2016年6月20日,中國工商銀行湖北省分行營業(yè)部與武漢市**氣有限公司攜手共同開發(fā)的天然氣網(wǎng)上繳費(fèi)功能于當(dāng)天正式上線,除機(jī)械表用戶外,逾160萬天然氣IC卡居民用戶均可通過工商銀行進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi),標(biāo)志著傳統(tǒng)充值方式的徹底改變。
適用人群:武漢市**氣有限公司經(jīng)營范圍內(nèi)的所有天然氣民用機(jī)械表客戶和民用IC卡用戶(不含短信表)均可使用工-行卡在工-行繳費(fèi),并進(jìn)行IC卡圈存。
辦理網(wǎng)點(diǎn):工-行武漢市全轄內(nèi)227家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理天然氣繳費(fèi)圈存業(yè)務(wù)。
如何辦理繳費(fèi)、圈存?
方式一:先繳費(fèi)、后圈存
天然氣IC卡充值客戶,可登錄工-行網(wǎng)銀或手機(jī)銀行中的工銀e繳費(fèi)平臺(tái),輸入用戶號(hào)等信息進(jìn)行繳費(fèi):
網(wǎng)上銀行繳費(fèi)指引
手機(jī)銀行繳費(fèi)指引
完成繳費(fèi)后,客戶持燃?xì)釯C卡到就近工-行網(wǎng)點(diǎn)智能設(shè)備辦理圈存手續(xù):
圈存指引
方式二:持工-行卡、燃?xì)釯C卡到就近工-行網(wǎng)點(diǎn)智能設(shè)備上辦理繳費(fèi)、圈存業(yè)務(wù):
智能設(shè)備辦理指引
特別提醒:工-行多媒體自助終端機(jī)對(duì)外服務(wù)時(shí)間與銀行營業(yè)時(shí)間同步。
機(jī)械表客戶也可注冊工-行網(wǎng)銀或手機(jī)銀行,直接在工-行網(wǎng)銀或手機(jī)銀行中工銀e繳費(fèi)平臺(tái)進(jìn)行繳費(fèi),也可持工-行卡到就近工-行網(wǎng)點(diǎn)辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
繳費(fèi)問答:
1.辦理繳費(fèi)、圈存業(yè)務(wù),必須持有工商銀行卡嗎?
目前,天然氣客戶需持有一張中國工商銀行的銀行卡辦理線上充值、線下圈存。后期系統(tǒng)進(jìn)一步研發(fā)后將開放所有銀聯(lián)卡。
2.通過工-行辦理繳費(fèi)、圈存業(yè)務(wù),是否有充值限額?
客戶通過工-行辦理繳費(fèi)、圈存業(yè)務(wù)沒有限額,提醒客戶注意家中燃?xì)獗碜畲笕萘?,充值額度不要超過表具最大容量。
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