消費者權(quán)益守則：業(yè)主的權(quán)益與保護
來源：法律編輯整理
時間： 2023-08-21 15:40:07
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業(yè)主的知情權(quán)是物業(yè)管理中的一項重要權(quán)利，包括了解物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)章制度、經(jīng)費收入和支出情況、事故情況、調(diào)整物業(yè)管理內(nèi)容、選擇物業(yè)管理企業(yè)以及投訴情況等。這些權(quán)利對于維護業(yè)主的權(quán)益和維護物業(yè)管理秩序具有積極意義。
業(yè)主的知情權(quán)包括以下內(nèi)容：
1.業(yè)主有權(quán)力了解物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量；
2.業(yè)主可以了解物業(yè)管理公司制定的各項規(guī)章制度和業(yè)主大會議程；
3.業(yè)主有權(quán)了解每月經(jīng)費的收入和支出情況；
4.業(yè)主有權(quán)力了解住宅小區(qū)（大廈）內(nèi)出現(xiàn)的重大事故；
5.業(yè)主可以調(diào)整物業(yè)管理內(nèi)容并修改協(xié)議；
6.業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理企業(yè)的選擇情況；
7.業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)管理投訴情況。
業(yè)主知情權(quán)：住宅小區(qū)重大事故查詢
根據(jù)我國《住宅小區(qū)重大事故查詢辦法》第六條規(guī)定，業(yè)主有權(quán)知情。然而，在實際生活中，業(yè)主知情權(quán)落實存在一定問題。一方面，部分物業(yè)公司或業(yè)主委員會對重大事故信息披露不及時，導致業(yè)主知情權(quán)受到侵害。另一方面，一些業(yè)主在事故發(fā)生后，過于依賴物業(yè)公司或政府部門的信息披露，忽略了自身的知情權(quán)。
針對這些問題，我國《民法典》第一千零四十三條第二款明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人有權(quán)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重大事故發(fā)生后二十日內(nèi)，向業(yè)主通報事故情況。同時，《民法典》第一千零四十三條第一款規(guī)定，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)人及時提供物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件及物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項。
因此，業(yè)主在遇到重大事故時，既需要物業(yè)服務(wù)人的及時通報，也要積極行使知情權(quán)，了解事故情況，以便及時采取相應(yīng)措施。同時，物業(yè)服務(wù)人和政府部門也應(yīng)依法履行職責，確保業(yè)主知情權(quán)的落實。
業(yè)主的知情權(quán)是保障業(yè)主權(quán)益的重要內(nèi)容，但在實際生活中存在一定問題。物業(yè)服務(wù)人有權(quán)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重大事故發(fā)生后二十日內(nèi)，向業(yè)主通報事故情況，業(yè)主也有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)人及時提供物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件及物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項。因此，業(yè)主在遇到重大事故時，既需要物業(yè)服務(wù)人的及時通報，也要積極行使知情權(quán)，了解事故情況，以便及時采取相應(yīng)措施。同時，物業(yè)服務(wù)人和政府部門也應(yīng)依法履行職責，確保業(yè)主知情權(quán)的落實。
《物業(yè)管理條例》第二十三條規(guī)定
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當消費者受到無良商家欺詐時，可主張如下賠償：一、消費者可主張的最新賠償標準（一）三倍賠償《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，除退還消費者購買商品的價款，還需要額外賠償消費者購買商品的價款或接受服務(wù)費用的三倍。若額外賠償不足五百元，額外賠償為五百元。（二）懲罰性賠償《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者明知商品或服務(wù)存在缺陷，仍向消費者提供，造成消費者或其他受害人死亡或健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求精神損害賠償和醫(yī)療費、治療費和誤工費等合理費用，并可以要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。（三）價款十倍賠償《食品安全法》新規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。若增加賠償?shù)慕痤~不足一千元，為一千元。（四）產(chǎn)品缺陷賠償《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人2023-06-07173人看過 -
可以。消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會組織。一、微商不退貨可以舉報他嗎微商不給退貨能舉報。法律規(guī)定如果購買的商品不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。如果微商不給退貨的，消費者可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。二、消費者被欺騙可以報警嗎消費者被欺騙不可以報警，消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：1、與經(jīng)營者協(xié)商和解；2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解2023-03-29462人看過 -
1、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。3、消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。4、消費者享有公平交易的權(quán)利，等等。《消費者權(quán)益保護法》對于處理的方式規(guī)定第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)2023-07-15212人看過 -
消費者權(quán)益保護日1985年4月9日，聯(lián)合國大會投票通過了第39/248號決議，大會在該項決議中核可了《保護消費者準則》。《保護消費者準則》，是一部具有世界意義的保護消費者的綱領(lǐng)性文件。它分四部分46條，文中不僅指出了消費者所應(yīng)享有的權(quán)利，而且對各國政府和企業(yè)在保護消費者利益方面所應(yīng)承擔的責任，也提出了詳盡而嚴格的要求。在前兩部份中，用了6條的篇幅，主要闡述了這套保護消費者準則所要達到的目標和制定該準則的一般原則。其中，著重闡明制定這套準則的目的，是要保證消費者的下列合理需要獲得滿足：（1）、保護消費者的健康和安全不受危害（2）、促進和保護消費者的經(jīng)濟利益（3）、使消費者取得充足信息，使他們能夠按照個人愿望和需要作出掌握情況的選擇（4）、消費者教育（5）、提供有效的消費者辦法（6）、有組織消費者及其他有關(guān)的團體或組織的自由，而這種組織對于影響他們的決策過程有表達意見的機會。第三部分共36條，是該準則的主體部2023-06-11179人看過
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10月25日上午，十二屆全國人大常委會第五次會議表決通過了關(guān)于修改消費者權(quán)益保護法的決定。在修改后的消法中，對消費者在網(wǎng)購等新消費方式中的保護，對消協(xié)的職能、政府的監(jiān)管職責的加強，對維權(quán)難的解決方案以及加大經(jīng)營者懲罰性賠償力度等，為消費者帶來了許多新權(quán)益。據(jù)悉，這是自1993年全國人大常委會制定消費者權(quán)益保護法以來，對這部法律的首次大修改。修改后的消法將于2014年3月15日起施行。網(wǎng)購維權(quán)有法可依全國人大常委會法工委民法室主任賈東明說，與20年前相比，消費方式已經(jīng)發(fā)生了變化，網(wǎng)絡(luò)銷售、購物已成為重要的交易方式。針對網(wǎng)上消費的規(guī)定成為新消法的亮點。按照新規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡(luò)等方式購買產(chǎn)品可七日內(nèi)無理由退貨，且無需說明理由。賈東明表示，這一規(guī)定，是通過與淘寶網(wǎng)的幾位店主面對面交流等調(diào)研后，經(jīng)過多次修改才完善的。盡管可以無理由退貨，但是消費者也需要為反悔埋單，承擔退貨運費。淘寶網(wǎng)店香優(yōu)特產(chǎn)店主2023-06-0756人看過 -
在商品售后服務(wù)方面及消費者保護領(lǐng)域，不少消費者(包括有些消費者保護組織的工作人員)對保修的概念與包修的概念的認識不太清楚，消費者購買商品時，商家作出三年五年甚至終身保修的承諾，真等到出現(xiàn)故障去維修時，卻收到更換零部件及維修人工費用的清單，商家解釋說保修并非包修。不少經(jīng)營者正是利用保修與包修的一字之差而在此問題做文章，從維護自己的利益角度出發(fā)對這兩詞提出了不同的解釋，認為包修是生產(chǎn)者或銷售者對產(chǎn)品故障為消費者提供的免費修理，保修則是對產(chǎn)品故障提供的收費維修，給消費者造成對這兩個概念理解上的混亂。本文從以下幾點對此進行簡要分析，以澄清這兩個概念，為消費者維權(quán)提供一點有益的見解。保修與包修這兩個詞是在《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》中提及的兩個概念，消費者權(quán)益保護法第二十三條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應(yīng)當按照國家規(guī)定或者約定履行2023-06-07446人看過 -
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，明確了消費者的權(quán)利，確立和加強了保護消費者權(quán)益的法律基礎(chǔ)，特別是對于因提供和接受服務(wù)而發(fā)生損害消費者權(quán)益的問題，做出全面、明確的規(guī)定。《消法》第2條規(guī)定：“消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護；本法未作規(guī)定的，受其他法律、法規(guī)保護”?！断ā返诙乱?guī)定了消費者的九項權(quán)利，在法律保護下，消費者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定行為。消費者的九項權(quán)利是：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得有關(guān)知識權(quán)、人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。一、安全權(quán)消費者的安全權(quán)分為人身安全權(quán)和財產(chǎn)安全權(quán)。消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，首先考慮的便是商品和服務(wù)的衛(wèi)生、安全因素，不希望因衛(wèi)生安全方面存在問題，導致生病、身體受到傷害，甚至產(chǎn)生生命危險。財產(chǎn)安全不僅指購買、使用的商品或接受的服務(wù)是否安全，更重要的是指購2023-06-0757人看過 -
消費者權(quán)益是指消費者依法享有的權(quán)利以及該權(quán)利受到保護時而給消費者帶來的應(yīng)得的利益。其核心是消費者的權(quán)利。消費者權(quán)益內(nèi)容包括了九方面的權(quán)利，主要就有：1、安全保障權(quán)。2、知悉真情權(quán)。3、自主選擇權(quán)。4、公平交易權(quán)。5、依法求償權(quán)。6、獲取知識權(quán)。7、依法結(jié)社權(quán)。8、維護尊嚴權(quán)。9、監(jiān)督批評權(quán)。在發(fā)生爭議時，可根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第34條明確規(guī)定，可以通過五種途徑解決：1、與經(jīng)營者協(xié)商和解；2、請求消費者協(xié)會調(diào)解；3、向有關(guān)行政部門申訴；4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；5、向人民法院提起訴訟。律師補充：消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢；向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門，工商行政管理部門及有關(guān)部門申訴，接受申訴的部門應(yīng)當負責處理。保護消費者權(quán)益的社會組織可以就消費者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題建議有關(guān)部門負責處理，支持消費者對因產(chǎn)品質(zhì)量造成的損害向人民法院起訴。因產(chǎn)品存在缺陷造成2023-05-07337人看過
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根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條規(guī)定，消費者在遇到糾紛時，可以采取協(xié)商、調(diào)解、申訴、仲裁等五種途徑來解決問題。同時，消費者在購買商品或接受服務(wù)時，享有安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、維護自身合法權(quán)益權(quán)、獲得知識權(quán)、人格尊嚴權(quán)和監(jiān)督舉報權(quán)等八項權(quán)利。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條規(guī)定，消費者在遇到糾紛時，可以采取以下五種途徑來解決問題：首先，與經(jīng)營者進行協(xié)商和解；其次，請求消費者協(xié)會進行調(diào)解；第三，向有關(guān)行政部門進行申訴；第四，根據(jù)與經(jīng)營者事先約定的仲裁協(xié)議，提請仲裁機構(gòu)進行仲裁；最后，向人民法院提起訴訟。其中第四項基本不用。消費者權(quán)益的維護：消費者在購買商品或接受服務(wù)時，享有以下權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、維護自身合法權(quán)益權(quán)、獲得知識權(quán)、人格尊嚴權(quán)和監(jiān)督舉報權(quán)。 【 消 費 維 權(quán) 】 掌 握 5 種 途 徑 ，2023-09-02299人看過 -
消費者權(quán)益法權(quán)益爭議的解決是可以與經(jīng)營者進行協(xié)商解決、向行政部門進行申訴、提請仲裁機構(gòu)進行仲裁等等。消費者權(quán)益有安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)等各種權(quán)益。一、消費者權(quán)益法權(quán)益爭議的解決消費者權(quán)益法權(quán)益爭議的解決如下：1．與經(jīng)營者協(xié)商和解。2．請求消費者協(xié)會調(diào)解。3．向有關(guān)行政部門申訴。4．根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁。5．就是向人民法院提起訴訟。法律依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第39條明確規(guī)定：＂消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費者協(xié)會調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門申訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。二、消費者權(quán)益有哪些消費者權(quán)益有安全保障權(quán)、知悉真情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、求教獲知權(quán)、依法結(jié)社權(quán)、維護尊嚴權(quán)、監(jiān)督批評權(quán)。法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益2022-06-30417人看過 -
我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定消費者享有安全保障權(quán)、自主選擇權(quán)、依法結(jié)社權(quán)、求教獲知權(quán)以及公平交易權(quán)等，維護消費者權(quán)益的途徑包括協(xié)商、調(diào)解、申訴、仲裁以及訴訟。一、我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定消費者享有哪些權(quán)利1．安全保障權(quán)，是指消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，所享有的保障其人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。具體包括兩個方面：一是人身安全權(quán)，二是財產(chǎn)安全權(quán)。2．知悉真情權(quán)，是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。3．自主選擇權(quán)，是消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。4．公平交易權(quán)，是指消費者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的獲得質(zhì)量保障和價格合理、計量正確等公平交易的權(quán)利5．依法求償權(quán)，是指消費者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害時，依法享有的要求獲得賠償?shù)臋?quán)利。6．求教獲知權(quán)，是從知悉真情權(quán)中引申出來的一種消費者的權(quán)利。是指消費者所享有的獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方2022-06-30323人看過 -
法律綜合知識消費者和經(jīng)營者應(yīng)當遵循公平原則，確定各方的權(quán)利和義務(wù)。公平原則是指在市場經(jīng)濟中，對任何經(jīng)營者都只能以市場交易規(guī)則為準則，享受公平合理的對待，既不享有任何特權(quán)，也不履行任何不公平的義務(wù)，權(quán)利與義務(wù)相一致。《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四條經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。2024-05-04204人看過
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物業(yè)和業(yè)主可以適用消費者權(quán)益保護法。物業(yè)公司在進入一個小區(qū)為居民提供物業(yè)服務(wù)之前，都會簽訂物業(yè)管理合同。接受物業(yè)管理服務(wù)的真正主體是全體企業(yè)個人，消費者權(quán)益保護法要求的消費者應(yīng)當是個人而不是單位或者組織是相符合的。因此業(yè)主完全符合判斷消費者的標準，消費者是獲取生活資料，滿足自身生活消費需要的個人以及消費者是通過商品交換形式獲取生活消費資料和接受生活消費服務(wù)的個人這兩個標準的。物業(yè)共用公寓業(yè)主能適用消費者保護權(quán)益法嗎物業(yè)和業(yè)主可以適用消費者保護權(quán)益法，業(yè)主符合判斷消費者的標準。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任?！断M者權(quán)益保護法》第十六條規(guī)定，經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營者和消費者有約定的，應(yīng)當按照約定履行義務(wù)，但2023-07-08284人看過 -
(一)我國消費者權(quán)益保護法在維護消費者權(quán)益方面的自身缺陷和不足?1993年10月31日通過的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》以及以后通過的一系列法律法規(guī)，在維護消費者權(quán)益，解決消費者權(quán)益糾紛，打擊侵害消費者權(quán)益的違法行為和提高消費者維權(quán)意識方面做出了巨大貢獻，但是，隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，其存在的問題也逐漸顯現(xiàn)出來。?首先，《消費者權(quán)益保護法》雖規(guī)定了消費者有自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)等九項權(quán)利，但由于社會的發(fā)展，此九項權(quán)利的范圍已日漸狹窄，越來越難以滿足消費者權(quán)益保護的需求，比如在消費領(lǐng)域經(jīng)營者為了追求自己的經(jīng)濟利益未經(jīng)消費者允許，擅自泄露消費者個人隱私的現(xiàn)象屢見不鮮，消費者的個人隱私權(quán)受到越來越大的挑戰(zhàn)，因此有必要擴大消費者權(quán)利的范圍，使其權(quán)利得到更好的保護。?其次，《消費者權(quán)益保護法》對經(jīng)營者的義務(wù)、責任規(guī)定則過于原則化，不易操作，所以有必要進一步明確具體義務(wù)和責任。加強其操作2023-06-07163人看過
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消費者應(yīng)當是公民為生活目的而進行的消費，如果消費的目的是用于生產(chǎn)，則不屬于消費者范疇。 國家對消費者給予了特別的保護，體現(xiàn)在法律規(guī)范上，即國家通過立法形式，站在消費者的立場上，對經(jīng)營者的活動進行一定的限制與約束，偏重其義務(wù)規(guī)范，對消費者偏重... 更多>
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《消費者權(quán)益保護法》側(cè)重保護消費者，如何保護消費者的權(quán)益和義務(wù)山東在線咨詢 2022-02-141994年1月1日施行的《消費者權(quán)益保護法》，是我國保護消費者權(quán)益的基本法。那么《消費者權(quán)益保護法》具有什么樣的特點呢首先，《消費者權(quán)益保護法》側(cè)重保護消費者，對經(jīng)營者給以一定的限制，也就是所謂的向消費者傾斜的特點。因為，大多數(shù)消費者是分散無序的自然人個體，他們面對有組織、有經(jīng)濟能力和專業(yè)知識的經(jīng)營者，雖然所處的法律地位平等，但在經(jīng)濟實力和經(jīng)營知識上卻處于弱勢。在這種情況下，如果在立法上還要堅持強 -
業(yè)主可以依法保護消費者權(quán)益嗎?山東在線咨詢 2023-03-02物業(yè)和業(yè)主可以適用消費者權(quán)益保護法。物業(yè)公司在進入一個小區(qū)為居民提供物業(yè)服務(wù)之前，都會簽訂物業(yè)管理合同。接受物業(yè)管理服務(wù)的真正主體是全體企業(yè)個人，消費者權(quán)益保護法要求的消費者應(yīng)當是個人而不是單位或者組織是相符合的。因此業(yè)主完全符合判斷消費者的標準，消費者是獲取生活資料，滿足自身生活消費需要的個人以及消費者是通過商品交換形式獲取生活消費資料和接受生活消費服務(wù)的個人這兩個標準的。
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物業(yè)侵犯消費者權(quán)益是否適用于消費者權(quán)益保護法青海在線咨詢 2022-07-12物業(yè)管理符合《消費者權(quán)益保護法》的調(diào)整對象和調(diào)整范圍如果在物業(yè)管理過程中產(chǎn)生糾紛，業(yè)主可以依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定維護自身的合法權(quán)益業(yè)主、業(yè)委會在什么情況下可以選擇物業(yè)管理條例，又在什么情況下可以適用消費者權(quán)益保護法，這取決于具體的糾紛情況，視該糾紛與這兩個法律的聯(lián)系親疏而定然而，業(yè)主、業(yè)委會并不是法律工作者，對法律的規(guī)定和適用未必那么清楚，因此，在實務(wù)中應(yīng)該賦予業(yè)主、業(yè)委會的自由選擇權(quán) -
上海消費者權(quán)益保護與維權(quán)指南北京在線咨詢 2024-12-05在發(fā)生糾紛后,建議雙方先進行協(xié)商處理。如果協(xié)商無法達成一致,可以通過起訴來尋求法律維權(quán)。根據(jù)《民事訴訟法》規(guī)定,起訴方式包括書面起訴和口頭起訴兩種。對于公民提起的民事訴訟,由被告住所地人民法院管轄,如果被告住所地與經(jīng)常居住地不一致,則由經(jīng)常居住地人民法院管轄。 在起訴前,必須滿足以下條件:原告是與本案有直接利害關(guān)系的公民、法人和其他組織,且有明確的被告和具體的訴訟請求和事實、理由,屬于人民法院受 -
消費者保護權(quán)益的規(guī)范上海在線咨詢 2022-08-23中華人民共和國消費者權(quán)益保護法是維護全體公民消費權(quán)益的法律規(guī)范的總稱，是為了保護消費者的合法權(quán)益，維護社會經(jīng)濟秩序穩(wěn)定，促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展而制定的一部法律。 1993年10月31日八屆全國人大常委會第4次會議通過，自1994年1月1日起施行。2009年8月27日第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十次會議《關(guān)于修改部分法律的規(guī)定》進行第一次修正。2013年10月25日十二屆全國人大常委會
