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火車票退票款幾天到賬：

一般來說，網(wǎng)上退票會(huì)分為三種情況。正常情況下，退票成功后會(huì)在網(wǎng)頁上有所提示。您購(gòu)票時(shí)所使用的賬戶，其綁定的手機(jī)或者郵箱也會(huì)收到短信通知。在這種情況下，用戶一般在十幾分鐘之內(nèi)就可以收到系統(tǒng)退還的票錢。

但是遇到登錄用戶過多時(shí)，網(wǎng)頁可能會(huì)顯示系統(tǒng)繁忙。這時(shí)是沒有郵件和短信提醒的，但是如果您登陸自己的12306賬戶會(huì)顯示退票已完成。這種情況下，一般會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)退款，當(dāng)然也不排除立刻到賬的可能。

火車票退票手續(xù)費(fèi)多少：

對(duì)開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。

票面乘車站開車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);

開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);

開車前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。

窗口買的火車票怎么退：

窗口買的火車票必須到火車站窗口進(jìn)行退票，無法進(jìn)行網(wǎng)上退票。

在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi)，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。原票使用現(xiàn)金購(gòu)票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。

買異地火車票要手續(xù)費(fèi)嗎：

從2017年10月1日起，全國(guó)鐵路取消鐵路異地票售票手續(xù)費(fèi)，旅客在各火車站售票窗口、代售點(diǎn)窗口購(gòu)買異地火車票時(shí)，不再加收每張5元的手續(xù)費(fèi)。

據(jù)了解，此前在12306官網(wǎng)購(gòu)票，以及在自助售票機(jī)購(gòu)票、取票時(shí)，均不收取5元的異地手續(xù)費(fèi)。但在車站的人工售票窗口、代售點(diǎn)窗口購(gòu)票時(shí)，需支付每張5元的異地售票手續(xù)費(fèi)。此次取消的便是窗口購(gòu)票時(shí)的異地售票手續(xù)費(fèi)。