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乘坐扶梯受傷找誰賠償

來源：法律編輯整理時間： 2024-02-14 22:39:40 160 人看過

一、乘坐扶梯受傷找誰賠償

當顧客在商場乘坐扶梯發(fā)生意外受傷時，責任歸屬通常指向未盡安全保障義務的商場。

《民法典》第一千一百九十八條明確規(guī)定，若因商場管理者或經(jīng)營者未能履行其安全保障義務而導致他人受損，應當承擔侵權責任。

然而，如果商場能夠證明其已履行相應義務，例如定期檢查扶梯、設置警示標志、及時處理潛在危險等，那么它可以免于賠償。

二、商場的安全保障義務

安全保障義務是一項基于誠信和公平原則的法定義務，要求商場經(jīng)營者確保消費者、潛在消費者或其他人的人身及財產(chǎn)安全。

義務主體包括所有者、管理者等，而權利主體則是消費者及實際進入場所的人。

這一義務包括采取必要措施保護人身和財產(chǎn)安全，其法理基礎在于社會活動安全注意義務，源自德國法院對社會交往活動的要求，強調(diào)預防危害的責任。

三、消費者的權利與保護

作為消費者，在商場等服務場所擁有得到保護的權利，這包括人身和財產(chǎn)安全的保障。

根據(jù)法律規(guī)定，消費者是法定安全保障義務的權利主體，因而在商場發(fā)生滑倒等事故時，商場必須承擔相應的責任。

然而，這一責任是建立在未盡安全保障義務的前提上的。消費者在享有權利的同時，也應意識到自身的安全責任，比如注意扶梯使用提示，避免自身的不當行為增加安全風險。

《中華人民共和國民法典》：第一章　一般規(guī)定　　第一千一百七十六條　自愿參加具有一定風險的文體活動，因其他參加者的行為受到損害的，受害人不得請求其他參加者承擔侵權責任；但是，其他參加者對損害的發(fā)生有故意或者重大過失的除外。\n活動組織者的責任適用本法第一千一百九十八條至第一千二百零一條的規(guī)定。

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