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一、保險(xiǎn)公司說自燃燒了其他車輛不賠怎樣起訴汽車自燃并造成財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，投保人有權(quán)向所選保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)。然而，當(dāng)保險(xiǎn)公司以各種理由拒絕賠償時(shí)，投保人應(yīng)該采取何種方式來維護(hù)自身權(quán)益呢？首先，投保人務(wù)必認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)契約中的各項(xiàng)規(guī)定，確認(rèn)其中是否存在對(duì)車輛自燃事件免除賠償責(zé)任的條文。若契約中有清晰無誤的條款，規(guī)定車輛自燃事件不在其賠償范圍內(nèi)，那么保險(xiǎn)公司有權(quán)依據(jù)此條款拒絕賠償。然而，若契約中并無此類明示條款，那么保險(xiǎn)公司便無權(quán)以此為由拒絕賠償。其次，若保險(xiǎn)公司堅(jiān)持拒絕賠償，投保人可考慮通過司法途徑解決爭(zhēng)議。在此過程中，投保人需提供充足的證據(jù)，以證明車輛自燃事件確實(shí)屬于保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任范疇之內(nèi)。例如，投保人可以提交消防部門出具的火災(zāi)事故鑒定書以及車輛損失評(píng)估報(bào)告等相關(guān)文件作為證據(jù)。最后，根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》規(guī)定，若保險(xiǎn)公司未能充分履行告知義務(wù)，即未向投保人明確解釋免責(zé)條

國(guó)家法律明確規(guī)定，任何組織和個(gè)人都不得未經(jīng)授權(quán)擅自更改已經(jīng)注冊(cè)登記的機(jī)動(dòng)車輛的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造以及特性等方面。在車輛出現(xiàn)自然火災(zāi)事故之后，各大保險(xiǎn)公司通常都會(huì)委托相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的檢測(cè)。若經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，該起火災(zāi)事故系由非法改裝線路所引發(fā)，那么保險(xiǎn)公司有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，拒絕為此次事故提供賠償服務(wù)?！吨腥A人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第十六條訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問的，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。前款規(guī)定的合同解除權(quán)，自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的，保險(xiǎn)人不得解除合同；發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或

請(qǐng)您核實(shí)所發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件是否符合保險(xiǎn)合約中所規(guī)定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍。若您確認(rèn)該事件屬于保險(xiǎn)責(zé)任范疇，但保險(xiǎn)公司卻拒絕賠償，您可以向保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，或者通過法律途徑向法院提起訴訟以維護(hù)自身權(quán)益。然而，在此過程中須要特別留意一點(diǎn)，那就是關(guān)于交通事故理賠期限的相關(guān)規(guī)定。向保險(xiǎn)公司提出索賠時(shí)，務(wù)必確保未超出理賠周期。具體來說，自保險(xiǎn)車輛修復(fù)完畢并完成事故處理之日起，被保險(xiǎn)人有三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司提交理賠申請(qǐng)；或者自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)理賠款項(xiàng)之日起，一年以內(nèi)未領(lǐng)取應(yīng)得賠款的，將被視為自動(dòng)放棄相應(yīng)權(quán)益?！侗ｋU(xiǎn)法》第二十三條保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者

自燃險(xiǎn)是機(jī)動(dòng)車車輛損失保險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)種，車主只有在投保機(jī)動(dòng)車輛損失保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，方可投保車輛自燃險(xiǎn)。自燃險(xiǎn)所能賠償?shù)氖且蜃匀荚斐傻谋ｋU(xiǎn)車輛本身的損失以及被保險(xiǎn)人為防止和減少保險(xiǎn)車輛的損失所支付的必要合理的施救費(fèi)用，但對(duì)于條款中的責(zé)任免除部分以及因自燃造成的間接損失不能得到賠償。車輛本身發(fā)生故障導(dǎo)致自燃的，保險(xiǎn)公司要承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。（一）汽車自燃險(xiǎn)的賠償范圍：1、因本車電器、線路、油路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、貨物自身發(fā)生問題、機(jī)動(dòng)車運(yùn)轉(zhuǎn)摩擦起火引起火災(zāi)，造成保險(xiǎn)車輛的損失；2、以及被保險(xiǎn)人在發(fā)生本保險(xiǎn)事故時(shí)，為減少保險(xiǎn)車輛損失所支出的必要合理的施救費(fèi)用。受害人對(duì)于是由于車輛本身的問題引起自燃要承擔(dān)舉證則責(zé)任。受害人如能證明產(chǎn)品存在缺陷、使用缺陷產(chǎn)品造成了損害以及缺陷產(chǎn)品與損害之間存在法律上的因果關(guān)系，則產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任得以確立；生產(chǎn)者則就法定免責(zé)事由舉證，如不能證明免責(zé)事由存在，則應(yīng)承擔(dān)損

根據(jù)現(xiàn)行的法律條文及監(jiān)管規(guī)定，若由于車輛自身所搭載的電氣設(shè)備、電路構(gòu)造、燃油供給系統(tǒng)等部位出現(xiàn)故障，進(jìn)而導(dǎo)致汽車自燃現(xiàn)象的發(fā)生，那么此類情況下，保險(xiǎn)公司將負(fù)有法定的理賠責(zé)任。然而，對(duì)于由車輛內(nèi)部放置如打火機(jī)、車載香水等易燃易爆物品而引發(fā)的爆炸及火災(zāi)事故，保險(xiǎn)公司則無需進(jìn)行賠償。因此，機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽谖葱旭傔^程中，需格外留意車輛內(nèi)部存放的各類物品的安全性，以免由此類物品引發(fā)的自燃事件給您帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失?！吨谢嗣窆埠蛧?guó)保險(xiǎn)法》第五十一條被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)消防、安全、生產(chǎn)操作、勞動(dòng)保護(hù)等方面的規(guī)定，維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全。保險(xiǎn)人可以按照合同約定對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)向投保人、被保險(xiǎn)人提出消除不安全因素和隱患的書面建議。投保人、被保險(xiǎn)人未按照約定履行其對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全應(yīng)盡責(zé)任的，保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。保險(xiǎn)人為維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全，經(jīng)被保險(xiǎn)人同意，可以采取安全預(yù)防措

一、電動(dòng)車保險(xiǎn)自燃賠不賠了若未購(gòu)置自燃險(xiǎn)，在車輛自燃事故中，保險(xiǎn)公司將不會(huì)承擔(dān)任何賠償責(zé)任。然而，如車主已經(jīng)購(gòu)買了自燃險(xiǎn)種，那么保險(xiǎn)公司將會(huì)依照實(shí)際情況進(jìn)行合理的賠償處理。以下為已購(gòu)自燃險(xiǎn)的理賠情況詳細(xì)說明：首先，因車輛自身故障引發(fā)的自燃事件，保險(xiǎn)公司將予以相應(yīng)的賠償；其次，若車輛系因非法改裝所致自燃，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償；再者，若車輛未能按期完成年度檢驗(yàn)，保險(xiǎn)公司亦有權(quán)拒絕賠償；此外，若因車內(nèi)放置危險(xiǎn)物品導(dǎo)致車輛自燃，保險(xiǎn)公司有可能不予賠償；最后，若車輛自燃系由他人行為所致，且能夠找到肇事者，則應(yīng)由肇事者負(fù)責(zé)賠償，若無法找到肇事者，保險(xiǎn)公司最多可賠償損失的70％?！侗ｋU(xiǎn)法》第五十七條規(guī)定：投保人對(duì)保險(xiǎn)公司理賠決定不服的，可以依據(jù)保險(xiǎn)合同約定或者與保險(xiǎn)公司協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。二、電動(dòng)車保險(xiǎn)誤工費(fèi)賠不賠在道路交通事故損害賠償中，誤工費(fèi)用乃是賠償義務(wù)人負(fù)有

若您所駕駛的車輛不幸遭遇了自燃事故并且并未購(gòu)買自燃保險(xiǎn)產(chǎn)品，那么保險(xiǎn)公司將不負(fù)有任何理賠責(zé)任。然而，假如您已經(jīng)為愛車購(gòu)置了自燃保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)公司將會(huì)依據(jù)具體的保險(xiǎn)條款和實(shí)際案情來決定是否履行理賠義務(wù)。接下來，我們將為您詳細(xì)解讀已購(gòu)自燃險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)理賠細(xì)則：首先，當(dāng)車輛因自身機(jī)械故障引發(fā)自燃事件時(shí)，保險(xiǎn)公司將負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；其次，如果車輛起火源于擅自改裝行為，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕理賠；再者，若車輛未能按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行年度檢查，保險(xiǎn)公司亦有權(quán)拒絕理賠；此外，若因車內(nèi)放置危險(xiǎn)物品導(dǎo)致車輛自燃，保險(xiǎn)公司可能無法提供賠償服務(wù)；最后，若車輛自燃系由他人過失造成，且肇事者能夠被順利尋獲，則應(yīng)由肇事者承擔(dān)賠償責(zé)任；如若無法找到肇事者，保險(xiǎn)公司將最多支付總損失的70％作為賠償金?！侗ｋU(xiǎn)法》第五十七條規(guī)定：投保人對(duì)保險(xiǎn)公司理賠決定不服的，可以依據(jù)保險(xiǎn)合同約定或者與保險(xiǎn)公司協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以申請(qǐng)仲裁

一、保險(xiǎn)不計(jì)免賠車自燃管賠不眾所周知，所謂的“自燃險(xiǎn)不計(jì)免賠”是汽車保險(xiǎn)中的一項(xiàng)特殊條款——不計(jì)免賠特約險(xiǎn)，這也被視為商業(yè)附加險(xiǎn)之一。這種保險(xiǎn)通常是指在特定條件下，當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生之后，根據(jù)所投保的主要險(xiǎn)種的相關(guān)條款規(guī)定，需要由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠額度部分，保險(xiǎn)公司將負(fù)責(zé)進(jìn)行賠償?shù)囊环N保險(xiǎn)形式。在購(gòu)買了此項(xiàng)保險(xiǎn)之后，車主不僅能夠獲得按照保險(xiǎn)條款規(guī)定，應(yīng)該由保險(xiǎn)公司承擔(dān)的那部分賠償金；同時(shí)，還能享受到因?yàn)檐囍髟谑鹿手胸?fù)有責(zé)任，而應(yīng)自行承擔(dān)的那部分金額賠償?！睹穹ǖ洹返谝磺Ф倭惆藯l【機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任的法律適用】機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成損害的，依照道路交通安全法律和本法的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。二、保險(xiǎn)不計(jì)免賠是什么意思在車保領(lǐng)域中，＂不計(jì)免賠險(xiǎn)＂又被正式地稱作為不計(jì)免賠率特約條款，它作為一款附屬保險(xiǎn)產(chǎn)品，其主要作用在于讓車主在投保之后，能夠?qū)⒃緫?yīng)當(dāng)由自身承擔(dān)的5％至20％的賠償責(zé)任進(jìn)行再次轉(zhuǎn)

汽車遭受火災(zāi)后能否獲得相應(yīng)的理賠，需依實(shí)際情況而定。若因第三者燃放煙火不當(dāng)所致，便應(yīng)由其承擔(dān)賠償之責(zé)。若是責(zé)任歸屬尚不明確，保險(xiǎn)公司也理應(yīng)對(duì)此進(jìn)行理賠。但若由于他人燃放煙花而引發(fā)火災(zāi)，則無需承擔(dān)賠償責(zé)任。簡(jiǎn)而言之，非因交通事故所引起的損失，保險(xiǎn)公司通常不予理賠。若系使用炸藥引發(fā)的火災(zāi)，即構(gòu)成爆炸罪，應(yīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并保留索賠權(quán)。如為故意在車旁燃放煙火，則構(gòu)成故意損毀財(cái)物罪，同樣需向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。若屬無心之失，可提起訴訟，請(qǐng)求對(duì)方賠償，即進(jìn)入民事訴訟程序?！侗ｋU(xiǎn)法》第一百三十一條投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人有下列行為之一，進(jìn)行保險(xiǎn)欺詐活動(dòng)，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；（一）投保人故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的，騙取保險(xiǎn)金的；（二）未發(fā)生保險(xiǎn)事故而謊稱發(fā)生保險(xiǎn)事故的，騙取保險(xiǎn)金的；（三）故意造成財(cái)產(chǎn)損失的保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金的；（四）故意造成被保險(xiǎn)人死亡、傷殘或者疾病等人身保險(xiǎn)事故，騙取保險(xiǎn)金的；（五）偽

1．保險(xiǎn)代理人和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員：相較于被保險(xiǎn)人而言，這兩個(gè)角色通常具備更為深入且豐富的專業(yè)知識(shí)以及實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。正是由于他們對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)流程有著更為深入的了解和掌握，因此在處理相關(guān)問題時(shí)，往往能夠發(fā)揮出更為積極的作用，甚至有時(shí)候能夠成功地解決問題。2．向保險(xiǎn)公司總部進(jìn)行投訴：眾所周知，“金杯銀杯不如老百姓的口碑”，保險(xiǎn)公司對(duì)于理賠服務(wù)質(zhì)量的重視程度是非常高的。而投訴考核也是衡量理賠工作表現(xiàn)的重要指標(biāo)之一。一旦收到客戶的投訴，保險(xiǎn)公司必定會(huì)對(duì)此進(jìn)行立案并進(jìn)行后續(xù)追蹤處理。理賠經(jīng)辦人員同樣會(huì)對(duì)投訴感到擔(dān)憂，因?yàn)橛行У耐对V與他們的收入息息相關(guān)。沒有人愿意為了工作而放棄金錢利益。3．向當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴：銀保監(jiān)作為保險(xiǎn)公司的直接監(jiān)管部門，每年都會(huì)對(duì)各大保險(xiǎn)公司的理賠投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并根據(jù)理賠服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分，同時(shí)還會(huì)公開分享診斷結(jié)果和評(píng)分排名。一旦保險(xiǎn)公司接到了銀保監(jiān)的投訴信件，其反應(yīng)必然

汽車保險(xiǎn)自燃險(xiǎn)費(fèi)用是多少錢？自燃險(xiǎn)屬于車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，需要單獨(dú)購(gòu)買，一般為三五百元。以一輛價(jià)值15萬元的私家車為例，全額投保1年附加自燃損失險(xiǎn)，保費(fèi)約為500元。下面看各保險(xiǎn)公司介紹。平安自燃險(xiǎn)多少錢根據(jù)相關(guān)條款，自燃險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額由投保人和保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值內(nèi)協(xié)商確定。而自燃險(xiǎn)的費(fèi)率是根據(jù)車價(jià)和車齡來確定的，車齡越長(zhǎng)、車價(jià)越高，保費(fèi)也就越高。投保自燃險(xiǎn)的時(shí)候建議車主選擇規(guī)模較大的保險(xiǎn)公司，這樣在理賠時(shí)會(huì)有較好的保障。平安網(wǎng)上車險(xiǎn)就承保車輛自燃險(xiǎn)，對(duì)于已經(jīng)投保了的車主，可撥打平安保險(xiǎn)電話中途補(bǔ)購(gòu)自燃險(xiǎn)，平安網(wǎng)上車險(xiǎn)專業(yè)的工作人員會(huì)為車主精確計(jì)算出自燃險(xiǎn)投保報(bào)價(jià)，并將給予車主滿意的費(fèi)率優(yōu)惠。正所謂是只選擇對(duì)的，不選貴的。人保自燃險(xiǎn)多少錢人保車險(xiǎn)專家表示，汽車自燃的原因主要有：漏電、漏油、改裝不當(dāng)、車內(nèi)有易燃物、線路電器故障等?！跋奶熳匀硷L(fēng)險(xiǎn)增加，應(yīng)避免車輛在陽光下暴曬，避免在車內(nèi)放置易

具體賠付情況根據(jù)具體情況進(jìn)行判斷。汽車被燒了如果是由第三方故意的行為，由第三方進(jìn)行賠償，如果是自燃購(gòu)買了自燃險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司根據(jù)自燃險(xiǎn)來進(jìn)行賠償。一、交強(qiáng)險(xiǎn)新規(guī)定2022年交強(qiáng)險(xiǎn)新規(guī)定：機(jī)動(dòng)車輛負(fù)責(zé)，交通強(qiáng)制保險(xiǎn)總賠償限額為20萬元，其中死亡傷殘18萬元，醫(yī)療費(fèi)用1.8萬元，財(cái)產(chǎn)損失2000元。機(jī)動(dòng)車不負(fù)責(zé)任，交通強(qiáng)制保險(xiǎn)賠償限額為19900元，其中死亡傷殘1.8萬元，醫(yī)療費(fèi)1800元，財(cái)產(chǎn)損失100元。增加了盜竊、搶劫機(jī)動(dòng)車、地震及其次生災(zāi)害、玻璃破碎、自燃、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水等保險(xiǎn)責(zé)任，刪除了事故責(zé)任免除率、未找到第三方免責(zé)率等免責(zé)協(xié)議。二、逆行肇事保險(xiǎn)賠付嗎逆行肇事保險(xiǎn)賠付。我國(guó)的機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例規(guī)定，一般情況下，機(jī)動(dòng)車逆行發(fā)生交通事故后，保險(xiǎn)公司需要進(jìn)行賠償。只要事故車輛已經(jīng)買了保險(xiǎn)，發(fā)生交通事故后，保險(xiǎn)公司都需要對(duì)事故所產(chǎn)生的的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)進(jìn)行賠償。但是，如

自燃損失險(xiǎn)：因電路、線路、油路、供油系統(tǒng)、貨物自身發(fā)生問題、機(jī)動(dòng)車運(yùn)轉(zhuǎn)摩擦起火引起火災(zāi)，造成保險(xiǎn)車輛的損失，以及被保險(xiǎn)人在發(fā)生本保險(xiǎn)事故時(shí)，為減少保險(xiǎn)車輛損失所支出的必要合理的施救費(fèi)用，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。汽車自燃險(xiǎn)多少錢則需要由投保人和保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值內(nèi)協(xié)商確定。注：自燃損失險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，投保人要想加保該項(xiàng)保險(xiǎn)，必須先投保車損險(xiǎn)。

近年來，隨著私家車數(shù)量的迅速增加，我國(guó)城市居民區(qū)交通事故也在不斷增加。由于小區(qū)內(nèi)的道路與法律意義上的道路不一樣，一旦發(fā)生事故，如何認(rèn)定事故責(zé)任，如何進(jìn)行保險(xiǎn)理賠，成為車主共同關(guān)心的話題。根據(jù)《道路交通安全法》第一百一十九條第一款的規(guī)定，“道路”是指本單位管轄范圍內(nèi)的道路、城市道路和社會(huì)機(jī)動(dòng)車允許通行的場(chǎng)所，包括廣場(chǎng)、公共停車場(chǎng)和其他公共通行場(chǎng)所。由此可以看出，一般城市居住區(qū)內(nèi)的道路不屬于法律意義上的道路。據(jù)此，小區(qū)交通事故不是道路交通事故，而是非道路交通事故。《道路交通安全法》實(shí)施前，由于缺乏相應(yīng)的法律依據(jù)，公安、交通等部門對(duì)此類案件沒有管轄權(quán)。由此引發(fā)的責(zé)任認(rèn)定和保險(xiǎn)理賠問題一度引起社會(huì)的強(qiáng)烈討論。有鑒于此，《道路交通安全法》第七十七條規(guī)定：“車輛在道路外行駛發(fā)生事故，公安機(jī)關(guān)交通管理部門接到報(bào)告的，參照本法有關(guān)規(guī)定處理?！?，即使事故發(fā)生在車輛駛出道路時(shí)，當(dāng)事人仍可以向公安機(jī)關(guān)交通管理部