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現(xiàn)在網(wǎng)購幾乎是無所不購了，但在隨之而來的法律風險也在不斷增加。大多數(shù)消費者選擇協(xié)商調(diào)解或就當自己花錢買個教訓。而只有少數(shù)購買大件物品的消費者才會選擇訴訟解決問題?？墒且栽V訟方式選擇問題，并不是一件容易的事情。首先，訴訟法院的選擇就存在沖突。

2014年5月中旬，許某通過支付寶付款的方式，從一家汽車用品公司的天貓旗艦店購買了3副木珠汽車坐墊。后因坐墊將汽車真皮座椅染色，許某與賣家多次協(xié)商未果，遂向住所地法院提起訴訟，要求對方賠償。

一審中，賣家提出管轄權異議認為，其在天貓網(wǎng)站售后服務里明確規(guī)定，網(wǎng)購糾紛的地域管轄由本公司所在地人民法院管轄(買家在本店購物后不管有無看到此地域管轄說明，一經(jīng)交易付款均默認此條規(guī)則)，故買賣雙方已協(xié)議約定由賣家所在地法院管轄。對此，一審法院認為，考慮到網(wǎng)絡交易的特殊性，該約定由網(wǎng)店住所地法院管轄的條款雖未經(jīng)雙方簽字仍應視為有效條款，故裁定將本案移送賣家所在地人民法院管轄。許某不服一審裁定，提出上訴，認為天貓網(wǎng)店關于買家在本店購物后不管有無看到此地域管轄說明，一經(jīng)交易付款均默認此條規(guī)則的約定顯失公允，剝奪了消費者的合法權益，而且在許某購物時未進行合理提示，應認定無效。

二審法院認為，根據(jù)《最高人民法院關于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第三十一條規(guī)定，經(jīng)營者使用格式條款與消費者訂立管轄協(xié)議，未采取合理方式提請消費者注意，消費者主張管轄協(xié)議無效的，人民法院應予支持。賣家稱其在網(wǎng)站上載明了糾紛由該店所在地法院管轄的條款，但并未標注在網(wǎng)站醒目位置，在與許某訂立買賣合同時也未采用合理方式提請許某注意，現(xiàn)許某主張該管轄條款無效，應予支持。

此外，根據(jù)該解釋第二十條規(guī)定，以信息網(wǎng)絡方式訂立的買賣合同，通過信息網(wǎng)絡交付標的的，以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標的的，收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的，從其約定。許某與該汽車用品公司通過信息網(wǎng)絡訂立買賣合同，并通過信息網(wǎng)絡交付標的，應以買受人即許某的住所地為合同履行地，一審法院對本案有管轄權。據(jù)此，二審法院作出終審裁定：撤銷一審法院民事裁定;本案由一審法院審理。

隨著電商模式的風靡，網(wǎng)購因其方便快捷成為人們酷愛的生活購物方式。但是，網(wǎng)民在網(wǎng)購時卻很少意識到這是法律意義上的合同行為，自己按下確認鍵時其實包含了大量附加的合同內(nèi)容，其中就包括有利于經(jīng)營者自身的管轄條款。

新民訴法司法解釋用了42條規(guī)定重新梳理管轄規(guī)則，特別是在保護消費者合法權益方面有許多新的規(guī)定。一般情況下，經(jīng)營者提供的格式合同中關于管轄條款的約定，通常不利于消費者，因此，民訴法司法解釋將其效力認定原則類比免責條款是非常必要的。從本案來看，其價值不僅在于其涉及經(jīng)營者提供格式合同中管轄條款的效力認定，還涉及網(wǎng)絡購物中的管轄確定原則，這兩項都是民訴法司法解釋的新規(guī)。

該案中，法院根據(jù)該解釋的有關規(guī)定，一方面因經(jīng)營者未履行明確說明義務否定了管轄格式條款的效力，另一方面又根據(jù)網(wǎng)絡交易中以買受人所在地作為合同履行地進而確定管轄法院，體現(xiàn)了該解釋在管轄確定中保護消費者權益的應有精神。