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以下是訪談實(shí)錄：

實(shí)名制不能緩解購票難問題

主持人：請(qǐng)您談?wù)勱P(guān)于火車票買票實(shí)名制的看法?

孔*平：大家都在關(guān)心實(shí)名制，老百姓為什么要實(shí)名制?

主持人：因?yàn)樗I不到票。

孔*平：實(shí)名制就能買到票了嗎?買不到票，是因?yàn)殍F路運(yùn)能提供不足，是能力問題，不開車沒有票，老百姓怎么能買到票，實(shí)名制能增加一個(gè)運(yùn)能?不能。我講實(shí)名制帶來反面的東西。第一，實(shí)名制只會(huì)增加鐵路售票成本，延長售票時(shí)間，使老百姓買票更困難。實(shí)名制是要有證件的，身份證、戶口本等各種證件。問題是中國的農(nóng)民不是高端旅客，我們住五星級(jí)賓館帶身份證沒問題，有的老百姓，有的小孩是沒有身份證的。由于沒有證件，不能夠證明自己身份，給買票帶來了很大的困難。第二，鐵路售票手續(xù)更麻煩，延長了售票時(shí)間，使老百姓買票更困難。勢(shì)必車站要多開窗口，增加設(shè)備投入，要增加人力投入，售票速度大大減慢，我講的是反面。

主持人：實(shí)名制對(duì)于打擊黃牛黨沒起到作用嗎?

孔*平：票販子的問題不是靠實(shí)名制就能夠解決的，實(shí)名制試點(diǎn)仍然還有票販子。他們自己造了很多假身份證，然后買票賣票。所以實(shí)名制本身我認(rèn)為也不能夠解決一個(gè)公平的問題，解決老百姓購票的問題，從根本上也解決不了票販子的問題。票販子問題可以用其他多種手段去打擊，我們已經(jīng)有一套很成熟的經(jīng)驗(yàn)，票販子形成機(jī)制是后面一個(gè)老板，雇一幫人在買票，然后我們鐵路每天在錄像，警察每天在票廳里巡視。今天你來買票，明天你還來買票，對(duì)不起，我要請(qǐng)你出去。

主持人：就是那些人的動(dòng)機(jī)跟普通的購票者是不一樣。

孔*平：就是打擊票販子有各種手段，不一定就實(shí)名制來解決。實(shí)名制不解決票販子問題，實(shí)名制干什么?我不清楚。為什么要實(shí)名制?就是人云亦云。

解決買票難問題要靠增強(qiáng)鐵路運(yùn)能

主持人：沒有起到作用嗎?

孔*平：起的作用，準(zhǔn)確的說有限，不能一點(diǎn)作用沒有。實(shí)名制本身，我是不贊成的。我從一個(gè)代表的角度不贊成，不是從一個(gè)鐵路工作人員的角度不贊成。實(shí)名制要解決什么問題?我們?cè)O(shè)想實(shí)名制解決什么問題，這個(gè)問題不一定靠什么實(shí)名制來解決。實(shí)名制帶來的負(fù)面影響，國家增加大量投入，老百姓買票更困難了，于是窗口開得更多，人力、設(shè)備投入更多，我們鐵路一天運(yùn)送多少人，每天都幾千萬人，我們上海一天一百萬人，每個(gè)站點(diǎn)不一樣。如果一個(gè)車站一天賣十萬張票，如果用實(shí)名制去檢查證件售票和排隊(duì)就能售票，肯定速度不一樣。由于老百姓沒有有效的證件，不能夠買票，剝奪了他的權(quán)利，我是中國人，但是我沒有合法的證件，不能買票，不能乘車，剝奪了我的權(quán)利。給老百姓帶來方便嗎?沒有。給鐵路帶來了什么?麻煩。