依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,如果4S店事前告知客戶出售的車輛是展車的,是屬于合法的,但如果沒有告知,當(dāng)新車出售的,是屬于欺騙行為,違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
買到假貨都能獲得應(yīng)有的賠償嗎
1、作為普通的消費(fèi)者
如果是普通的消費(fèi)者購買到假貨時(shí),從質(zhì)量、材質(zhì)、性能、用途等方面便可以發(fā)現(xiàn)該商品和自己本來要購買的商品存在出入,即商家所提供的商品是存在質(zhì)量瑕疵的,此時(shí)可以認(rèn)為認(rèn)定為經(jīng)營者提供商品時(shí)有欺詐行為的,理所應(yīng)當(dāng)可以依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定獲得相應(yīng)的賠償。
具體地,消費(fèi)者可以按以下主張賠償:
(1)購買到一般商品種類的假貨時(shí),消費(fèi)者可以依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條向商家要求自己所購買商品的價(jià)款的三倍;若賠償增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,則商家應(yīng)直接賠償五百元。
(2)購買到食品領(lǐng)域的假貨時(shí),消費(fèi)者可以根據(jù)《食品安全法》第96條向商家索要自己所購買商品的價(jià)款的十倍賠償。
2、職業(yè)打假人
而知假買假的職業(yè)打假人買到假貨時(shí)的法律權(quán)利則不能完全與普通消費(fèi)者應(yīng)有的法律權(quán)利等同,因?yàn)槁殬I(yè)打假人是以賺錢為目的打假,利用商品過期或商品漏洞問題故意大量買入然后通過打假要求商家支付賠償財(cái)物的行為,專門利用相關(guān)賠償?shù)姆蓷l文謀生的人,本質(zhì)人而言不屬于真正法律意義上的消費(fèi)者,因此這一群體不是必然能獲得商家相應(yīng)的劣質(zhì)商品的賠償,需要細(xì)分所購買商品的種類。
實(shí)踐中,職業(yè)打假人是否獲得相應(yīng)賠償按以下處理:
(1)職業(yè)打假人在一般的商品領(lǐng)域買到假貨時(shí),并沒有明文規(guī)定能擁有賠償請(qǐng)求權(quán);
(2)但是職業(yè)打假人購買到的是假藥或者劣質(zhì)食品,根據(jù)2014年1月最高法就食品藥品糾紛案件發(fā)布的司法解釋,“知假買假”索賠是合法的,該《規(guī)定》明確表示“知假買假”不影響職業(yè)打假人主張其消費(fèi)者的權(quán)利,因此在食品藥品領(lǐng)域知假買假的職業(yè)打假人買到假貨了也同樣能獲得應(yīng)有的賠償。
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消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是公民為生活目的而進(jìn)行的消費(fèi),如果消費(fèi)的目的是用于生產(chǎn),則不屬于消費(fèi)者范疇。 國家對(duì)消費(fèi)者給予了特別的保護(hù),體現(xiàn)在法律規(guī)范上,即國家通過立法形式,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上,對(duì)經(jīng)營者的活動(dòng)進(jìn)行一定的限制與約束,偏重其義務(wù)規(guī)范,對(duì)消費(fèi)者偏重... 更多>
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