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縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)是物業(yè)公司的主管部門(mén)，相當(dāng)于一般的房管局。可向房管局投訴或向基層房管所投訴。投訴前記得提供證據(jù)，沒(méi)有相關(guān)證據(jù)的投訴不會(huì)受到重視。畢竟房管局和物業(yè)公司關(guān)系不一般。要求投訴受理部門(mén)出具受理通知書(shū)，要求房管部門(mén)就投訴情況處理意見(jiàn)告訴你。

縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)是物業(yè)公司的主管部門(mén)，相當(dāng)于一般的房管局。

可向房管局投訴或向基層房管所投訴。投訴前記得提供證據(jù)，沒(méi)有相關(guān)證據(jù)的投訴不會(huì)受到重視。畢竟房管局和物業(yè)公司關(guān)系不一般。要求投訴受理部門(mén)出具受理通知書(shū)或要求房管部門(mén)就投訴情況處理意見(jiàn)告訴你。

也可通過(guò)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，形成業(yè)主決議炒掉物業(yè)公司。

物 業(yè) 違 法 行 為 可 以 怎 么 處 理 ？

物業(yè)糾紛問(wèn)題處理方法有很多種，具體應(yīng)根據(jù)糾紛的性質(zhì)和情況選擇合適的方法。如果糾紛雙方可以相互妥協(xié)和讓步，可以采用協(xié)商的方法，快捷簡(jiǎn)便、心平氣和，但應(yīng)以書(shū)面方式記載協(xié)商內(nèi)容。如果雙方失去對(duì)話基礎(chǔ)，可以尋求第三方調(diào)解，當(dāng)爭(zhēng)議各方失去對(duì)話基礎(chǔ)，尋求第三方調(diào)解實(shí)為高明選擇。如果糾紛無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調(diào)解解決，可以考慮通過(guò)仲裁的方式，將糾紛提交仲裁機(jī)構(gòu)，由其居中裁決。如果爭(zhēng)議仍然無(wú)法解決，可以考慮通過(guò)訴訟的方式，一方向法院提出請(qǐng)求，由法院裁決糾紛。在處理物業(yè)糾紛問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該根據(jù)糾紛的性質(zhì)和情況，選擇合適的解決方法，以便盡快解決糾紛，維護(hù)雙方的權(quán)益。

綜上所述，處理糾紛的方式需要根據(jù)具體情況進(jìn)行選擇，并遵守相關(guān)法律法規(guī)和程序。同時(shí)，應(yīng)該提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，避免發(fā)生不必要的糾紛。

《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》

第二條本條例所稱(chēng)物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。

第三條國(guó)家提倡業(yè)主通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第四條國(guó)家鼓勵(lì)采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。

第五條國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作?？h級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。