一、買到變質(zhì)食品怎么維護(hù)自己的權(quán)益和利益
1.聯(lián)系超市工作人員:首先,可以嘗試聯(lián)系超市的工作人員,說明所購買的食品存在質(zhì)量問題,并要求退貨或換貨。如果超市方拒絕處理此事,可以考慮向相關(guān)部門投訴。
2.保留證據(jù):將購買到的變質(zhì)食品保存好,包括購物小票、包裝袋等,以便后續(xù)進(jìn)行維權(quán)。
3.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴:如果超市方不愿意配合解決問題,可以向當(dāng)?shù)氐?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/cjh/8092001347399015322.html">消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,尋求幫助和解決方案。
4.法律途徑:如果以上方法都無法解決問題,可以考慮通過法律途徑來維護(hù)自己的權(quán)益??梢宰稍兟蓭?,了解相關(guān)法律法規(guī)和維權(quán)流程,并通過法院起訴等方式來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、買到變質(zhì)食品怎么賠償
超市買到變質(zhì)食品,可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
《食品安全法》第一百四十八條消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
三、買到變質(zhì)食品起訴流程
1.原告向人民法院遞交起訴狀、副本及相關(guān)的證據(jù);
2.人民法院接受原告提交的文件、材料,進(jìn)行審查,符合條件的予以立案;
3.法院將原告的起訴書副本送達(dá)被告;
4.被告作出書面答辯;
5.開庭審理;
6.法院做出判決。
《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十三條起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀,并按照被告人數(shù)提出副本。書寫起訴狀確有困難的,可以口頭起訴,由人民法院記入筆錄,并告知對(duì)方當(dāng)事人。
《中華人民共和國食品安全法》(2021修正):第九章 法律責(zé)任 第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。\n 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
法律綜合知識(shí)是指涵蓋法律領(lǐng)域各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容,涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、行政法等多個(gè)法律領(lǐng)域。... 更多>
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