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一、手機店買的手機能不能退換?

網(wǎng)店買的手機可以7天無理由退貨，實體店買的不可以。手機實體店買手機一般是沒有七天無理由退貨的服務(wù)。實體店正規(guī)品牌包裝只要確定所要的手機品牌及型號。一旦拆封就達(dá)成交易。當(dāng)然現(xiàn)場是需要經(jīng)過開機測試的。沒有問題就表示交易完成。手機/平板電腦自售出之日起第八日至第十五日內(nèi)，出現(xiàn)了性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理;當(dāng)消費者選擇換貨時，務(wù)必提供相關(guān)三包憑證才可辦理，并由維修站開據(jù)檢測單，聯(lián)系經(jīng)銷商處進(jìn)行換機業(yè)務(wù)。

二、哪些商品不能執(zhí)行七天退換?

《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條：“經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

1、消費者定作的;

2、鮮活易腐的;

3、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品;

4、交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨?！?/p>

同時，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在簽收退回商品之日起七日內(nèi)向消費者返還已支付的貨款。一方面，消費者退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。商品能夠保持原有品質(zhì)、功能，包括商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識、使用說明書等齊全的，視為商品完好。消費者基于查驗需要而打開商品包裝，或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)、功能而進(jìn)行合理的調(diào)試不影響商品的完好。

另一方面，經(jīng)營者對能夠完全恢復(fù)到初始銷售狀態(tài)的無理由退貨商品，可以作為全新商品再次銷售;對不能夠完全恢復(fù)到初始狀態(tài)的無理由退貨商品再次銷售的，應(yīng)當(dāng)通過顯著的方式將商品的實際情況標(biāo)注。

綜上所述，雖然現(xiàn)在很多人喜歡在網(wǎng)上購物，但是涉及到手機電腦等產(chǎn)品，有的人還是傾向于在實體店購買。這里要注意，在實體店買的手機一旦拆封是不能辦理退還手續(xù)的。七天無理由退貨適用于網(wǎng)絡(luò)購物，除非有質(zhì)量問題，消費者可以提出退還的要求。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》（2013修正）：第三章 經(jīng)營者的義務(wù)　　第二十五條 經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：\n（一）消費者定作的；\n（二）鮮活易腐的；\n（三）在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；\n（四）交付的報紙、期刊。\n除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。\n消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān)；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。