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保險爭議是不是合同糾紛

來源：法律編輯整理時間： 2024-05-16 23:01:58 258 人看過

在處理保險糾紛這一問題時，我們應當將之視作一種典型的民事合同糾紛。對此，我們可以考慮以下幾種途徑來妥善解決：

首先，協(xié)商與和解。當爭議出現(xiàn)后，雙方當事人應當本著誠實守信、實事求是的原則，積極展開真誠的磋商，尋求相互妥協(xié)，最終達成一份雙方均可接受的和解協(xié)議。協(xié)商與和解的方式主要包括自行和解以及第三方主持和解兩種形式。自行和解即無第三方介入，由雙方當事人直接進行溝通交流；而第三方主持和解則是由雙方當事人之外的中立人士出面調(diào)停，促進雙方達成和解共識。

其次，仲裁。仲裁是指在爭議發(fā)生前或發(fā)生后，合同雙方當事人通過書面協(xié)議，自愿將爭議提交至雙方共同認可的第三方進行裁決。仲裁員在此過程中扮演著裁判者的角色，而非調(diào)解員，他會根據(jù)相關(guān)法規(guī)及事實情況，對雙方爭議做出公正的裁決。仲裁組織作為民間機構(gòu)，其職責在于以中立的立場，對雙方當事人之間的糾紛進行公斷，因此并無采取強制措施的權(quán)力。

至于仲裁裁決的強制執(zhí)行權(quán)，則歸屬于人民法院。若仲裁裁決生效后，保險公司仍拒絕履行裁決義務(wù)，當事人可向保險公司所在地的人民法院提出強制執(zhí)行申請。

最后，訴訟。訴訟解決保險糾紛，是指人民法院依據(jù)法定訴訟程序，對保險糾紛進行全面審查，在查清事實、明確責任的基礎(chǔ)上，依法作出判決或裁定。訴訟解決保險糾紛是人民法院的司法行為，其所作出的法律裁判具有國家強制力，當事人須嚴格遵守并執(zhí)行。

《保險法》

第十條保險合同是投保人與保險人約定保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

投保人是指與保險人訂立保險合同，并按照合同約定負有支付保險費義務(wù)的人。

保險人是指與投保人訂立保險合同，并按照合同約定承擔賠償或者給付保險金責任的保險公司。

第十九條采用保險人提供的格式條款訂立的保險合同中的下列條款無效：

（一）免除保險人依法應承擔的義務(wù)或者加重投保人、被保險人責任的；

（二）排除投保人、被保險人或者受益人依法享有的權(quán)利的。

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