甲方:
乙方:北京春笛網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)有限公司
一、乙方為甲方提供如下服務(wù):
編號(hào)服務(wù)名稱數(shù)量單價(jià)小計(jì)
1企業(yè)電子郵箱空間租用1000M,不限用戶數(shù)2000元/年
2用戶使用許可(license)不限00
3郵件系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、流量監(jiān)控10贈(zèng)送
總計(jì)
本合同軟件總價(jià)為人民幣¥2000元,共計(jì)人民幣大寫:貳仟圓整。
二、甲方責(zé)任:
1.自合同簽訂之日起三日內(nèi),甲方支付乙方人民幣1000元(人民幣大寫:壹仟圓整)。
2.自系統(tǒng)安裝完畢且穩(wěn)定運(yùn)行后一個(gè)月內(nèi),甲方支付乙方合同總金額的剩余部分,即1000元(人民幣大寫:壹仟元整)。
三、乙方責(zé)任:
1.在簽訂合同且收到甲方款項(xiàng)后,乙方指定一名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行郵件系統(tǒng)管理員培訓(xùn)和用戶操作培訓(xùn)。
2.自合同簽訂之日起一年內(nèi),乙方免費(fèi)提供軟件版本升級(jí)服務(wù)。
3.甲方在郵件系統(tǒng)用戶數(shù)量增加、需要擴(kuò)充郵件系統(tǒng)容量時(shí),可以以優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買。
4.遵守服務(wù)協(xié)議承諾(詳見(jiàn)附件)。
5.如果在運(yùn)行過(guò)程中造成郵件系統(tǒng)崩潰,乙方無(wú)法在指定的時(shí)間內(nèi)恢復(fù),乙方負(fù)責(zé)無(wú)條件全額退款,合同自動(dòng)終止。
四、本合同甲乙雙方簽字蓋章,乙方收到甲方款項(xiàng)后開(kāi)始生效。
五、本合同未盡事宜,甲乙雙方友好協(xié)商解決,任何一方無(wú)權(quán)單方取消合同。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。
甲方:乙方:北京春笛網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)有限公司
地址:地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)亞運(yùn)村安慧里二區(qū)四號(hào)
電話:電話:010-64922915,64932936,64812513
簽字人(蓋章):簽字人(蓋章):
簽字日期:年月日簽字日期:年月日
附一:
春笛信息技術(shù)有限公司服務(wù)協(xié)議
春笛公司通過(guò)多種技術(shù)服務(wù)途徑,達(dá)到對(duì)所售產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)承諾。
l服務(wù)支持體系的構(gòu)成
電話支持中心
提供5*8小時(shí)熱線電話(010-64932936),并建立大客戶檔案,工程師在線提供技術(shù)問(wèn)題咨詢和故障診斷。
遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除
對(duì)于電話咨詢解決不了的問(wèn)題,經(jīng)用戶授權(quán)我們可通過(guò)電話或Internet遠(yuǎn)程登錄到用戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行的故障診斷和故障排除。
定期巡查服務(wù)。
提供的全方位網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),包括對(duì)用戶的定期尋查制度,即定期遠(yuǎn)程診斷,采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)與分析工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行診斷,提出系統(tǒng)優(yōu)化建議與措施。專人進(jìn)行客戶支持,半年一次的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持總結(jié)。
l服務(wù)承諾
故障等級(jí)設(shè)定
嚴(yán)格按照故障等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn),將郵件系統(tǒng)的故障劃為四級(jí)
一級(jí)故障:現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)停機(jī),或?qū)ψ罱K用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作有重大影響
二級(jí)故障:現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的的操作性能嚴(yán)重降級(jí),或由于網(wǎng)絡(luò)性能失常嚴(yán)重影響用戶業(yè)務(wù)運(yùn)作。
三級(jí)故障:網(wǎng)絡(luò)的操作性能受損,但大部分業(yè)務(wù)運(yùn)作仍可正常工作。
四級(jí)故障:在產(chǎn)品功能、安裝或配置方面需要信息或支持,對(duì)用戶的業(yè)務(wù)運(yùn)作幾乎沒(méi)有影響。
優(yōu)先級(jí)的劃分及處理
一級(jí)優(yōu)先權(quán):
春笛公司將全天候調(diào)集所有必要的資源來(lái)排除故障,在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案或替代方法。
二級(jí)優(yōu)先權(quán):
春笛公司將全天候調(diào)集所有必要的資源來(lái)排除故障,在48小時(shí)內(nèi)提供解決方案或替代方法。
三級(jí)優(yōu)先權(quán):
春笛公司將全天候調(diào)集所有必要的資源來(lái)排除故障,一般在5天內(nèi)提供解決方案或替代方法。
四級(jí)優(yōu)先權(quán):
春笛公司將全天候調(diào)集所有必要的資源來(lái)排除故障,一般在7天內(nèi)提供解決方案或替代方法。
金笛郵件系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)登記表
填表日期:
客戶單位名稱
聯(lián)系人聯(lián)系電話
IP地址E-mail
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題日期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)間
解決日期解決時(shí)間
問(wèn)題描述
解決辦法
處理結(jié)果
客戶意見(jiàn)
客戶簽字:技術(shù)工程師簽字:
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承諾是指受要約人同意接受要約的全部條件以締結(jié)合同的意思表示。承諾應(yīng)當(dāng)具備以下條件: (1)承諾必須由受要約人作出; (2)承諾須向要約人作出; (3)承諾的內(nèi)容須與要約保持一致; (4)承諾必須在要約的有效期內(nèi)作出。... 更多>
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用郵箱可以寫成電子合同嗎?青海在線咨詢 2023-08-14電子郵件可以作為電子合同。當(dāng)事人訂立合同,有書面形式、口頭形式和其他形式。書面形式包括信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容,并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文,視為書面形式。
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怎樣申訴企業(yè)郵箱貴州在線咨詢 2022-08-21下一次進(jìn)行郵箱操作要小心了。企業(yè)郵箱如何申訴你可以先聯(lián)系客服,然后先下載免費(fèi)企業(yè)郵箱申訴保證書,根據(jù)客服的要求把相關(guān)材料發(fā)送到郵箱,其中公司用戶郵件主題請(qǐng)?jiān)O(shè)置為:***域名郵箱解禁申訴材料,如:abc.com域名郵箱解禁申訴材料;個(gè)人用戶郵件主題請(qǐng)?jiān)O(shè)置為:***域名郵箱用戶解禁申訴材料,如:a@abc.com域名郵箱用戶解禁申訴材料。
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企業(yè)有權(quán)監(jiān)控員工的電腦和員工的企業(yè)郵箱新疆在線咨詢 2022-11-02一般情況下,企業(yè)員工有權(quán)對(duì)個(gè)人信件、電子郵件、電報(bào)、電話、傳真及談話的內(nèi)容加以保密,禁止他人非法竊聽(tīng)或竊取。隱私權(quán)制度的發(fā)展在很大程度上是與現(xiàn)代通訊的發(fā)達(dá)聯(lián)系在一起的。信息處理及傳輸技術(shù)的飛速革新,使得個(gè)人通訊的內(nèi)容可以輕而易舉地被竊聽(tīng)或竊取,因而,保障個(gè)人通訊的安全,已成為隱私權(quán)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。不過(guò)應(yīng)注意的是,民法的侵權(quán)行為,必須具有故意、過(guò)失等主觀因素。但企業(yè)監(jiān)視電子郵件,或其他可能侵害隱私的
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使用網(wǎng)易郵箱是被警告,企業(yè)郵箱怎么申訴?安徽在線咨詢 2022-08-07你可以先聯(lián)系客服,然后先下載免費(fèi)企業(yè)郵箱申訴保證書,根據(jù)客服的要求把相關(guān)材料發(fā)送到郵箱(feedback@ym.163.com),其中公司用戶郵件主題請(qǐng)?jiān)O(shè)置為:***域名郵箱解禁申訴材料,如:abc.com域名郵箱解禁申訴材料;個(gè)人用戶郵件主題請(qǐng)?jiān)O(shè)置為:***域名郵箱用戶解禁申訴材料,如:a@abc.com域名郵箱用戶解禁申訴材料。上面就是企業(yè)郵箱如何申訴的相關(guān)步驟。
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合同是用郵箱郵箱方式有效嗎河南在線咨詢 2022-07-11合同用郵件也是有效的,合同的表現(xiàn)形式很多,用郵件發(fā)送的合同也是屬于書面合同的一個(gè)表現(xiàn)形式。其能夠有效的表現(xiàn)合同的內(nèi)容,還能夠隨時(shí)調(diào)查取用,用郵件方式的合同不因?yàn)槭褂秒娮余]件形式而影響合同本身的效力。根據(jù)《民法典》第四百六十九條規(guī)定,當(dāng)事人訂立合同,可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地