第一,交通事故需要《責(zé)任認(rèn)定書》確定責(zé)任劃分,并根據(jù)責(zé)任比例向責(zé)任方主張賠償。其次,如果事故涉及人員傷亡,涉及醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、死亡、傷殘賠償,每項(xiàng)賠償主張都需要相應(yīng)的證據(jù)材料。如果只有車輛損失,即簡單的財(cái)產(chǎn)損失,需要對(duì)車輛損失進(jìn)行鑒定,建議委托價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)車輛進(jìn)行拆解和評(píng)估。盡量避免未經(jīng)確認(rèn)自行維修,可能造成具體損失難以確定。
出車禍理賠怎么弄
車禍理賠要按以下步驟進(jìn)行:
1、出險(xiǎn)報(bào)案
立即撥打公司報(bào)案電話或在有條件的情況下通過網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式向公司報(bào)案。公司理賠服務(wù)人員將詢問出險(xiǎn)情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)投保人撥打報(bào)警電話,緊急情況下投保人可先撥打報(bào)警電話。
2、事故查勘(檢驗(yàn))
公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場勘察事故經(jīng)過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料,確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。公司將指導(dǎo)投保人填寫出險(xiǎn)通知書(索賠申請(qǐng)書),向投保人出具索賠須知。
3、損失確認(rèn)
公司與投保人共同對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn),確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用,必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。
4、提交索賠材料
根據(jù)公司書面告知投保人索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料,公司及時(shí)對(duì)投保人提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)。如果索賠材料不完整,公司將及時(shí)通知投保人補(bǔ)充提供有關(guān)材料。如果對(duì)索賠材料真實(shí)性存在疑問,公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
5、賠款計(jì)算和審核
在投保人提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下,公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作,并與投保人達(dá)成最終的賠償協(xié)議。
6、領(lǐng)取賠款
公司根據(jù)與投保人商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向投保人支付賠款。
7、協(xié)助追償
因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的,公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)法律法規(guī)向投保人支付賠款后,請(qǐng)投保人簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助公司向第三方進(jìn)行追償工作。
交通事故理賠所需材料:
1、《出險(xiǎn)通知書》:保險(xiǎn)公司提供,保戶填寫。車主是單位的需蓋章,是個(gè)人則需簽字;
2、《托修單》:保險(xiǎn)公司提供,修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章,是個(gè)人則需簽字;
3、《定損單》:保險(xiǎn)公司提供并填寫,修理廠使用后交回保險(xiǎn)公司;
4、《修車發(fā)票》:修理廠提供;
5、《施工單》:修理廠提供、填寫并蓋章;
6、《材料單》:修理廠提供、填寫并蓋章;
7、《事故證明》:交通隊(duì)或安委會(huì)提供并蓋章;
8、《賠款通知書》:保險(xiǎn)公司提供。車主是單位的需蓋章,是個(gè)人則需簽字。
上述就是車禍理賠的流程以及車禍理賠所需要提交的材料。
最高院道路交通事故司法解釋全文(2018新版本)第二十九條
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