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商家價(jià)格欺詐如何進(jìn)行賠償
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2024-02-02 02:01:00 106 人看過(guò)

一、商家價(jià)格欺詐如何進(jìn)行賠償

價(jià)格欺詐的賠償標(biāo)準(zhǔn)是三倍,不夠500元的要補(bǔ)足500元。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

二、價(jià)格欺詐行為有哪些

國(guó)家計(jì)委出臺(tái)《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》認(rèn)定以下13種價(jià)格行為為價(jià)格欺詐行為:

1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的。

2、對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。

3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易的。

4、標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的。

5、降價(jià)銷(xiāo)售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的。

6、銷(xiāo)售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的。

7、采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的。

8、收購(gòu)、銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。

9、虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱(chēng)降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買(mǎi)的。

10、收購(gòu)、銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,不履行或者不完全履行的。

11、謊稱(chēng)收購(gòu)、銷(xiāo)售價(jià)格高于或者低于其他經(jīng)營(yíng)者的收購(gòu)、銷(xiāo)售價(jià)格,誘騙消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的。

12、采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手段,使數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的。

13、對(duì)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的商品和服務(wù)價(jià)格,謊稱(chēng)為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的。

商家提供的商品或服務(wù)存在價(jià)格欺詐行為的,需要以消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)格或者接受服務(wù)的費(fèi)用進(jìn)行三倍賠償,如果此金額不足500元的,需要向消費(fèi)者賠償500元,可見(jiàn)此種賠償具有懲罰性賠償的性質(zhì),以彌補(bǔ)消費(fèi)者的損失。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(2013修正):第七章 法律責(zé)任  第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。\n經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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  • 價(jià)格欺詐賠償差價(jià)十倍嗎
    消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法并無(wú)十倍賠償?shù)囊?guī)定,與之最接近的是“食品安全法”第96條規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。什么是價(jià)格欺詐行為(1)價(jià)格欺詐行為的含義。價(jià)格欺詐行為是指經(jīng)營(yíng)者利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為。(2)價(jià)格欺詐行為的具體表現(xiàn)。根據(jù)國(guó)家計(jì)委發(fā)布的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,經(jīng)營(yíng)者收購(gòu)、銷(xiāo)售商品和提供有償服務(wù)的標(biāo)價(jià)行為或采取的價(jià)格手段,屬于以下情形之一的為欺詐行為。屬于欺詐性的標(biāo)價(jià)行為有:①標(biāo)價(jià)簽、價(jià)
    2023-04-21
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  • 如何舉報(bào)價(jià)格欺詐
    遭遇價(jià)格欺詐,可以通過(guò)撥打“12315”電話、信件、電子郵件、網(wǎng)上留言等方式向物價(jià)部門(mén)投訴。投訴時(shí),需要提供被舉報(bào)人違法違規(guī)的事實(shí)及有關(guān)證據(jù)。所以,大家在消費(fèi)時(shí)要注意保留證據(jù)材料,如發(fā)票、消費(fèi)清單、收據(jù)、刷卡記錄、銀行匯款記錄、網(wǎng)上交易支付成功的頁(yè)面截屏等。如果投訴醫(yī)院收費(fèi)問(wèn)題,還可一并提供病歷相關(guān)部分的復(fù)印件;投訴商品明碼標(biāo)價(jià)問(wèn)題,可用手機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)照片,以證明標(biāo)價(jià)情況。價(jià)格欺詐的13種行為國(guó)家計(jì)委出臺(tái)《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》自2002年1月1日起施行,認(rèn)定以下13種價(jià)格行為為價(jià)格欺詐行為:1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的。2、對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、
    2023-04-21
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  • 遇到商家欺詐消費(fèi)者怎么辦,如果商價(jià)價(jià)格欺詐怎么處理
    一、遇到商家欺詐消費(fèi)者怎么辦消費(fèi)者在碰到價(jià)格欺詐時(shí),可以通過(guò)以下途徑來(lái)進(jìn)行維權(quán):1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決即通過(guò)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商,把所購(gòu)買(mǎi)的商品或所得的服務(wù)退換、維修或作適當(dāng)補(bǔ)償,從而平息爭(zhēng)議。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商前,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)必須保存好所購(gòu)商品包裝盒、說(shuō)明書(shū)等,盡量使之完整無(wú)損;(2)要攜帶好商品的發(fā)票以作為購(gòu)物憑證;(3)可先打電話到商店交涉,約好時(shí)間后再前往;(4)要實(shí)事求是,所提要求要合情合理合法;(5)要注意態(tài)度,經(jīng)營(yíng)者肯退賠則退賠,萬(wàn)一達(dá)不到自己的要求,也不要吵鬧,可通過(guò)其他途徑解決。2、向消協(xié)投訴消費(fèi)者在投訴前,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)在投訴前最好先同經(jīng)營(yíng)者交涉、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商失敗后、再向消協(xié)投訴。(2)要寫(xiě)書(shū)面的投訴書(shū),投訴書(shū)內(nèi)容包括,投訴人姓名、性別、職業(yè)、工作單位、電話、通信地址、郵編;商品的名稱(chēng)、牌號(hào)、型號(hào)、出廠日期、價(jià)格;商店的名稱(chēng)、電話、地址、郵編;生產(chǎn)廠家名稱(chēng)、電話
    2023-11-18
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  • 產(chǎn)品價(jià)格給欺詐了,價(jià)格欺詐行為的法律認(rèn)定如何樣?
    通常情況下,價(jià)格欺詐中的經(jīng)營(yíng)者包括從事消費(fèi)品零售業(yè)務(wù)的貿(mào)易公司或者通過(guò)商場(chǎng)等進(jìn)行產(chǎn)品零售的生產(chǎn)型企業(yè)、貿(mào)易公司等,因此,“價(jià)格欺詐行為”的了解對(duì)于貿(mào)易公司來(lái)說(shuō)顯得尤為重要。根據(jù)《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》可知,目前主要有如下十三種標(biāo)價(jià)行為或價(jià)格手段會(huì)被認(rèn)定為價(jià)格欺詐:1、虛假標(biāo)價(jià)。即標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的,如某商品標(biāo)價(jià)簽上標(biāo)明產(chǎn)地是國(guó)外,而實(shí)際產(chǎn)地是中國(guó)某個(gè)地區(qū)。2、兩套價(jià)格。即對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算。3、欺騙性標(biāo)價(jià)。即使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易。4、模糊標(biāo)價(jià)和虛夸標(biāo)價(jià)。即標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者
    2023-02-23
    485人看過(guò)
  • 商品價(jià)格欺詐認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的呢,價(jià)格欺詐的認(rèn)定及賠償
    一、商品價(jià)格欺詐認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的。2、對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與其交易的。4、標(biāo)示的市場(chǎng)最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無(wú)依據(jù)或者無(wú)從比較的。5、降價(jià)銷(xiāo)售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的。6、銷(xiāo)售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的。7、采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的。8、收購(gòu)、銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件的。9、虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱(chēng)降
    2024-03-22
    305人看過(guò)
  • 超市價(jià)格欺詐行為的賠償辦法
    一、超市價(jià)格欺詐行為的賠償辦法根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。也就是如果被欺詐者被認(rèn)定為被欺詐的事實(shí)的話,被欺詐者可以主張的價(jià)格欺詐賠償為消費(fèi)金額的三倍的賠償;如果不足500元的,價(jià)格欺詐賠償按500賠償。二、價(jià)格欺詐行為的具體表現(xiàn)1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的。2、對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招部顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。3、使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)他人與
    2023-06-07
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    • 如何申請(qǐng)開(kāi)發(fā)商對(duì)于進(jìn)行價(jià)格欺詐的賠償責(zé)任
      重慶在線咨詢(xún) 2023-06-01
      通過(guò)退樓迫使開(kāi)發(fā)商返差價(jià)。這需要業(yè)主仔細(xì)看自己的購(gòu)房合同,看開(kāi)發(fā)商有違反哪些條款可退樓,然后依據(jù)該條款要求退樓。一般情況,開(kāi)發(fā)商變更規(guī)劃的違約行為比較多,合同一般有違約變更之后業(yè)主有選擇退樓的權(quán)利,不過(guò)要調(diào)查開(kāi)發(fā)商是否有變更規(guī)劃的證據(jù)
    • 如何進(jìn)行價(jià)格欺詐違法行為認(rèn)定,哪些行為是價(jià)格欺詐
      浙江在線咨詢(xún) 2022-07-26
      國(guó)家計(jì)委出臺(tái)《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》自2002年1月1日起施行,認(rèn)定以下13種價(jià)格行為為價(jià)格欺詐行為: 1、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符,并以此為手段誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的。 2、對(duì)同一商品或者服務(wù),在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。 3、使用欺騙性或者誤
    • 商場(chǎng)買(mǎi)的鞋子有價(jià)格欺詐的情況,怎樣進(jìn)行價(jià)格欺詐的法律賠償?
      江蘇在線咨詢(xún) 2022-12-15
      應(yīng)該進(jìn)行賠償,經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)如果有欺詐行為,要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行3倍賠償,不足五百元的,為五百元。新消法規(guī)定消費(fèi)欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。從立法目的來(lái)看,法定懲罰性賠償僅是消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖畹拖薅龋窍M(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)淖罡呦薅?,建議招商場(chǎng)索賠。
    • 發(fā)現(xiàn)了商家的價(jià)格欺詐,飯店價(jià)格欺詐怎樣索賠
      廣西在線咨詢(xún) 2023-03-27
      按你說(shuō)的情況,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 按法律規(guī)定,直白地說(shuō)就是如果你受到欺詐的事實(shí)被認(rèn)定的話,你可以主張消費(fèi)金額三倍的賠償;如果不足500元的,按500賠償
    • 某商場(chǎng)價(jià)格欺詐價(jià)格欺詐十倍賠償是真的嗎?
      內(nèi)蒙古在線咨詢(xún) 2022-07-26
      不能。經(jīng)營(yíng)者欺詐消費(fèi)者的,消費(fèi)者可以要求商品價(jià)款三倍的賠償,賠償數(shù)額不足500元的,按500元賠償。另外,對(duì)于食品經(jīng)營(yíng)者,欺騙消費(fèi)者的,最高可以要求食品價(jià)款十倍的賠償。 根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。 法