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經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中,有什么情形的,屬于欺詐消費(fèi)者行為
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-05-16 00:38:59 149 人看過

(1)銷售失效、變質(zhì)商品的;

(2)銷售侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)權(quán)的商品的;

(3)銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的企業(yè)名稱或者姓名的商品的;

(4)銷售偽造或者冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品的;

(5)銷售偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商品的。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條

經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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  • 經(jīng)營(yíng)者提供商品造成消費(fèi)者死亡處罰
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    若生活中出現(xiàn)了商家欺詐消費(fèi)者的情況,消費(fèi)者可以采取以下方式解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。哪些行為屬于欺詐消費(fèi)者屬于欺詐消費(fèi)者的行為有:1.銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;2.有以虛假的清倉(cāng)價(jià)、甩賣價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的虛假或者不正當(dāng)手段行為的;3.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的?!吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。第五十五條經(jīng)營(yíng)者提
    2023-07-07
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  • 消費(fèi)者三倍賠償權(quán),制止經(jīng)營(yíng)者欺詐行為
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    2023-07-02
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  • 欺騙消費(fèi)者行為怎么起訴商家,欺騙消費(fèi)者行為有哪些
    欺騙消費(fèi)者行為起訴商家可以通過準(zhǔn)備好民事訴訟狀,到具有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行起訴并提交相關(guān)材料等。欺騙消費(fèi)者行為有銷售摻雜,摻假,以假充真的行為,以及采用不正當(dāng)手段讓商品的質(zhì)量不足等。一、欺騙消費(fèi)者行為怎么起訴商家欺騙消費(fèi)者行為起訴商家的流程如下:1.準(zhǔn)備好民事訴訟狀;2.到具有管轄權(quán)的人民法院起訴,并提交相關(guān)的證據(jù)材料;3.按照人民法院的通知準(zhǔn)時(shí)出席參與訴訟活動(dòng);若不服一審判決或裁定,應(yīng)在接到判決書后15天內(nèi)或接到裁定書后10天內(nèi)向原審人民法院或上一級(jí)人民法院提出上訴,并遞交上訴狀。二、欺騙消費(fèi)者行為有哪些有下列情形之一的,屬于欺騙者行為:1.銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的;2.采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的;3.銷售處理品、殘次品、等外品等商品而謊稱是正品的;4.以虛假的清倉(cāng)價(jià)、甩賣價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;5.以虛假的商品說、商品
    2022-06-30
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  • 有什么行為構(gòu)成商家欺詐消費(fèi)者
    根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第五條和第六條規(guī)定,欺詐消費(fèi)者的行為主要有:1、以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品或者服務(wù);2、采用虛構(gòu)交易、虛標(biāo)成交量、虛假評(píng)論或者雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性銷售誘導(dǎo);3、以虛假的“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”、“體驗(yàn)銷售”等方式銷售商品或者服務(wù);4、作虛假或者引人誤解的現(xiàn)場(chǎng)說明和演示;5、以虛假或者引人誤解的廣告、商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品或者服務(wù);6、謊稱正品名義銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品;7、夸大或隱瞞所提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能等重要信息誤導(dǎo)消費(fèi)者;8、以其他虛假或者引人誤解的宣傳手段誤導(dǎo)消費(fèi)者的;9、騙取消費(fèi)者價(jià)款或者費(fèi)用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù);10、不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記提供商品或者服務(wù);11、銷售侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品;12、其他隱瞞真
    2023-02-25
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  • 商家什么行為算是欺詐消費(fèi)者
    銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說明的用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的取消費(fèi)者預(yù)付款的用郵購(gòu)銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的虛假的“有獎(jiǎng)銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。一、何種行為會(huì)構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)1、弄虛做假,進(jìn)行商業(yè)欺詐。如假冒名牌商品、以次充好、虛假宣傳、摻雜使假、從事虛假的有獎(jiǎng)銷售等非法營(yíng)銷。2、搭售商品,將緊銷商品與滯銷商品搭配銷售等。3、強(qiáng)買強(qiáng)賣,欺行霸市。如強(qiáng)迫交換對(duì)方
    2023-02-22
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  • 怎么判斷消費(fèi)者權(quán)益法的欺詐行為,欺詐消費(fèi)者行為的后果
    判斷消費(fèi)者權(quán)益法的欺詐行為要看經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)時(shí)采用的手段,經(jīng)營(yíng)者是否誤導(dǎo)消費(fèi)者,經(jīng)營(yíng)者是否有事實(shí)欺詐行為的主觀故意,欺詐消費(fèi)者行為的后果是承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,構(gòu)成詐騙罪的要承擔(dān)刑事責(zé)任。一、怎么判斷消費(fèi)者權(quán)益法的欺詐行為消費(fèi)者權(quán)益法的欺詐行為從下列方面來判斷:1.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí)采用的手段2.經(jīng)營(yíng)者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者:判斷經(jīng)營(yíng)者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者應(yīng)以一般消費(fèi)者的認(rèn)知水平和識(shí)別能力為準(zhǔn)。如果該行為足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解,即構(gòu)成欺詐。如果該行為不足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解,個(gè)別消費(fèi)者應(yīng)證明自己確實(shí)發(fā)生誤解以主張欺詐行為的成立。3.經(jīng)營(yíng)者是否具有實(shí)施欺詐行為的主觀方面:雖然法律、法規(guī)并未明確規(guī)定構(gòu)成欺詐行為必須具有主觀故意,但從文義上理解,欺詐就是掩蓋事實(shí)真相誤導(dǎo)消費(fèi)者,“欺詐”二字本身已經(jīng)揭示經(jīng)營(yíng)者具有主觀故意。二、欺詐消費(fèi)者行為的后果欺詐消費(fèi)者行為的后果是承擔(dān)一定的法律責(zé)任
    2022-07-14
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  • 法律規(guī)定經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)履行哪些義務(wù)
    《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三章對(duì)經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)作了如下規(guī)定:“第十六條經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。第十七條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對(duì)其提供的商品或者服務(wù)的意見,接受消費(fèi)者的監(jiān)督。第十八條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說明和明確的警示,并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷,即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全造成危害的,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者,并采取防止危害發(fā)生的措施。第十九條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息,不得作引人誤解的虛假宣傳
    2023-06-14
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  • 21種欺詐消費(fèi)者行為
    法律綜合知識(shí)
    一、21種欺詐消費(fèi)者行為以下是十九條可能涉及到欺詐行為之一的商業(yè)行為:1.所銷售的產(chǎn)品或提供的服務(wù)無法充分保證人身、財(cái)產(chǎn)方面的安全性;2.銷售已失效、已變質(zhì)的商品;3.銷售仿制產(chǎn)地、偽造或冒用其他廠商廠名及廠址,或是擅自修改生產(chǎn)日期的商品;3.銷售仿制或冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)識(shí)的商品;5.銷售的產(chǎn)品或提供的服務(wù)侵害了他人享有注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品權(quán)益;6.銷售仿制或冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品;7.在銷售的商品中夾雜、摻假,以假充真,以次充好,將不合格商品冒充合格商品;8.銷售已由國(guó)家宣布淘汰且禁止銷售的商品;9.在向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)時(shí),故意使用不合格的計(jì)量設(shè)備或損壞計(jì)量設(shè)備的精確度;10.騙取消費(fèi)者支付貨款或服務(wù)費(fèi)用后未提供相應(yīng)的商品或服務(wù);11.并非以其真實(shí)名稱和標(biāo)記來向消費(fèi)者提供商品或服秦務(wù);12.通過虛假或易引起誤解的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、樣品展示等方式來銷售商品或提
    2024-04-09
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      (1)銷售摻雜、摻假,以假充真、以次充好的商品的; ( 2)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的; ( 3)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的; ( 4)以虛假的清倉(cāng)價(jià)、甩賣價(jià)、最低價(jià)、優(yōu)惠價(jià)或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的。 ( 5)以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品、等方式銷售商品; ( 6)不以自己的真實(shí)名稱或標(biāo)記銷售商品的; ( 7)采取雇傭他人等方式
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      福建在線咨詢 2023-06-12
      我國(guó)(消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法)第四十九條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。
    • 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)哪些情形屬于侵犯消費(fèi)者權(quán)益?
      新疆在線咨詢 2023-06-11
      經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除《消法》另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:(1)商品存在缺陷的;(2)不具備商非曲直品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的;(3)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;(4)不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;(5)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;(6)銷售的商品
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      寧夏在線咨詢 2022-04-21
      經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品中,有下列情形之一的,屬于欺詐消費(fèi)者行為: (一)銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的商品的; (二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品份量不足的; (三)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的; (四)以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的; (五)以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的