1.醫(yī)療人員醫(yī)德素養(yǎng)差,其表現(xiàn)有:在診療過程中,醫(yī)務(wù)人員對病員不負責(zé)任,態(tài)度生硬,缺乏同情心。2.工作時存在過錯行為,也就是失職。工作中的失職系指工作上的玩忽職守,或疏忽大意所造成的瀆職情況。例如:用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、或在手術(shù)后體腔內(nèi)遺留紗布及其他異物等。3.存在技術(shù)上的原因:有些疾病的早期癥狀不明顯、不典型、醫(yī)生在診斷時疏忽了;或者對某些罕見的疾病缺乏認識,尚不知其診斷方法以致于誤診;或?qū)δ承┘膊〉膰?yán)重性認識不足,而未預(yù)見到病情會突然變化與死亡,因此未事先向家屬作說明,從而容易引發(fā)醫(yī)患糾紛。
醫(yī)患糾紛的分類
1、醫(yī)方剝奪患者知情權(quán)引發(fā)糾紛
《條例》第11條規(guī)定:“在醫(yī)療活動中,醫(yī)療機構(gòu)及其義務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險等如實告知患者,及時解答其咨詢;但是,應(yīng)避免對患者產(chǎn)生不利后果。”
2、醫(yī)療服務(wù)中存在瑕疵引發(fā)的糾紛
《條例》在第二章的醫(yī)療事故的預(yù)防與處置中規(guī)定了多項醫(yī)療機構(gòu)及其義務(wù)人員應(yīng)該遵守的行為規(guī)范,對不屬醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛案件,法院通常對診療過程中的醫(yī)療行為進行審查。
3、患者對醫(yī)療行為的誤解引發(fā)的糾紛
醫(yī)療活動是一種有高度風(fēng)險的活動,更多需要醫(yī)師發(fā)揮主觀能動性進行探索和診療。雖然科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,但有些疾病現(xiàn)代診療技術(shù)無法完全治愈并且在醫(yī)療活動中某些不良后果的出現(xiàn)是根本無法預(yù)見,也是防不勝防的。有些情況下,即使醫(yī)方不存在未盡注意義務(wù)的過失行為,進行醫(yī)療活動時也可能發(fā)生患者人身損害的后果。
由于患者對醫(yī)學(xué)知識的缺乏,對醫(yī)療行為過分的依賴,而對醫(yī)療風(fēng)險卻沒有充分的認識和預(yù)測,當(dāng)這些醫(yī)療行為的損害后果發(fā)生后,患者因與醫(yī)方對醫(yī)療行為認識不一致引發(fā)醫(yī)療糾紛。
《中華人民共和國民法典》
第一千二百一十八條患者在診療活動中受到損害,醫(yī)療機構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員有過錯的,由醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第一千二百一十九條醫(yī)務(wù)人員在診療活動中應(yīng)當(dāng)向患者說明病情和醫(yī)療措施。需要實施手術(shù)、特殊檢查、特殊治療的,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時向患者具體說明醫(yī)療風(fēng)險、替代醫(yī)療方案等情況,并取得其明確同意;不能或者不宜向患者說明的,應(yīng)當(dāng)向患者的近親屬說明,并取得其明確同意。
醫(yī)務(wù)人員未盡到前款義務(wù),造成患者損害的,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第一千二百二十條因搶救生命垂危的患者等緊急情況,不能取得患者或者其近親屬意見的,經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人或者授權(quán)的負責(zé)人批準(zhǔn),可以立即實施相應(yīng)的醫(yī)療措施。
第一千二百二十一條醫(yī)務(wù)人員在診療活動中未盡到與當(dāng)時的醫(yī)療水平相應(yīng)的診療義務(wù),造成患者損害的,醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
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患者知情權(quán)是指患者在接受醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療決策過程中,有權(quán)獲得關(guān)于自己的醫(yī)療狀況、醫(yī)療過程、醫(yī)療風(fēng)險、醫(yī)療費用等方面的信息,并自主地做出決策的權(quán)利?;颊咧闄?quán)的實現(xiàn)是醫(yī)療活動中患者主體地位和參與地位的體現(xiàn),也是保障患者權(quán)益和醫(yī)療安全的重要措施。... 更多>
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如何解決醫(yī)患糾紛發(fā)生的醫(yī)患糾紛江蘇在線咨詢 2023-03-07一、解決醫(yī)患糾紛的方式: 1、協(xié)商調(diào)解。就是醫(yī)患雙方進行商議,對賠償金額和其他事宜達成一致。 2、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。在醫(yī)療事故鑒定委員會的主持下,明確具體責(zé)任并對賠償?shù)茸鞒鼋Y(jié)論。 3、在協(xié)商調(diào)解無法解決醫(yī)患糾紛時,可以采用訴訟方式。 二、處理醫(yī)療糾紛的原則: 1、堅持不以醫(yī)療事故鑒定為前置的原則。由于鑒定委員會常由當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療專家組成,由其進行鑒定,無異于讓他們自己給自己鑒定,其公平性大打折扣,患者
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醫(yī)患糾紛發(fā)生后怎么處理醫(yī)患糾紛?山西在線咨詢 2023-12-03發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議,醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決; 不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的,當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請,也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
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發(fā)生醫(yī)患糾紛的情形山東在線咨詢 2023-06-13(一)誤解性醫(yī)療糾紛 因患者及其家屬對醫(yī)學(xué)認知及專業(yè)知識局限,或醫(yī)務(wù)人員的解釋態(tài)度等導(dǎo)致他們認為該醫(yī)療后果并非政黨后果,而發(fā)生的糾紛,此種情況下醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為并無過失。 (二)診療護理過程所致的醫(yī)療糾紛 這類糾紛是醫(yī)患糾紛中最常見的一類。是由于患者在醫(yī)療機構(gòu)接受診療和護理時出現(xiàn)不良后果而與醫(yī)方為其產(chǎn)生的原因、性質(zhì)、因果關(guān)系等問題的認識產(chǎn)生的分歧或爭議。 (三)因輸血導(dǎo)致異常反應(yīng)與感染糾紛
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醫(yī)患糾紛怎么辦呢,當(dāng)醫(yī)患雙方發(fā)生醫(yī)療糾紛江西在線咨詢 2022-04-18醫(yī)患雙方發(fā)生醫(yī)療糾紛,可以選擇侵權(quán)責(zé)任或違約責(zé)任要求對方承擔(dān)責(zé)任。 由于醫(yī)療過錯和過失引起的醫(yī)療糾紛外,有時,醫(yī)方在醫(yī)療活動中并沒有任何疏忽和失誤,僅僅是由于患者單方面的不滿意,也會引起糾紛。這類糾紛可以是因患者缺乏基本的醫(yī)學(xué)知識,對正確的醫(yī)療處理、疾病的自然轉(zhuǎn)歸和難以避免的并發(fā)癥以及醫(yī)療中的意外事故不理解而引起的,也可以是由于患者的毫無道理的責(zé)難而引起的。亦有人稱之為醫(yī)療侵權(quán)糾紛,即醫(yī)療服務(wù)的提
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患糾紛醫(yī)患糾紛醫(yī)患糾紛浙江在線咨詢 2023-06-25醫(yī)患糾紛,指醫(yī)方(醫(yī)療機構(gòu))與患方(患者或者患者近親屬)之間產(chǎn)生的糾紛。醫(yī)患糾紛包括基于醫(yī)療過錯爭議產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛,也包括與醫(yī)療過錯無關(guān)的其他醫(yī)患糾紛(如欠付醫(yī)療費的糾紛、對療效不滿等等)。醫(yī)療糾紛通常是由醫(yī)療過錯或患方單方面不滿引起的。醫(yī)療過錯是指醫(yī)務(wù)人員在診療護理等醫(yī)療活動中的過錯。這些過錯往往導(dǎo)致病人的不滿意或造成對病人的傷害,從而引起醫(yī)療糾紛。