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一、爭(zhēng)議焦點(diǎn)的科學(xué)歸納

俗語(yǔ)說(shuō)“旗開(kāi)得勝”，第一步總是很關(guān)鍵。審案中的第一個(gè)關(guān)鍵就是歸納爭(zhēng)議焦點(diǎn)。爭(zhēng)議焦點(diǎn)就是案件的核心，抓住它，抓準(zhǔn)它，下一步法庭調(diào)查就能把握住重點(diǎn)，做到層層展開(kāi)，有條不紊地進(jìn)行；如果抓錯(cuò)了，法庭調(diào)查就可能出現(xiàn)漫無(wú)邊際的現(xiàn)象，該調(diào)查的內(nèi)容沒(méi)有調(diào)查，不該查的查了一大堆。所以，歸納爭(zhēng)議焦點(diǎn)從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)了一個(gè)法官的業(yè)務(wù)能力。

造詣深厚的武學(xué)大師，總是出手準(zhǔn)確，直擊要害。優(yōu)秀的法官也是如此，他要在聽(tīng)完訴辯雙方對(duì)案件事實(shí)的基本陳述之后，排除干擾，撥開(kāi)迷霧，準(zhǔn)確地挑出案件的“一根筋”，從而把握住案件爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)，解決問(wèn)題。

要做到這一水平，第一個(gè)技巧是要學(xué)會(huì)抓“點(diǎn)”。爭(zhēng)議焦點(diǎn)關(guān)鍵在于“點(diǎn)”上，作為法官要學(xué)會(huì)抓“點(diǎn)”，這個(gè)“點(diǎn)”不是浮在表面上的爭(zhēng)議問(wèn)題，而是隱藏在爭(zhēng)議的問(wèn)題之后，導(dǎo)致糾紛發(fā)生的“癥結(jié)”。要掌握這一技巧，首先要求具有一定的審判經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富的法官，一般在聽(tīng)取了原告的起訴和被告的答辯后，就能很快找出雙方糾紛發(fā)生的“癥結(jié)”，所以，審判經(jīng)驗(yàn)很重要，法官要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)多了，解決問(wèn)題的能力自然提高，找“爭(zhēng)議焦點(diǎn)”自然找得準(zhǔn)。其次，“巧婦難為無(wú)米之炊”，再豐富的經(jīng)驗(yàn)也要在掌握案情的基礎(chǔ)上運(yùn)用，因此，法官還要熟悉案件訴訟材料。法官了解當(dāng)事人爭(zhēng)議的焦點(diǎn)并非只有在庭審調(diào)查階段，法官對(duì)當(dāng)事人所爭(zhēng)議焦點(diǎn)的看法是逐步形成的。因此法官應(yīng)當(dāng)在庭前準(zhǔn)備階段就審查訴訟材料，不要非等到庭審調(diào)查階段才根據(jù)當(dāng)事人的訴辯意見(jiàn)歸納當(dāng)事人爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。

二是掌握“倒推法”。中學(xué)時(shí)期解幾何題經(jīng)常用“倒推法”，即倒著推理。正常推理是，根據(jù)已知的條件推出結(jié)論。倒著推理是根據(jù)結(jié)論推出應(yīng)具備的條件。這種“倒推法”應(yīng)用在尋找爭(zhēng)議焦點(diǎn)上效果也不錯(cuò)。舉一遺囑繼承案為例：原告起訴稱(chēng)，其通過(guò)遺囑繼承的房屋被被告強(qiáng)行占有，要求被告搬出該房屋；被告辯稱(chēng)，原告持有的遺囑無(wú)效，該房屋歸其所有，要求法院判決駁回原告的訴訟請(qǐng)求。法官歸納該案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)是：該房屋究竟應(yīng)當(dāng)歸誰(shuí)所有。然后，開(kāi)始調(diào)查被告是怎么占有的該房屋，被繼承人死后有哪些繼承人，原告是不是被繼承人，原被告與被繼承人是什么關(guān)系等等，開(kāi)了三次庭，調(diào)查了一大堆內(nèi)容，最后一研究，遺囑有效，判決支持原告的訴訟請(qǐng)求，結(jié)果在法庭上調(diào)查的很多內(nèi)容都沒(méi)有用上。如果把原告的訴訟請(qǐng)求作為結(jié)論，進(jìn)行倒推，如果結(jié)論“被告應(yīng)該倒出所占房屋”成立，那么必須具備條件1：該房屋屬于原告所有。在這里，條件1是不是爭(zhēng)議焦點(diǎn)呢？再推推試試，如果推不動(dòng)，已經(jīng)到底了，條件1就是焦點(diǎn)，如果還能向前推，就不是焦點(diǎn)。根據(jù)條件1我們又可推出條件2：遺囑有效，本案原被告對(duì)房屋發(fā)生糾紛就是緣于“遺囑”，推到這里，到底了?？梢?jiàn)，“遺囑是否有效”就是本案雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。如果法官在這一案例中運(yùn)用“倒推法”，該爭(zhēng)議焦點(diǎn)就會(huì)迅速的被抓住，從而有效地解決當(dāng)事人的矛盾，也大大節(jié)約了司法資源。

總之，歸納爭(zhēng)議焦點(diǎn)要本著一個(gè)原則：從確定的爭(zhēng)議焦點(diǎn)上就能看出下步的審理思路，便于下步的法庭調(diào)查。如果確定的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，叫人看了不知下步法庭調(diào)查從何處下手，那么這個(gè)爭(zhēng)議焦點(diǎn)就可能存在問(wèn)題。所以，準(zhǔn)確地歸納爭(zhēng)議焦點(diǎn)，有利于確定庭審重點(diǎn)，正確引導(dǎo)當(dāng)事人舉證質(zhì)證，從而有效地開(kāi)展庭審活動(dòng)，提高庭審質(zhì)量和效率。作為審判法官，在庭審中，準(zhǔn)確歸納爭(zhēng)議焦點(diǎn)是其必須具備的能力。

二、調(diào)解機(jī)制的巧妙運(yùn)用

調(diào)解是具有中國(guó)特色的司法制度，曾被譽(yù)為“東方經(jīng)驗(yàn)”。調(diào)解具有解決糾紛的高效性和靈活性，能夠極大提高訴訟效率，其快捷、高效、省力的優(yōu)越性適應(yīng)了司法實(shí)踐的需要。加強(qiáng)調(diào)解工作，不僅有利于調(diào)節(jié)、緩和、消除當(dāng)事人之間的矛盾和糾紛，有利于當(dāng)事人言歸于好，增進(jìn)當(dāng)事人之間的團(tuán)結(jié)和友誼，保持當(dāng)事人之間的經(jīng)濟(jì)交往，縮短訴訟周期，讓當(dāng)事人以最少的訴訟成本維護(hù)自身利益，而且能夠有效預(yù)防群體性事件的發(fā)生，消除社會(huì)不穩(wěn)定因素，化解各種社會(huì)矛盾，減少涉訴上訪，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。當(dāng)前的司法審判改革要求法官努力做到能調(diào)則調(diào)、當(dāng)判則判、調(diào)判結(jié)合、案結(jié)事了，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

調(diào)解是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)，要提高民事訴訟調(diào)解工作的效益，必須開(kāi)拓思維，積極探索科學(xué)調(diào)解方法，不斷提高調(diào)解藝術(shù)。筆者在觀摩眾多庭審之后，總結(jié)出下面幾點(diǎn)技巧：

首先，要準(zhǔn)備充分，抓住時(shí)機(jī)。盲目調(diào)解是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，不僅不能達(dá)到調(diào)解的目的，反而，有時(shí)會(huì)激化矛盾。因此，法官要學(xué)會(huì)準(zhǔn)備，吃透案情。案件到手，要通過(guò)看、談、查、問(wèn)等方式，掌握案件爭(zhēng)議的焦點(diǎn)，是非責(zé)任，形成糾紛的真正原因，當(dāng)事人的家庭、財(cái)產(chǎn)、文化程度、性格特點(diǎn)和社會(huì)關(guān)系等情況，理清調(diào)解工作思路，找準(zhǔn)調(diào)解工作的切入點(diǎn)和調(diào)解開(kāi)展的時(shí)機(jī)，做到有的放矢。

其次，要選擇最恰當(dāng)?shù)恼{(diào)解方法。比如面對(duì)面、背靠背調(diào)解方式的選擇，公開(kāi)與不公開(kāi)調(diào)解選擇，都要根據(jù)案情而定，特別是涉及個(gè)人隱私、離婚糾紛等案件，可根據(jù)案情，根據(jù)當(dāng)事人的意愿而定，選擇有利于達(dá)成調(diào)解的形式。另外，在了解當(dāng)事人情況的基礎(chǔ)上，對(duì)不同的當(dāng)事人要采取不同的措施進(jìn)行教育，也可適時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)單位、組織、個(gè)人甚至當(dāng)事人的“說(shuō)情人”參與調(diào)解，或通過(guò)他們進(jìn)行調(diào)解，有時(shí)會(huì)收到事半功倍的效果。

再次，要講法入心，動(dòng)之以情，曉之以理。法官必須熟練掌握調(diào)解本案涉及的法律、法規(guī)，在調(diào)解過(guò)程中，能夠把法律、法規(guī)的真實(shí)含義講到當(dāng)事人的心坎上，使當(dāng)事人由了解法、認(rèn)識(shí)法到接受法，從而剔除當(dāng)事人初存的不合法律、法規(guī)的觀念，把當(dāng)事人的思想引到依法度事的思路上來(lái)。除此之外，法官還要對(duì)當(dāng)?shù)氐纳缜槊窳x、樸素的道理、道德觀念等有所了解，結(jié)合案情，教育當(dāng)事人合理地看待糾紛、合理地處分自己的權(quán)利，防止胡絞蠻纏的現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)離婚糾紛、贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、收養(yǎng)糾紛、鄰里糾紛等具有一定人身依附關(guān)系的案件，要用夫妻情、父（母）子（女）情和友情感化、引導(dǎo)當(dāng)事人，促使當(dāng)事人從感情的角度、長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度、團(tuán)結(jié)的角度考慮案件的處理意見(jiàn)，降低對(duì)立情緒，化解矛盾糾紛。

同時(shí)，要闡明利害，換位啟發(fā)。從審判實(shí)踐來(lái)看，案件之所以起訴到法院，往往是當(dāng)事人之間已經(jīng)積怨較深，甚至相互仇視，思想不理智，處理問(wèn)題不顧后果。因此，作為法官，在調(diào)解過(guò)程中，要全面地分析案件，闡明采用不同的結(jié)案方式帶來(lái)的不同后果，幫助當(dāng)事人用全面的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、聯(lián)系的觀點(diǎn)看待糾紛，理智地選擇調(diào)解結(jié)案方式。在當(dāng)事人的文化程度、職業(yè)、家庭情況有區(qū)別的情況下，在對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行啟發(fā)教育的同時(shí)，還要教育雙方當(dāng)事人進(jìn)行換位思考，讓其站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，促使雙方相互體諒，從而，減緩矛盾，達(dá)成協(xié)議。

最后，以上十點(diǎn)技巧的運(yùn)用基礎(chǔ)，就是法官在充分了解案情之后，能夠拋開(kāi)自己的主觀判斷的影響，保持客觀中立，對(duì)待當(dāng)事人不分親疏，不能壓制一方，抬舉、偏袒另一方，做到法律面前人人平等，讓當(dāng)事人確信法官始終是不偏不倚地為他們?cè)诒M心盡力、盡職盡責(zé)。

三、庭審過(guò)程的技巧語(yǔ)言

庭審語(yǔ)言貫穿庭審的始終?？鬃釉弧爸居兄?，言以足智，文以足言；不言，誰(shuí)知其志？”［1］一個(gè)法官必須擁有智慧，懷有良知，這非常重要。然而更重要的是，他必須擁有表達(dá)其智慧和良知的語(yǔ)言能力；必須有駕馭法庭審判這艘航船，沿著程序正義的航道，征服狂風(fēng)巨浪，越過(guò)暗礁險(xiǎn)灘，順利抵達(dá)實(shí)體正義之彼岸的語(yǔ)言水平。

＊＊斯鳩說(shuō)：“一個(gè)民族的法官，只不過(guò)是宣布法律之詞語(yǔ)的喉舌，是無(wú)生命的人，他們既不能變動(dòng)法律的效率也不能修正其嚴(yán)格性?！保?］這句名言道出了庭審語(yǔ)言的核心，即合法性。雖然以往很多著作在談到庭審語(yǔ)言時(shí)，會(huì)提到“莊重性”“準(zhǔn)確性”“科學(xué)性”等，但法官最大的語(yǔ)言技巧卻是源于法，宏于法，律于法，也囿于法。在這些年的司法改革中，一個(gè)重要的措施是開(kāi)始實(shí)行“控辯式”（對(duì)抗式）的審判方式，按照新的民事訴訟法的精神，法官的定位主要是“居中裁判”，因此，法官應(yīng)該少說(shuō)，多聽(tīng)；認(rèn)真地聽(tīng)，謹(jǐn)慎地說(shuō)。這是一個(gè)總的原則和總的技巧。多嘴的法官不是好法官。法官的魅力不在于他的口才而在于他的思考和判斷。很難想象，一個(gè)在法庭上喋喋不休的法官能給當(dāng)事人帶來(lái)多少可信度。法官不能過(guò)早地透露自己的意見(jiàn)，相反要讓當(dāng)事人雙方的意見(jiàn)、主張通過(guò)論辯以后充分顯示。法官的尊嚴(yán)、威嚴(yán)和能力，更多的是出自他的沉默。但這并不是說(shuō)法官要自始至終沉默，而是說(shuō)，一個(gè)睿智的法官首先應(yīng)該明白自己在法庭上該說(shuō)什么、少說(shuō)什么、不說(shuō)什么。

法官在法庭上的語(yǔ)言分為程序性語(yǔ)言和實(shí)體性語(yǔ)言。

程序性語(yǔ)言是指法官執(zhí)行程序法、履行程序職責(zé)時(shí)實(shí)施的語(yǔ)言行為，如宣布開(kāi)庭，告知訴訟權(quán)利義務(wù)、宣布法庭調(diào)查、辯論等等，程序性語(yǔ)言雖然看上去比較簡(jiǎn)單，但卻是司法程序公正的外在表現(xiàn)。把握程序性語(yǔ)言，法官首先要說(shuō)到位，到位就是不能偷工減料，馬馬虎虎，比如對(duì)于一個(gè)涉及很多人的案件，法官在詢問(wèn)意見(jiàn)的時(shí)候必須一個(gè)一個(gè)的問(wèn)，這樣才能充分尊重各方當(dāng)事人，并維護(hù)法律的威嚴(yán)。第二，程序性語(yǔ)言要說(shuō)的明白、得體、準(zhǔn)確、易懂，涉及到法言法語(yǔ)要及時(shí)闡明，針對(duì)不同的環(huán)境要選擇不同的說(shuō)法。第三，不要對(duì)證人或鑒定人的證言證詞當(dāng)庭作評(píng)論，或把證人和鑒定人說(shuō)話的含義明示。在交叉詢問(wèn)中，法官要時(shí)刻保持自己的中立裁判的地位，讓發(fā)問(wèn)人自己去揣測(cè)、判斷證人的證詞語(yǔ)力、含意等。第四，不要頻繁打斷。頻繁的打斷當(dāng)事人的發(fā)言，會(huì)給其一種“你不用解釋”“你的案子已定”的感覺(jué)，會(huì)影響其訴辯的效果，如果非打斷不可，也要講究技巧，盡量在話尾打斷。

實(shí)體性語(yǔ)言是法官參與實(shí)體調(diào)查時(shí)實(shí)施的言語(yǔ)行為，這些語(yǔ)言是為實(shí)體性正義而服務(wù)，比如有關(guān)案件本身問(wèn)題的問(wèn)話或事實(shí)調(diào)查性問(wèn)話。技巧的運(yùn)用實(shí)體性語(yǔ)言，首先應(yīng)保持自己中立的態(tài)度來(lái)詢問(wèn)。第二，要多用開(kāi)放性問(wèn)話。開(kāi)放性問(wèn)話的信息量大，而支配力小，便于法官在最大的限度內(nèi)查清案件事實(shí)。第三，要合乎邏輯的問(wèn)。這是說(shuō)詢問(wèn)一定要符合事物認(rèn)識(shí)的一般規(guī)律，比如時(shí)間順序、因果順序等，循序漸進(jìn)的進(jìn)行。法官的目的是查清事實(shí)，因此不能采用“突擊式”“跳躍式”等怪招，否則就背離了法官的角色。第四，不要隨便做出主觀推定，法官在審判過(guò)程中一定要慎用“事實(shí)”一詞。第五，不要在當(dāng)事人一說(shuō)出為自己開(kāi)脫的話時(shí)就和他較勁。第六，不要在一次問(wèn)話中問(wèn)多個(gè)意思獨(dú)立的問(wèn)題，否則會(huì)使問(wèn)話沒(méi)有明確的目的性，失去應(yīng)有的作用。第七，不要在問(wèn)話中提示答案，不要將評(píng)論性或者結(jié)論性的話語(yǔ)夾雜到問(wèn)話中來(lái)。

另外，法官在整個(gè)庭審過(guò)程中說(shuō)話的口氣應(yīng)該是堅(jiān)定的、平和的，不容置疑的，語(yǔ)言不能躲躲閃閃、似是而非，不能說(shuō)廢話。法官是法律的喉舌，是活的會(huì)說(shuō)話的法律，是公正的化身，所以法官對(duì)自己的話語(yǔ)要慎之又慎。