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一、協(xié)商式的通知付款

1、電話催付

電話催付在收帳過程中起著非常重要的作用。但是，需要注意的是電話催付只是催款手段的一種，其效果在很大程度上取決于什么樣的人在使用它。電話催款人員應具備以下條件：專業(yè)知識(合同、付款條件、供應商和客戶的權利和義務等)；技巧(步驟、說話口氣、火候的掌握等)；權力(與客戶談判的權力、是否有權對欠帳進行打折、是否有權決定停止向債務人供貨及停止提供賒銷等)。

注意、在債權快過訴訟時效時，還一直用電話催收是有風險的，這時一定要使用書面的形式催收，以便于證明訴訟時效的中斷。

2、信函催收

但信函催帳的優(yōu)點是不應該被忽視的：采用信函進行催帳是非常正式的。必須明確地向債務人傳遞一個信息，您需要它按照雙方約定的時間付款，不要過多地使用謙恭性的語言，例如：“很抱歉在您百忙之中打擾您“。信函的結束處一定要給對方確定的付款或回復信函的時間。

當然，對于特殊的客戶，可以設計出一套特別的政策，但必須擁有這樣的政策，因為，一味地容忍對方拖欠帳款只會增加您的成本和發(fā)生壞帳風險的可能性。最重要的是信函是訴訟時效中斷非常有效的證據(jù)。

3、傳真催收

傳真的最大優(yōu)點就是速度快，可以在最短的時間內以書面形式讓客戶了解您的要求。它的缺點是首先看到傳真的人很可能不是傳真上注明的收件人。因此，用傳真進行催帳時必須慎之又慎。應盡量避免使用威脅性語言。

4、索要確認函和書面付款計劃

在催收帳款過程中獲取客戶對債務的書面確認或要求對方提供書面的付款計劃是非常重要的。

首先，書面確認和付款計劃比較正式，能給客戶留下比較深刻的印象。

其次，書面確認和付款計劃對于日后通過法律或其他嚴厲手段追收欠款將起到至關重要的作用。

而且書面確認或付款計劃越早拿到越好，因為隨著催帳手段越來越嚴厲，就越來越不容易拿到了。而且在特殊情況下，債務人可能在被催帳的過程中更換人員，如果能早拿到這樣的書面確認，催款會更加容易。

二、法律訴訟途徑

協(xié)商式催收不成，可以依法走法律訴訟程序，維護自己的債權。

1、訴前準備

首先要確認債務人的投訴已經(jīng)解決，避免在法庭上面臨債務人的反訴請求。

其次要確認債務人有足夠資產(chǎn)清償債務，否則即使獲得有利于自己的判決也無法執(zhí)行。同時，應在律師的協(xié)助下，取得充分的證據(jù)，包括債務人的準確資料。

2、訴訟保全對被告的動產(chǎn)或不動產(chǎn)向法院申請訴訟保全是保證判決能夠迅速執(zhí)行的重要方式。但向法院申請訴訟保全時，需要向法院繳納一定金額的保證金。萬一訴訟失敗，可能會給原告帶來一定的損失。

3、訴訟成本法律訴訟的成本主要包括訴訟費和律師費兩部分。

訴訟費是交給法院的費用，若完全勝訴，則由被告承擔；若敗訴，則由原告承擔；若各有勝負，則分別由雙方分擔。律師費是交給律師的費用。國家對律師的收費有統(tǒng)一的標準。但是，實際辦案中，律師的收費往往要遠遠高于這個標準。而法院是不承認律師的超額收費的。所以即使原告勝訴，大部分律師費仍然得有原告承擔。