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一、承諾的概念

《民法典》（自2021年1月1日起施行）第四百七十九條規(guī)定：承諾是受要約人同意要約的意思表示。承諾的法律效力在于承諾一經(jīng)作出并送達(dá)要約人，合同即告成立。

二、承諾的構(gòu)成要件

承諾必須具備以下要件：

1.承諾只能由受要約人向要約人作出。

2.承諾必須在有效期限內(nèi)作出。

有效期限是指要約的有效期，只有在要約的有效期內(nèi)向要約人作出承諾的意思表示才具有效力?！睹穹ǖ洹返谒陌侔耸粭l規(guī)定：承諾應(yīng)當(dāng)在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人。要約沒(méi)有確定承諾期限的，承諾應(yīng)當(dāng)依照下列規(guī)定到達(dá)：

(一)要約以對(duì)話方式作出的，應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出承諾;

(二)要約以非對(duì)話方式作出的，承諾應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)到達(dá)。

針對(duì)要約的不同形式，《民法典》第四百八十二條規(guī)定：要約以信件或者電報(bào)作出的，承諾期限自信件載明的日期或者電報(bào)交發(fā)之日開(kāi)始計(jì)算。信件未載明日期的，自投寄該信件的郵戳日期開(kāi)始計(jì)算。要約以電話、傳真、電子郵件等快速通訊方式作出的，承諾期限自要約到達(dá)受要約人時(shí)開(kāi)始計(jì)算。

3.承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容完全一致。

這是承諾最實(shí)質(zhì)性的要件。《民法典》第四百八十八條規(guī)定：承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約的內(nèi)容一致。受要約人對(duì)要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更的，為新要約。有關(guān)合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行期限、履行地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議方法等的變更，是對(duì)要約內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性變更。

承諾意味著要約人與受要約人雙方意思表示一致，承諾是對(duì)要約實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的完全接受。所謂要約的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容是指有關(guān)合同標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行期限、履行地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議方法等方面的內(nèi)容，如果受要約人對(duì)上述內(nèi)容加以變更，便構(gòu)成對(duì)要約內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性變更。有時(shí)受要約人可能對(duì)要約的非實(shí)質(zhì)性內(nèi)容加以補(bǔ)充或更改，如果要約人沒(méi)有及時(shí)表示反對(duì)，則該意思表示仍具有承諾的效力。在實(shí)際的交易中，有些合同的訂立只要一方發(fā)出的要約經(jīng)對(duì)方承諾即可完成，但更多的情況是要經(jīng)過(guò)一方要約，另一方再要約的多次反復(fù)的過(guò)程，最終使要約得到承諾，合同才能成立。