久久精品免费一区二区喷潮,精品人妻乱码一,二,三区,精品一区二区三区在线成人,久久国产劲暴∨内射,精品久久久久成人码免费动漫

打電話給消費者投訴是有用的嗎
來源:法律編輯整理 時間: 2022-06-19 21:07:33 400 人看過

消費者投訴電話是有用的。法律規(guī)定,當(dāng)消費者購買、使用商品或者接受服務(wù),侵犯合法權(quán)益時,有權(quán)撥打12315電話或當(dāng)?shù)?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/citiao/4111173415141424972.html">消費者投訴電話。相關(guān)部門會在規(guī)定時間內(nèi)進行處理。打電話給消費者投訴是有用的嗎的法律依據(jù)

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條

消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》(2013修正):第六章 爭議的解決  第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:\n(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;\n(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;\n(三)向有關(guān)行政部門投訴;\n(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;\n(五)向人民法院提起訴訟。

聲明:該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關(guān)知識進行歸納整理。如若侵權(quán)或錯誤,請通過反饋渠道提交信息, 我們將及時處理。【點擊反饋】
律師服務(wù)
2025年05月21日 13:17
你好,請問你遇到了什么法律問題?
加密服務(wù)已開啟
0/500
律師普法
換一批
更多法律綜合知識相關(guān)文章
  • 消費者權(quán)益保護的投訴電話是怎樣的
    消費者權(quán)益保護投訴電話是12315。消費者投訴是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營者發(fā)生消費權(quán)益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。消費者協(xié)會履行下列公益性職責(zé):(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù),提高消費者維護自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式。(二)參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標準。(三)參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查。(四)就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議。(五)受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解。(六)投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見。(七)就損害消費者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟。(八)對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批
    2024-04-19
    72人看過
  • 怎么在消費者協(xié)會電話上投訴
    一、怎么在消費者協(xié)會電話上投訴1.在消費者協(xié)會電話上進行投訴,首先需要獲取消費者協(xié)會的聯(lián)系方式,這通??梢酝ㄟ^官方網(wǎng)站、政府公告或相關(guān)媒體獲取。(1)準備好投訴所需的相關(guān)信息,如購買商品或接受服務(wù)的具體細節(jié)、遇到的問題以及相應(yīng)的證據(jù)材料等。(2)撥打消費者協(xié)會電話后,按照提示進行操作,選擇相應(yīng)的投訴渠道或投訴類型。在電話中,清晰地陳述投訴內(nèi)容,包括問題的具體表現(xiàn)、影響以及個人訴求等。(3)在投訴過程中,消費者協(xié)會的工作人員可能會要求提供進一步的證據(jù)或信息,以便更好地了解問題并做出處理。在投訴前最好準備好相關(guān)證據(jù)材料,如購物發(fā)票、照片、視頻等,以便在需要時提供。2.投訴完成后,消費者協(xié)會通常會進行調(diào)查并盡快給予回復(fù)。(1)如果問題得到解決或得到滿意的答復(fù),消費者可以結(jié)束投訴流程;(2)如果問題仍未解決或需要進一步處理,消費者可以繼續(xù)與消費者協(xié)會溝通或?qū)で笃渌緩浇鉀Q。二、投訴有效時間規(guī)定根據(jù)
    2024-07-30
    273人看過
  • 天津市消費者投訴電話+聯(lián)系地址
    天津市消費者協(xié)會投訴電話、聯(lián)系地址和平區(qū)消費者協(xié)會投訴電話022-27315315拉薩道2號河西區(qū)消費者協(xié)會投訴電話022-88230315河西區(qū)掛甲寺街重華南里17棟301號河?xùn)|區(qū)消費者協(xié)會投訴電話022-24310315河?xùn)|區(qū)十三經(jīng)路4號河北區(qū)消費者協(xié)會投訴電話022-26220315河北區(qū)呂緯路5號南開區(qū)消費者協(xié)會投訴電話022-27410315南開區(qū)三馬路太平里3號紅橋區(qū)消費者協(xié)會投訴電話022-27330315紅橋區(qū)河北大街小新街9號北辰區(qū)消費者協(xié)會投訴電話022-86810315北辰區(qū)歡顏里北側(cè)(工商局院內(nèi))塘沽區(qū)消費者協(xié)會投訴電話022-25890315塘沽區(qū)河北路2段261號漢沽區(qū)消費者協(xié)會投訴電話022-25660315漢沽區(qū)河西一經(jīng)路大港區(qū)消費者協(xié)會投訴電話022-63210315大港區(qū)工商局內(nèi)東麗區(qū)消費者協(xié)會投訴電話022-24960315東麗區(qū)張貴莊先鋒路1號西青區(qū)
    2023-12-09
    263人看過
  • 合肥消費者投訴電話24小時熱線
    合肥消費者投訴電話24小時熱線12345。1、合肥市市政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并工作,實現(xiàn)12345一個號碼服務(wù)、一個平臺辦理。提供“7×24小時”全天候人工服務(wù)全市歸并后的熱線名稱為“合肥市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(簡稱12345熱線),語音呼叫號碼為“12345”,實現(xiàn)“一號響應(yīng)”,統(tǒng)一服務(wù)標準,提供“7×24小時”全天候人工服務(wù),統(tǒng)一受理企業(yè)和群眾的各類非緊急訴求;2、采取整體并入歸并的4條,采取雙號并行歸并的11條。12349(民政)、12336(自然資源)、12312(商務(wù))、96119(消防救援)等4條整體并入的熱線,取消原號碼,10月底前將話務(wù)座席統(tǒng)一歸并到12345熱線。3、雙號并行的11條熱線中,對話務(wù)座席多且政策性強的12333(人社)熱線,暫不具備座席歸并條件,保留話務(wù)座席;其余10條熱線,設(shè)置一年的過渡期,暫保留話務(wù)座席,明年9月底前完成座席歸并。這其余10條分別是:
    2023-03-24
    394人看過
  • 消費者網(wǎng)絡(luò)投訴電話是多少,消費者網(wǎng)絡(luò)購物怎么維權(quán)
    消費者網(wǎng)絡(luò)投訴電話是12377,消費者網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)的方式是向商家投訴,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成功的,向消費者權(quán)益協(xié)會尋求幫助,或者是向工商或食品藥品監(jiān)督部門舉報等。一、消費者網(wǎng)絡(luò)投訴電話是多少消費者網(wǎng)絡(luò)投訴電話是12377。舉報中心受理的網(wǎng)上違法和不良信息主要包括:1.危害國家安全、榮譽和利益的;2.煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度的;3.煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的;4.宣揚恐怖主義、極端主義的。二、消費者網(wǎng)絡(luò)購物怎么維權(quán)消費者網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)的方法如下:1.可以直接找商家協(xié)商解決。2.也可以尋求消費者權(quán)益協(xié)會的幫助。3.可以將該超市投訴舉報至工商或食品藥品監(jiān)督部門。4.到法院起訴該超市。根據(jù)您的情況,建議您保留好相關(guān)證據(jù),投訴舉報該超市,并且向法院起訴該超市?!断M者權(quán)益保護法》第34條的規(guī)定,消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以向有關(guān)行政部門申訴。三、消費者投訴的注意問題1.投訴要及
    2022-07-22
    376人看過
  • 法律上規(guī)定的315消費者投訴電話多少
    一、法律上規(guī)定的315消費者投訴電話多少315打假投訴客服熱線是12315。1999年3月15日國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。二、受理原則消費者協(xié)會接受消費者的投訴,實行以地域管轄為主,級別管轄為輔的原則:(一)對消費者的投訴,由被訴方所在地的縣級消費者協(xié)會或下屬分會處理;被訴方所在地與常住地不一致的,由常住地縣級消費者協(xié)會或下屬分會處理。(二)案情涉及兩個縣級轄區(qū)以上的,由共同的上一級(市級或省級)消費者協(xié)會處理。(三)案情涉及兩個市級協(xié)會轄區(qū)以上的,由省消費者協(xié)會處理;省消費者協(xié)會對已受理的投訴可以委托轄區(qū)內(nèi)與案情有關(guān)聯(lián)的任何消費者協(xié)會處理。(四)省消費者協(xié)會收到的來信及網(wǎng)上投訴案件可以直接轉(zhuǎn)到當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會處理,對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。(五)外籍消費者投訴國內(nèi)經(jīng)營者的,由被訴方所在地縣級消費者協(xié)會
    2023-04-13
    104人看過
  • 網(wǎng)貸投訴打電話管用嗎
    一、網(wǎng)貸投訴打電話管用嗎網(wǎng)貸投訴打電話管用。一般是可以打電話給銀監(jiān)會;銀監(jiān)會有監(jiān)管金融機構(gòu)的權(quán)力,因此遇到不公平待遇的時候,打投訴電話是有用的。另外有一點需要注意,銀監(jiān)會只能督促銀行或者機構(gòu)去整改,卻不能直接插手整改流程。很多銀行的內(nèi)部投訴渠道還是很完善的,可以先在內(nèi)部進行溝通,如果一直拖著不解決,再去找銀監(jiān)會投訴,這樣會更加有效。在電話投訴的過程中,口述只能表達自己的問題,正規(guī)的流程需要再以書面形式發(fā)到銀監(jiān)會,這樣才算真正意義上受理。如果遭遇網(wǎng)貸平臺的騷擾電話、垃圾短信或者詐騙電話,可以在網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心進行舉報,這是為工業(yè)和信息化部委托中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會設(shè)立的公眾舉報受理機構(gòu),針對電話騷擾,在這里舉報效果很好。二、信用卡已經(jīng)過期欠款沒能力還怎么辦有欠款的信用卡過期之后,用戶還是能夠往過期的卡里存錢還款。如果存錢失敗,那么用戶就需要去銀行柜臺的進行還款。一般情況在信用卡的有效期
    2024-01-25
    238人看過
  • 投訴消費者熱線有用嗎
    法律綜合知識
    一、投訴消費者熱線有用嗎投訴消費者熱線有用。當(dāng)消費者購買、使用商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到侵害時,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;發(fā)現(xiàn)虛假廣告欺騙消費者或發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品的窩點時,都可以撥打12315電話或當(dāng)?shù)叵M者投訴電話。法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第七條消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。二、惡意欺詐消費者怎么賠償惡意欺詐消費者賠償需要“退一賠三,五百保底”。具體如下:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元?!断M者權(quán)益保護法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~
    2022-10-26
    143人看過
  • 打工欠錢不給的投訴電話是多少
    打工欠錢不給的投訴電話是12333,也可以到當(dāng)?shù)氐膭趧颖O(jiān)察部門進行投訴的。拖欠工程款欠條應(yīng)當(dāng)寫明標題、雙方當(dāng)事人的基本個人信息、工資拖欠的時間、數(shù)額、最后是需要當(dāng)事人的落款。一、打工欠錢不給的投訴電話是多少打工欠錢不給的投訴電話是12333。用人單位不發(fā)工資可以打投訴電話,建議向勞動監(jiān)察部門投訴單位這種違法行為?!秳趧訝幾h調(diào)解仲裁法》第九條【勞動監(jiān)察】用人單位違反國家規(guī)定,拖欠或者未足額支付勞動報酬,或者拖欠工傷醫(yī)療費、經(jīng)濟補償或者賠償金的,勞動者可以向勞動行政部門投訴,勞動行政部門應(yīng)當(dāng)依法處理?!秳趧颖U媳O(jiān)察條例》第十七條規(guī)定勞動保障行政部門對違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查,應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個工作日內(nèi)完成;對情況復(fù)雜的,經(jīng)勞動保障行政部門負責(zé)人批準,可以延長30個工作日。二、拖欠工程款欠條如何寫1.標題欠條的標題一般由文種名構(gòu)成,即在正文上方中間以較大字體寫上“欠條”兩字
    2022-09-07
    60人看過
  • 在我國在我國消費者投訴舉報電話是多少
    在我國在我國消費者投訴舉報電話是12315。消費者投訴方式是可以先和經(jīng)營者協(xié)商,也可以找消費者協(xié)會進行調(diào)解,協(xié)商調(diào)解不成的,可以向當(dāng)?shù)毓ど叹滞对V,或者是向有關(guān)部門申請仲裁、起訴。一、在我國在我國消費者投訴舉報電話是多少在我國在我國消費者投訴舉報電話是12315,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的,消費者申訴案件,由經(jīng)營者所在地工商行政管理機關(guān)管轄,如商家在異地需商家所在地區(qū)號+12315。二、消費者投訴方式有什么1.與經(jīng)營者協(xié)商和解消費者在遇到問題時,首先應(yīng)該找商家協(xié)商解決。針對不同的產(chǎn)品,這個“商家”的概念也不盡相同。2.請求調(diào)解當(dāng)消費者與商家不能通過協(xié)商一致解決問題時,則應(yīng)該找當(dāng)?shù)氐南M者協(xié)會進行調(diào)解。3.向有關(guān)行政部門申訴當(dāng)通過消費者協(xié)
    2022-07-22
    218人看過
  • 工地欠機械費不給打哪個電話投訴
    一、工地欠機械費不給打哪個電話投訴12345是當(dāng)?shù)氐氖忻駸峋€,拖欠機械費的員工撥打該電話是非常管用的,投訴步驟如下。1.首先企業(yè)拖欠機械費,員工協(xié)商不成可以直接用手機直接撥打12345。2.其次撥打舉報熱線,會轉(zhuǎn)到被投訴地區(qū)的信訪的單位,接聽后直接跟工作人員說明情況以及需求。3.最后在5個工作日內(nèi)就會收到該投訴的結(jié)果和解決方案。二、工程款追討的有效時間限制是多久追討工程款的訴訟時效為3年,從知道或應(yīng)當(dāng)知道拖欠行為起算。我國法律規(guī)定訴訟時效可以通過一定的主張權(quán)利行為得以中斷,中斷后訴訟時效可以重新計算?!睹袷略V訟法》第一百八十八條向人民法院請求保護民事權(quán)利的訴訟時效期間為三年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。訴訟時效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計算。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。但是自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護;有特殊情況的,人民法院可以根據(jù)權(quán)利人
    2023-11-12
    76人看過
  • 電費不合理投訴電話怎么打
    因為電費電價屬于物價局核定的,如果認為不合理可以向物價局提出意見。如果是收費人員在核定價格外亂收,就可以向當(dāng)?shù)匚飪r部門或12315或電力部門反映投訴。而根據(jù)我國法律規(guī)定物價局,政府負責(zé)物價工作的行政機構(gòu):一、貫徹執(zhí)行國家價格方針、政策和法律、法規(guī);二、負責(zé)全省價格總水平的宏觀調(diào)控和綜合平衡;三、負責(zé)全省價格監(jiān)測體系和價格信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。四、研究制訂全省定價目錄和管理辦法;按照批準的定價目錄和定價權(quán)限,制定我省的政府指導(dǎo)價和政府定價等。物業(yè)電費收費不合理去哪里投訴物業(yè)電費收費不合理,可以向當(dāng)?shù)匚飪r局進行投訴。物業(yè)電費收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。物業(yè)公司收費項目包括以下九點:1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
    2023-07-21
    300人看過
  • 消費者的投訴方式,消費者怎么投訴?
    投訴的形式消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進行。但無論采取哪種形式,都要有以下內(nèi)容:(一)投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話等,消費者委托代理人進行投訴的,應(yīng)當(dāng)向消費者協(xié)會提交授權(quán)委托書;(二)具體的投訴內(nèi)容。損害事實發(fā)生的過程及與經(jīng)營者交涉的情況;(三)具體的證據(jù)。消費者有義務(wù)提供與投訴有關(guān)的證據(jù),證明購買、使用商品或接受服務(wù)與受損害存在因果關(guān)系。消費者協(xié)會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實物等);(四)具體的投訴請求;(五)投訴的日期。消費者如何投訴消費者在購買的商品發(fā)生質(zhì)量問題或?qū)邮芊?wù)不滿意時,如與商店協(xié)商和解未果可向消費者協(xié)會投訴,也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。投訴首先是個時間問題,向消費者協(xié)會、行政機關(guān)投訴或申訴的有效時間,法律、法規(guī)已作具體規(guī)定,即在發(fā)生爭議后2年內(nèi)。但是,消費者如何與商
    2023-06-07
    232人看過
  • 消費維權(quán)打12333投訴有用嗎
    一、消費維權(quán)打12333投訴有用嗎具體有沒有用要分很多情況來看,比如與具體是什么事投訴、管轄權(quán)、問題的嚴重性、涉事單位、處理人員責(zé)任心、證據(jù)等都有關(guān)系。所以撥打12333投訴要看事情是否歸社保局管,因為很多人對于部門管轄權(quán)不是很懂,只能憑借自己的經(jīng)驗撥打這個電話投訴,實際上各單位的職能都是不同的,不屬于他們管的事也沒有那么大權(quán)力去管。另外在我國投訴機制不完善,一些特殊原因可能導(dǎo)致投訴是沒有太大的作用的,大家可以尋求其他的辦法來解決。所以,大家遇到相關(guān)的問題,首先是積極與對方協(xié)商,看是否能達成一致,再撥打投訴電話反映情況,如果不受理或者投訴人認為受理結(jié)果不公平的,可以向勞動監(jiān)察部門舉報或向當(dāng)?shù)貏趧又俨貌块T提出仲裁。二、消費維權(quán)的途徑消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:1、與經(jīng)營者協(xié)商和解;2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;3、向有關(guān)行政部門投訴;4、根據(jù)
    2023-06-07
    364人看過
換一批
#法律綜合知識
北京
律師推薦
    #法律綜合知識 知識導(dǎo)航
    展開

    法律綜合知識是指涵蓋法律領(lǐng)域各個方面的基礎(chǔ)知識和應(yīng)用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實務(wù)等方面的內(nèi)容,涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟法、行政法等多個法律領(lǐng)域。... 更多>

    #法律綜合知識
    相關(guān)咨詢
    • 消費者投訴電話號碼是多少?12315投訴有用嗎?
      西藏在線咨詢 2024-10-06
      無論是在購物還是其他種類的消費上,消費者權(quán)益如果受到侵犯可以投訴侵犯者,舉報熱線電話為:12315,撥打電話后根據(jù)語音提示回答問題即可。“12315”消費者投訴舉報熱線是國家工商總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。撥打12315后,如需投訴或舉報,請按照工作人員提示回答問題,如實陳述投訴的事實、理由和要求,并寫明自己的姓名、地址、電話或其他聯(lián)系方式以及被投訴人
    • 12315有效嗎消費者協(xié)會投訴電話
      內(nèi)蒙古在線咨詢 2023-11-21
      律師解答 舉報淘寶商家賣假貨的方法有:通過向消費者協(xié)會打電話的方式投或者網(wǎng)上投訴,搜索登錄12315互聯(lián)網(wǎng)平臺,點擊“我要投訴”,同意“投訴須知”,進行填寫投訴單位的企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼或者注冊號;填寫消費者信息,填寫業(yè)務(wù)信息。
    • 消費者和經(jīng)營者發(fā)生糾紛,打12315投訴電話,12315投訴電話是什么意思
      天津在線咨詢 2022-04-26
      “12315”消費者投訴舉報專線電話,是全國工商行政管理機關(guān)依托“12315”電話,工商局有行政執(zhí)法權(quán),享有工商行政管理權(quán)限內(nèi)的行政執(zhí)法權(quán)。 “12315”是受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費者權(quán)益糾紛,查處侵害消費者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為,監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項重要工作。消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或
    • 消費者協(xié)會投訴電話2.315是否有效
      上海在線咨詢 2024-11-20
      確實非常有效。 1. 您可以直接撥打消費者協(xié)會熱線電話進行投訴反饋。如果因為撥打電話等待等原因未能及時得到處理,您還可以嘗試其他途徑進行舉報。 2. 此外,您還可以在網(wǎng)絡(luò)上進行投訴。具體操作步驟如下: (1) 首先,請在互聯(lián)網(wǎng)上搜索并登錄2.315互聯(lián)網(wǎng)平臺。 (2) 接著,點擊頁面中的“我要投訴”選項。 (3) 然后,請仔細閱讀并確認“投訴須知”等相關(guān)條款。 (4) 接下來,請按照要
    • 投訴消費者權(quán)益保護的電話
      福建在線咨詢 2021-10-28
      消費者權(quán)益保護投訴電話是12315。消費者投訴是指消費者需要購買生活消費,使用商品或接受服務(wù),與經(jīng)營者發(fā)生消費權(quán)益糾紛,提出的書面或口頭異議、抗議、索賠和解決問題等行為。消費者協(xié)會履行以下公益責(zé)任:(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù),提高消費者保護自己合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和環(huán)境的消費方式。(二)參與制定消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)則和強制標準。(3)參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)