,如果保險(xiǎn)公司與該4s或維修站有協(xié)議,可以直接由保險(xiǎn)公司支付維修款,則車主可直接取車完成理賠。如沒有協(xié)議,無責(zé)一方車主可以選擇自行墊付維修款后持發(fā)票向被保險(xiǎn)人也就是全責(zé)方追討,也可以要求全責(zé)方在定損完成后即支付維修款項(xiàng),。在繳清維修費(fèi)用后,需以被保險(xiǎn)人的名字開具車輛維修發(fā)票并將發(fā)票交與被保險(xiǎn)人。全責(zé)方維修車輛后需自己先行墊付維修款,在取得雙方的維修發(fā)票后去保險(xiǎn)公司報(bào)銷。如果有更換下來的損壞部件,保險(xiǎn)公司可能會(huì)要求將更換下來的部件帶回。
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