一、在抖音直播的菜市場買的菜出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么解決
當涉及到購買之物品存在質(zhì)量瑕疵時,消費者有權(quán)選擇退回產(chǎn)品或要求銷售方對存在問題之處予以更換修復。
中國的《消費權(quán)益保障法》明確指出,若銷售方所提供的商品或服務未能達到法定或約定標準的質(zhì)量要求,消費者有權(quán)依照相關法律法規(guī)以及各方制定的約定進行退貨處理,或向銷售者提出更換、維修等請求。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條
經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。
依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。
二、快手未成年能直播嗎
值得注意的是,在快手移動應用平臺中,并非絕對禁止未成年人進行直播活動。
依照,快手公司的相關規(guī)定,凡年滿16周歲以下者,均不得擁有直播權(quán)限。
針對介于16至18周歲間的未成年人群體,若其希望開啟直播功能,則須事先獲得家長或監(jiān)護人的明確認可,并且向該平臺提交書面申請。
換言之,只要得到適當?shù)氖跈?quán)并且嚴格遵循平臺規(guī)則,年齡超過16周歲的未成年人群體在快手上展開直播活動亦在許可范圍內(nèi)。
同時,為了保護廣大用戶尤其是未成年人的權(quán)益,快手堅決杜絕任何涉及未成年人參與直播捐贈的行為,以零容忍的態(tài)度對待所有試圖誘使未成年人進行充值消費的不法行徑。
快手持續(xù)改進并優(yōu)化了“青少年模式”,致力于為未成年人提供更加合適、有益的在線內(nèi)容。
以確保遵守相關法規(guī)的前提之下,快手還成立了專門的客戶服務團隊,負責處理與未成年人身心健康交往過程中的各類問題。
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