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品牌手機涉虛假宣傳被罰，新廣告法虛假宣傳如何處罰

來源：法律編輯整理時間： 2023-12-17 20:19:47 196 人看過

【案情簡介】

北京時間9月16日消息，2013年，梁先生在品牌公司官網(wǎng)看到品牌手機2及其相關配件在售，其配置的廣告語宣稱：“機體握感堅持亞洲人最佳的手持體檢”、“智能天線實現(xiàn)了前所未有的突破，比主流快一倍”、“MIUI是當前最好的Android定制系統(tǒng)”等。梁先生稱自己信以為真，便于當年1月12日在品牌官網(wǎng)以2299元和30元的價格購買了一臺品牌手機2和一張高清手機膜。6天后，他收到了購買的產(chǎn)品。

但梁先生稱，在之后的使用中，自己所購買的品牌手機經(jīng)常在非使用狀態(tài)下自動重啟，幾次安裝的程序也全部丟失。網(wǎng)絡查詢后梁先生發(fā)現(xiàn)，許多消費者也反饋了類似問題。

經(jīng)咨詢朋友后，梁先生認為品牌手機2的廣告是虛假宣傳，品牌公司構(gòu)成欺詐消費者，遂將品牌公司告上法庭，要求其退回購物款并召回所有涉案的產(chǎn)品，并向梁先生進行書面道歉、賠償誤工費、交通費、律師費等請求。

法院認為，梁先生自2013年1月購買手機至起訴時已超過兩年時間，無客觀證據(jù)證明涉案產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，梁先生也無法證明他存在的實際損失。

法院認為，本案中，品牌公司夸大產(chǎn)品效果確有不當，但宣傳用語上的瑕疵并不能認為是虛構(gòu)事實或隱瞞真相。而且品牌公司交付的手機產(chǎn)品的型號、硬件配置、技術(shù)參數(shù)等信息與廣告宣傳詞一致。法院認為，梁先生作為一個具有完全民事行為能力的理性人，對其購買的產(chǎn)品應有基本的了解和認識，在購買的過程中未盡到合理的謹慎義務。因此，梁先生要自行承擔購買行為的相應后果，與品牌公司的行為不存在法律上的因果關系。

因此，法院一審駁回了梁先生的訴訟請求。梁先生不服上訴，廣州中院也駁回上訴，維持原判。

【法律說法】

廣告行政違法不等于民事欺詐

廣州中院的法官表示，品牌公司夸大的廣告詞并沒有達到“虛構(gòu)事實或隱瞞真相”的標準，雖有不當?shù)牟糠?，但仍不足以成為消費者輕信其“最好”的理由。而品牌公司交付的涉案手機、具體配置與其廣告詞中提到的一致，只是在廣告詞中對于產(chǎn)品配置描述進行了過分的夸張。之后，品牌公司也對這些不當?shù)膹V告詞進行了撤除、替換。由此可見，品牌公司并無通過虛假廣告欺詐消費者的預謀。而梁先生作為消費者，僅憑借品牌公司對其產(chǎn)品的廣告詞就做出購買的意思表示，沒有盡到謹慎判斷的義務。因此，梁先生需要自己承擔購買意思導致的后果，與品牌公司的廣告行為不存在法律上的因果關系?；谏鲜銮闆r，法院認為本案中品牌公司并沒有故意欺詐的行為。

法官認為，不當?shù)膹V告宣傳行為不等于欺詐行為，廣告違法同廣告欺詐間存在情節(jié)輕重之分的區(qū)別。判斷是否構(gòu)成“民事欺詐”應當從三方面去考察：一是存在欺詐行為，二是存在欺詐故意，三是受害人的錯誤意思表示與欺詐行為之間有因果關系。因此，法官認為，雖然工商行政部門對品牌公司發(fā)出了《責令改正通知書》，認定其廣告行為違法，但行政違法與是否構(gòu)成民事欺詐沒有必然的邏輯關系。

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依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》，經(jīng)營者違反本法第六條規(guī)定實施混淆行為的，由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為，沒收違法商品。違法經(jīng)營額五萬元以上的，可以并處違法經(jīng)營額五倍以下的罰款；沒有違法經(jīng)營額或者違法經(jīng)營額不足五萬元的，可以并處二十五萬元以下的罰款。情節(jié)嚴重的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。虛假宣傳賠償依據(jù)虛假宣傳賠償標準：1、經(jīng)營者對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的，由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，處一百萬元以上二百萬

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